专用实例服务激活

开始之前:专用实例是 Webex Calling 的一个可选附加项,您必须先购买才能继续激活。

  1. 在为专用实例下单后,用于设置服务的欢迎电子邮件将发送至 Cisco Commerce Workspace (CCW)中“预配置联系人电子邮件 ”中提供的电子邮件地址。

  2. 执行以下两项之一:

    • 可将专用实例作为首次设置向导(FTSW)的一部分激活。

    • 激活可以推迟并稍后从Control Hub完成。

  3. 单击欢迎电子邮件中提供的链接为客户创建Cisco Webex订单

    上述向导中的合作伙伴管理员电子邮件地址是必需的,因为它用于通知专用实例UC应用程序访问详细信息以及凭证。您还应该能够使用相同的电子邮件标识登录Webex应用程序。

  4. 创建客户组织后,导航至首次设置向导(FTSW)并激活专用实例服务。

    执行以下任务之一:

    • 选择跳过专用实例设置,不选择任何区域,稍后从Control Hub完成激活( > 实例 > 项)。

    • 根据所购买的专用实例区域的可用数量,您可以通过指定专业标准工作空间设备的数量来激活所需区域的全部或子集。

      这些参数仅用于在激活时调整专用实例UC应用程序的大小(有关更多信息,请参见专用实例大小调整)。各地区的用户和工作区设备之和不可超过 Webex Calling 订阅中的相应许可数量。

FTSW

有关数据中心位置、对等信息、UC和IaaS应用程序网络详细信息的更多信息,请参阅专用实例数据中心位置

EMEA地区将不会部署新的专用实例。对于专用实例部署,客户需要在欧盟或英国地区之间进行选择。

在给定区域激活专用实例后,将无法撤消或更改为其他区域。

SIP地址名称 会附加到Cisco的Webex域,以形成唯一的域名,例如,如果输入 contasa 名称,则该专用实例区域的域将为 contasa.amer.wxc-di.webex.com 。此域用于专用实例UC应用程序,也用作移动和远程访问(MRA)的语音服务域。

确保不超过 10个字符,因为不建议使用UC应用程序的FQDN。

使用域激活专用实例区域后,同一Control Hub组织中的后续区域激活将使用相同的域。此外,完成或提交专用实例服务激活后,UC应用程序域无法更改。

作为服务激活的一部分,我们根据FTSW中为某个地区的知识工作者和工作空间设备提供的数量来部署和调整以下UC应用程序:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway-Core and Edge

  4. Cisco Emergency Responder(仅限美国地区)

    默认情况下,Cisco Unified IM and 应用程序不再作为专用实例部署的一部分提供。仅当您在FTSW屏幕中选择 Jabber用于呼叫、消息传递和在线状态 选项时才会部署此功能。

    带有IM and 的选项

    不使用IM and 的选项

此外,作为激活的一部分,在Webex 专用实例和多租户平台之间建立SIP连接,以实现跨操作呼叫。

服务激活成功完成后,UC应用程序将显示在呼叫 > 专用实例 > 管理 选项卡中。有关访问UC应用程序的更多详细信息,请参阅从Control Hub访问专用实例应用程序

您需要激活Webex 专用实例和多租户平台之间的跨操作SIP干线。有关更多信息,请参阅 Webex Calling Multi-tenant Interop SIP干线