Aktivering av dedikerad instans-tjänst

Innan du börjar: Dedikerad instans är ett valfritt tillägg för Webex Calling du måste köpa innan du fortsätter med aktiveringen.

  1. När beställningen har placerats för Dedikerad instans kommer ett välkomstmeddelande för att konfigurera tjänsterna att skickas till e-postadressen som anges i ”Etableringskontakt e-post” i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Utför ett av de två:

    • Du kan aktivera dedikerad instans som en del av guiden för förstagångsinställningar (FTSW).

    • Aktivering kan skjutas upp och slutföras senare från Control Hub.

  3. Klicka på länken som finns i välkomstmeddelandet för att skapa en Cisco Webex-beställning för en kund.

    E-postadressen för partneradministratören i ovanstående guide är obligatorisk eftersom den används för att meddela åtkomstinformation för UC-programmet för dedikerad instans tillsammans med inloggningsuppgifterna. Du bör också kunna logga in på Webex-appen med samma e-post-ID.

  4. När kundorganisationen har skapats navigerar du till guiden för förstagångsinställningar (FTSW) och aktiverar tjänsten för dedikerad instans.

    Gör något av följande:

    • Välj att hoppa över inställningen för dedikerad instans genom att inte välja någon av regionerna och slutföra aktiveringen senare från Control Hub (Samtal > Dedikerad instans > Statusalternativ ).

    • Baserat på det tillgängliga antalet inköpsregioner för dedikerad instans kan du aktivera alla eller undergrupper av nödvändiga regioner genom att ange antalet enheter för professionella, standard och arbetsytor.

      Dessa parametrar används endast för att storleka på UC-programmen för dedikerad instans vid aktivering (se Dimensionering av dedikerad instans för mer information). Summan av användare och arbetsyteenheter över regioner kan inte överskrida motsvarande licensantal på den Webex Calling prenumerationen.

sw

Mer information om datacenterplatserna, peering information, nätverksinformation om UC och IaaS-program finns i Dedicated Instance-datacenter.

Det kommer inte att finnas några nya utplaceringar av särskilda instanser i EMEA-regionen. Kunden måste välja mellan EU- eller UK-regionen för distributioner av dedikerad instans.

När du har aktiverat den dedikerade instansen i en viss region kan den inte ångras eller ändras till en annan region.

SIP-adressnamnet bifogas Ciscos Webex-domän för att bilda ett unikt domännamn, till exempel om contasa -namn angavs kommer domänen att vara contasa.amer.wxc-di.webex.com för den dedikerade instans-regionen. Den här domänen används för UC-program för dedikerad instans och även som rösttjänstdomän för mobil och remote access (MRA).

Se till att du inte överskrider 10 tecken, eftersom FQDN för UC-programmen kommer att bli lång och rekommenderas inte.

När regionen Dedikerad instans har aktiverats med en domän kommer samma att användas för efterföljande regionaktivering inom samma Control Hub-organisation. Domänen för UC-program kan inte heller ändras när aktiveringen av tjänsten för dedikerad instans har slutförts eller skickats.

Som en del av tjänsteaktivering distribueras följande UC-program och storlekar av oss baserat på de nummer som anges i FTSW för kunskapsarbetare och arbetsytenheter för en region:

  1. Cisco Unified Samtalshanteraren

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway och Edge

  4. Cisco Emergency Responder (endast i AMER-regionen)

    Cisco Unified IM- och Presence-programmet tillhandahålls inte längre som standard som en del av distributionen av dedikerad instans. Den distribueras endast om du har valt alternativet Legacy Jabber för samtal, meddelanden och närvaro som en del av FTSW-skärmen.

    Alternativ med snabbmeddelande och närvaro

    Alternativ utan snabbmeddelande och närvaro

Som en del av aktiveringen etableras dessutom SIP-anslutning mellan Webex Calling Dedicated Instance och Multi-tenant-plattformar för samtalssamtal.

När aktiveringen av tjänsten har slutförts visas UC-appar på fliken Samtal > Dedikerad instans > Hantera . Mer information om åtkomst till UC-programmen finns i Access Dedicated Instance-program från Control Hub.

Du måste aktivera SIP-trunk mellan Webex Calling Dedicated Instance och plattformar för flera klienter. Se Aktivera SIP-trunk mellan flera klienter i Webex Calling för mer information.