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専用インスタンスを有効にする
専用インスタンスは Webex Calling のオプションのアドオンで、アクティベーションを進める前に購入する必要があります。購入したら、アクティベーションを続行して、高度なクラウド通話機能によって強化された最新のユーザーエクスペリエンスにアクセスできます。
専用インスタンスサービスのアクティベーション
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専用インスタンスの注文が完了すると、Cisco Commerce Workspace(CCW) の「プロビジョニング連絡先メール」に記載されているメールアドレスにウェルカムメールが送信されます。
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次のいずれかを実行してください。
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初回セットアップウィザード(FTSW)の一部として専用インスタンスを有効にします。
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アクティベーションを保留して、コントロールハブで後で完了してください。
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ウェルカムメールのリンクをクリックして、Cisco Webex お客様の注文を作成してください。
上記のウィザードのパートナー管理者のメールアドレスは、 認証情報とともに専用インスタンスUCアプリケーションのアクセス詳細を通知するために使用されるため、必須です。 また 、同じ電子メール ID を使用して Webex アプリにログインできるはずです。
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顧客組織が作成されたら、 初回設定ウィザード(FTSW)に移動して、専用インスタンスサービスを有効にします。
Webex Callingマルチテナントのメインロケーションを設定します
Webex Callingこの構成はマルチテナントに関するもので、 Webex Callingここで選択した場所がマルチテナントのメインの場所になります。
SIPアドレスを設定してください
この画面に表示されるSIPアドレスドメインは、他のWebexサービス用です。 SIPアドレスで指定された値は、専用インスタンスの音声ドメインサービスにも複製されます。 ユーザーは、「専用インスタンスのセットアップ」ウィンドウの「 音声サービスドメイン」フィールドでこの値を変更できます。
専用インスタンスをセットアップします
どの地域も選択せずにハードウェア専有インスタンスの設定をスキップし、後でControl Hub(通話 > 専用インスタンス > ステータスオプション)からアクティベーションを完了することを選択します。
購入した専有インスタンスリージョンの利用可能な数に基づいて、Professional、Standard、 およびWorkspaceデバイスの数を指定することで、必要なリージョンのすべてまたは一部をアクティベートできます。 詳細については、「 専用インスタンスライセンスの使用状況」を参照してください。
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これらのパラメータは、アクティベーション時にそれぞれのリージョンの専用インスタンスUCアプリケーションのサイズを決定するためにのみ使用されます(詳細については、「 専用インスタンスのサイズ設定」を参照してください)。 地域全体のプロフェッショナルデバイス、スタンダードデバイス、ワークスペースデバイスの合計は、Webex Calling サブスクリプションの対応するライセンス数を超えることはできません。
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標準ライセンスは、 サブスクリプションで標準ライセンスを注文した場合にのみ表示されます。
音声サービスドメインフィールドは、 少なくとも1つの専用インスタンス地域を選択した後にのみ編集可能になります。 SIPアドレス名に基づいて自動的に入力されます。 ドメイン名が10文字を超えないようにしてください。 音声サービスドメインは、SIPアドレスが異なる場合がありますが、 選択した1つ以上の地域内のすべてのUCアプリケーションとモバイルとRemote Access(MRA)のドメインとして使用されます。
ハードウェア専有インスタンスは、いったん特定の地域で有効化されると、元に戻したり、別の地域に移動したりすることはできません。 最初のリージョンのアクティベーション時に使用される音声サービスドメインは、同じControl Hub組織内の今後のすべてのリージョンのアクティベーションに自動的に適用されます。 また、専用インスタンスサービスが送信または有効化された後は、 UCアプリケーションドメインを変更することはできません。
データセンターの場所の詳細については、「専用インスタンスのデータセンターの場所」を参照してください。
EMEA地域では、ハードウェア専有インスタンスの新規導入はありません。 お客様は、 ハードウェア専有インスタンスを導入する場合、EU地域か英国地域のどちらかを選択する必要があります。
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IM とプレゼンスを備えたオプション |
IMとプレゼンスなしのオプション |
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サービスアクティベーションの一環として、特定の地域のプロフェッショナルデバイス、 スタンダードデバイス、 ワークスペースデバイス用にFTSWに記載されている数値に基づいて、次のUCアプリケーションを展開し、サイジングします。
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Cisco Unified CM
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シスコユニファイドユニティコネクション
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Cisco Expressway-コアとエッジ
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Cisco Emergency Responder(AMER地域のみ)
Cisco Unified IM and Presence アプリケーションは、 専有インスタンスの導入の一部としてデフォルトでは提供されなくなりました。 これらは、FTSW画面の一部として、通話、メッセージング、 プレゼンス用のレガシーJabberオプションを選択した場合にのみ展開されます。
さらに、アクティベーションの一環として、専用インスタンスプラットフォームとマルチテナントプラットフォーム間で相互運用コール用のSIP接続が確立されます。Webex Calling
Webex Calling専用インスタンスとマルチテナントプラットフォーム間の相互運用SIPトランクを有効にする必要があります。 詳細については、「Webex CallingマルチテナントへのインターオペレーションSIPトランクを有効にする」を参照してください。
サービスのアクティベーションが正常に完了すると、UCアプリが [ 通話] > [専用インスタンス] > [ 管理] タブに表示されます。 UCアプリケーションへのアクセスの詳細については、 「Control Hub からの専用インスタンスアプリケーションへのアクセス」を参照してください。