في هذه المقالة
نظرة عامة
تكوين اتصال PSTN
تكوين رقم رد الاتصال في حالات الطوارئ لموقع
تكوين قائمة المسارات على Webex Calling متعدد المستأجرين
تكوين قائمة المسارات على المثيل المخصص

قم بتنشيط جذع SIP بين العمليات إلى Webex Calling متعدد المستأجرين

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

كجزء من تنشيط خدمة المثيل المخصص، تم إنشاء اتصال SIP بين المثيل المخصص Webex Calling والمنصات متعددة المستأجرين للمكالمات بين العمليات بين الأنظمة الأساسية.

نظرة عامة

بمجرد تنشيط خدمة المثيل المخصص، يتم تكوين عناصر خطة الاتصال الأساسية لتوجيه المكالمات في النظام الأساسي لاستدعاء المثيل المخصص Webex Calling متعدد المستأجرين. إذا كنت تحتاج إلى توجيه المكالمات بين المنصات، فيجب عليك دمج هذه العناصر في خطة Unified CM الاتصال الخاصة بالمثيل المخصص وفقًا لذلك. Webex Calling

  • عناصر Webex Calling خطة الاتصال المكوّنة
    • الموقع
    • صندوق SIP
    • مجموعة الطريق
  • عناصر خطة الاتصال للمثيل المخصص الذي تم تكوينه (Cisco Unified Communications Manager)
    • صندوق SIP
    • مجموعة الطريق
    • قائمة المسارات

تكون عناصر مخطط الاتصال التي تم تكوينها مسبقًا في النظام الأساسي متعدد المستأجرين مسبوقة بـ «WXC-DI». <region><dial plan element>على سبيل المثال، WXC-DI- -.

Cisco Unified Communications Managerتكون عناصر مخطط الاتصال المكونة مسبقًا في البداية مسبوقة بـ «xWXC». <dial plan element>على سبيل المثال، xWxC- -<region>.

راجع المثيل المخصص لـ Webex Calling - التكوين الأساسي لمزيد من المعلومات حول المكونات المكونة مسبقًا.

يتم توصيل اتصال SIP الذي تم تكوينه مسبقًا (SIP Trunks المستند إلى الشهادات) الذي تم إنشاؤه بين المثيل المخصص ومنصات الاتصال متعددة المستأجرين عبر العمود الفقري. Cisco Webex يجب تنشيط قنوات SIP هذه حتى تعمل المكالمات ويغطي هذا المستند الخطوات وكيفية تنشيط قنوات SIP القابلة للتشغيل البيني.

وقد قام بعض عملاء المثيل المخصص الحاليين بالفعل بنشر قنوات SIP مع قنوات الاتصال القائمة على التسجيل. يجب ربط قائمة المسارات الحالية وخطة الطلب بشكل صريح في تعدد المستأجرين بقنوات الاتصال الجديدة المستندة إلى الشهادات والمرتبطة بمجموعة المسارات. ويتيح لك ذلك التبديل من التوجيه الحالي باستخدام قنوات الاتصال القائمة على التسجيل إلى قنوات الاتصال القائمة على الشهادات.

بصفتك مسؤول عميل، تحتاج إلى تكوين الرقم الرئيسي (E.164) للموقع الذي تم إنشاؤه في المستأجر المتعدد، قبل إجراء أي مكالمات.

يُنصح بعدم تعديل أو حذف أي من عناصر خطة الاتصال التبادلية السابقة المكونة مسبقًا وإلا فقد يتسبب ذلك في فشل المكالمات بين الأنظمة الأساسية.

تكوين اتصال PSTN

يجب عليك تكوين اتصال PSTN قبل إضافة رقم رئيسي.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم على https://admin.webex.com/login.

  2. انتقل إلى الإدارة > المواقع.

  3. حدد الموقع الافتراضي الذي أنشأته Cisco (مسبوقة بـ "WXC-DI" لمنطقة معينة) وانقر فوق الاتصال.

  4. انقر فوق الإدارة في قسم اتصال الاتصال.

