Aktivering av dedikert instanstjeneste

  1. Når bestillingen for en dedikert instans er lagt inn, sendes en velkomst-e-post til e-postadressen som er oppgitt i «E-post for klargjøringskontakt» i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Gjør ett av følgende:

    • Aktiver den dedikerte instansen som en del av veiviseren for førstegangsoppsett (FTSW).

    • Utsett aktiveringen og fullfør den senere i Kontrollhuben.

  3. Klikk på lenken i velkomst-e-posten for å Opprette en Cisco Webex-bestilling for en kunde.

    E-postadressen til partneradministratoren i veiviseren ovenfor er obligatorisk, ettersom den brukes til å varsle tilgangsdetaljer for UC-applikasjonen for dedikert instans sammen med påloggingsinformasjonen. Du skal også kunne logge inn på Webex-appen med samme e-postadresse.

  4. Når kundeorganisasjonen er opprettet, navigerer du til veiviseren for førstegangsoppsett (FTSW) og aktiverer tjenesten Dedikert instans.

    Gjør ett av følgende:

Sett opp hovedkvarterets plassering

Denne konfigurasjonen er relatert til Webex Calling-multileieren, der plasseringen som er valgt her, vil være hovedplasseringen for Webex Calling-multileieren.

Skjerm for valg av sted – FTSW

Hvis du vil ha mer informasjon om datasenterlokasjoner, kan du se Lokasjoner for dedikerte instansdatasenter.

Det er ingen nye dedikerte instansdistribusjoner i EMEA-regionen. Kunden må velge mellom EU- eller Storbritannia-regionen for implementering av dedikerte instanser.

Konfigurer SIP-adressen din

SIP-adressedomenet som er oppgitt på dette skjermbildet er for andre Webex-tjenester. Verdien som er oppgitt i SIP-adressen, vil også bli replikert i taledomenetjenesten for dedikerte instanser. Brukeren kan endre denne verdien i feltet Taletjenestedomene i vinduet Konfigurer dedikert instans.

oppsett SIP-adresse - FTSW

Konfigurer dedikert instans

  • Velg å hoppe over oppsettet av dedikert instans ved å ikke velge noen av regionene og fullføre aktiveringen senere fra Control Hub (Anrop > Dedikert instans > Status alternativ).

  • Basert på det tilgjengelige antallet kjøpte dedikerte instansregioner, kan du aktivere alle eller en delmengde av de nødvendige regionene ved å spesifisere antallet Profesjonelle, Standardog Arbeidsområdeenheter. Se Bruk av dedikert instanslisens for mer informasjon.

    • Disse parameterne brukes kun til å dimensjonere UC-applikasjonene for dedikerte instanser for den respektive regionen ved aktivering (for mer informasjon, se Dimensjonering av dedikert instans). Summen av brukere og arbeidsområdeenheter på tvers av regionene kan ikke overstige det tilsvarende lisensantallet på Webex Calling-abonnementet.

    • Standardlisensen vises bare når standardlisensen er bestilt i abonnementet.

Feltet Taletjenestedomene kan bare redigeres etter at minst én dedikert forekomstregion er valgt. Den fylles ut automatisk basert på SIP-adressenavnet. Sørg for at domenenavnet ikke overstiger ti tegn. Taletjenestedomenet , som kan ha forskjellig SIP-adresse, vil bli brukt som domene for alle UC-applikasjoner og mobil- og fjerntilgang (MRA) innenfor ett eller flere utvalgte regioner.

Når en dedikert instans er aktivert i en bestemt region, kan den ikke reverseres eller flyttes til en annen region. Taletjenestedomenet som brukes under den første regionaktiveringen, vil automatisk gjelde for alle fremtidige regionaktiveringer innenfor samme Control Hub-organisasjon. Domenet for UC-applikasjoner kan heller ikke endres etter at den dedikerte instanstjenesten er sendt inn eller aktivert.

Valg av DC-region – FTSW

Alternativ med direktemeldinger og tilstedeværelse

Alternativ uten direktemeldinger og tilstedeværelse

Som en del av tjenesteaktiveringen distribueres og dimensjoneres følgende UC-applikasjoner av oss, basert på tallene som er oppgitt i FTSW for kunnskapsarbeidere og arbeidsområdeenheter for en region:

  1. Cisco Unified CM

  2. Cisco Unified Unity-tilkobling

  3. Cisco Expressway – Core og Edge

  4. Cisco Emergency Responder (kun i AMER-regionen)

    Cisco Unified IM- og Presence-applikasjoner leveres ikke lenger som standard som en del av distribusjonen av dedikerte instanser. De distribueres bare hvis du har valgt alternativet Legacy Jabber for anrop, meldinger og tilstedeværelse som en del av FTSW-skjermen.

I tillegg, som en del av aktiveringen, etableres SIP-tilkobling mellom Webex Calling - Dedikert instans og Multitenant-plattformene for interoperabilitetsanrop.

Etter at tjenesten er aktivert, vises UC-appene i Ringer > Dedikert instans > Administrer -fanen. Hvis du vil ha mer informasjon om tilgang til UC-applikasjonene, kan du se Få tilgang til dedikerte instansapplikasjoner fra Control Hub.

Du må aktivere interop SIP-trunk mellom Webex Calling – dedikert instans og multitenant-plattformer. Se Aktiver interoperabel SIP-trunk til Webex Calling-flerbruker for mer informasjon.