  5. في نافذة نوع الاتصال، حدد مجموعة المسار الافتراضية التي أنشأتها Cisco (مسبوقة بـ "WXC-DI" لتلك المنطقة المحددة) من القائمة المنسدلة لاختيار التوجيه، تحقق من مربع اختيار إخلاء المسؤولية وانقر فوق التالي.

  6. انقر فوق «تم» (إضافة رقم لاحقًا) إذا كنت ترغب في إضافة الرقم الرئيسي لاحقًا، فانقر فوق «إضافة أرقام الآن» لمتابعة إضافة الرقم الرئيسي لإجراء المكالمات وتلقيها.

    لا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها حتى تتم إضافة الرقم الرئيسي إلى هذا الموقع الافتراضي.

تكوين رقم رد الاتصال في حالات الطوارئ لموقع

يمكنك تكوين المواقع باستخدام رقم رد اتصال الطوارئ المحدد (ECBN). بمجرد التهيئة، عندما يقوم المستخدم بإجراء مكالمة طوارئ، يتم تقديم ECBN الذي تم تكوينه إلى موفر PSTN.

  1. من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة، انقر فوق المواقع.

  2. حدد الموقع الافتراضي الذي أنشأته Cisco (مسبوقة بـ "WXC-DI" لمنطقة معينة) وانقر فوق علامة تبويب الاتصال.

  3. انقر فوق رقم رد الاتصال في قسم مكالمات الطوارئ.

  4. حدد أحد الخيارات المدرجة لتعيينه كـ ECBN للموقع.

  5. انقر فوق حفظ.

تكوين قائمة المسارات على Webex Calling متعدد المستأجرين

كجزء من التكوين الإضافي لقناة الاتصال المستند إلى الشهادات، قمنا بإنشاء مجموعات المسارات المرتبطة بقنوات الاتصال المستندة إلى الشهادات. عندما تقوم بإنشاء قائمة المسارات وخطة الطلب، يجب تحديد مجموعة المسارات المرتبطة بقنوات الاتصال هذه المستندة إلى الشهادة.

لربط قائمة المسارات وخطة الطلب بمجموعة المسارات المرتبطة بالجذع المستند إلى الشهادات:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم على https://admin.webex.com/login.

  2. انتقل إلى الخدمات > الاتصال وحدد توجيه المكالمات.

    ضمن علامة تبويب Trunk، تأكد من إدراج قناة الاتصال المستندة إلى الشهادة ضمن عمود Trunk Type.

    Cert based trunk
  3. انتقل إلى Route Group، وقم بتدوين اسم مجموعة المسار المرتبط بالجذع المستند إلى الشهادات.Route group
  4. انتقل إلى قائمة المسارات > إنشاء قائمة المسارات، ضمن اختيار التوجيه، حدد مجموعة المسارات المرتبطة بالجذع المستند إلى الشهادة.Route list
  5. انتقل إلى خطط الطلب > إنشاء خطة طلب، ضمن اختيار التوجيه، حدد مجموعة المسار المرتبطة بجذع الاتصال المستند إلى الشهادة.Dial plan

تكوين قائمة المسارات على المثيل المخصص

يجب تغيير نمط المسار الذي كنت تشير إليه إلى قائمة المسارات الحالية لاستخدام مجموعة المسارات المرتبطة بالجذع المستند إلى الشهادات. على سبيل المثال: يجب أن يشير xWxC_ _RL الآن إلى xWXC_MT_ _RG. <region><region>

إذا كان لديك أي نمط مسار يشير مباشرةً إلى قنوات الاتصال المستندة إلى التسجيل، فيجب نقلها إلى قنوات الاتصال المستندة إلى الشهادات.
قائمة المسارات القديمة ومجموعة المساراتقائمة المسارات التي تمت إعادة توجيهها ومجموعة المسارات إلى مستأجرين متعددين
DI Route list 1 DI Route list
تدعم المكالمات الموجهة من خلال المثيل المخصص برامج ترميز G.711U-Law و G.711A-Law و OPUS فقط. لمزيد من المعلومات حول برنامج ترميز الصوت المدعوم، راجع مواصفات الصوت لـ Webex Calling.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