نظرة عامة

بمجرد تنشيط خدمة المثيل المخصص، يتم تكوين عناصر خطة الطلب الأساسية لتوجيه المكالمات في منصة الاتصال المثيل المكرس متعدد المستأجرين في Webex Calling. إذا كنت تحتاج توجيه مكالمة بين الأنظمة الأساسية ، فيجب عليك دمج هذه العناصر في Webex Calling وخطة طلب مثيل UCM المخصص وفقًا لذلك.

  • عناصر خطة طلب Webex Calling
    • الموقع
    • جذع SIP
    • توجيه المجموعة
  • تم تكوين مثيل مخصص (Cisco Unified Communications Manager) عناصر خطة الطلب
    • جذع SIP
    • توجيه المجموعة
    • قائمة المسار

تكون عناصر خطة الاتصال التي تم تكوينها مسبقًا في النظام الأساسي متعدد المستأجرين مسبوقة بـ " WXC-DI ". على سبيل المثال ، WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

تكون عناصر خطة الاتصال التي تم تكوينها مسبقًا في Cisco Unified Communications Manager مسبوقة بـ " xWxC ". على سبيل المثال ، xWxC- - .<region><dial plan="" element="">

الرجوع إلى مثيل مخصص للاتصال Webex Calling - التكوين الأساسي لمزيد من المعلومات حول المكونات التي تم تكوينها مسبقًا.

يتم توصيل اتصال SIP الذي تم تكوينه مسبقًا (قنوات SIP القائمة على الشهادة) بين المثيل المخصص ومنصات الاتصال متعددة المستأجرين عبر العمود الفقري لـ Cisco Webex. يجب تنشيط قنوات SIP هذه حتى تعمل المكالمات ويغطي هذا المستند الخطوات وكيفية تنشيط قنوات SIP بين العمليات.


 

بالنسبة إلى عدد قليل من عملاء المثيل المكرس الحاليين، سيتم نشر قنوات SIP بالفعل مع قنوات قائمة على التسجيل. لذلك، تحتاج إلى ربط قائمة المسار الحالية وخطة الطلب بشكل صريح بالقنوات الجديدة القائمة على الشهادات المرتبطة بمجموعة توجيه. سيتيح لك ذلك الانتقال من التوجيه الحالي الخاص بك باستخدام القنوات القائمة على التسجيل إلى القنوات القائمة على الشهادة.


 

بصفتك مسؤولاً عن العميل ، تحتاج إلى تكوين الرقم الرئيسي (E.164) للموقع الذي تم إنشاؤه في المستأجر المتعدد ، قبل أن تتمكن من إجراء أي مكالمات.


 

يُنصح بعدم تعديل أو حذف أي من عناصر خطة الاتصال القابلة للتشغيل المسبق المكونة مسبقًا وإلا فقد يتسبب ذلك في فشل الاتصال بين الأنظمة الأساسية.

تكوين اتصال PSTN

أنت مطالب بتكوين اتصال PSTN قبل إضافة رقم رئيسي.

  1. سجّل الدخول إلى Control Hub على https://admin.webex.com/login.

  2. اذهب إلى الإدارة > المواقع .

  3. حدد الموقع الافتراضي الذي أنشأته Cisco (مسبوقًا بـ " WXC-DI "لمنطقة معينة) وانقر الاتصال .

  4. انقر فوق إدارة في اتصال الاتصال قسم.

  5. على نوع الاتصال نافذة ، حدد مجموعة المسار الافتراضية التي أنشأتها Cisco (مسبوقة بـ " WXC-DI "لتلك المنطقة بالذات) من اختيار التوجيه قائمة منسدلة، حدد خانة اختيار إخلاء المسؤولية وانقر التالي .

  6. انقر فوق تم (إضافة الرقم لاحقًا) إذا كنت ترغب في إضافة الرقم الرئيسي لاحقًا ، فانقر فوق أضف الأرقام الآن للاستمرار في إضافة الرقم الرئيسي لإجراء المكالمات واستلامها.


     

    لا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها حتى تتم إضافة الرقم الرئيسي إلى هذا الموقع الافتراضي.

قم بتكوين رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ لموقع ما

يمكنك تكوين المواقع باستخدام رقم محدد لمعاودة الاتصال في حالات الطوارئ (ECBN). بمجرد التهيئة ، عندما يتم إجراء مكالمة طوارئ من قبل مستخدم ، يتم تقديم ECBN الذي تم تكوينه إلى موفر PSTN .

  1. من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الإدارة ، انقر المواقع .

  2. حدد الموقع الافتراضي الذي أنشأته Cisco (مسبوقًا بـ " WXC-DI "لمنطقة معينة) وانقر الاتصال علامة تبويب.

  3. انقر فوق رقم رد الاتصال في مكالمات الطوارئ قسم.

  4. حدد أحد الخيارات المدرجة لتعيينه على أنه ECBN للموقع.

  5. انقر على حفظ.

تكوين قائمة المسار على Webex Calling متعدد المستأجرين

كجزء من تكوين الأداة الإضافية للقناة القائمة على الشهادة، قمنا بإنشاء مجموعات التوجيه المرتبطة بالقنوات القائمة على الشهادة. عند إنشاء قائمة المسار وخطة الطلب، يجب عليك تحديد مجموعة التوجيه المرتبطة بالقناة المستندة إلى شهادة معينة هذه.

لربط قائمة المسار وخطة الطلب بمجموعة التوجيه المرتبطة بالقناة المستندة إلى شهادة:

  1. سجّل الدخول إلى Control Hub على https://admin.webex.com/login.

  2. انتقل إلى الخدمات > الاتصال وحدد توجيه المكالمات.

    ضمن علامة تبويب Trunk، تأكد من إدراج القناة المستندة إلى شهادة ضمن عمود نوع القناة .

    Cert based trunk
  3. انتقل إلى مجموعة التوجيه، وحدد اسم مجموعة التوجيه المقترن بالقناة القائمة على الشهادة.Route group
  4. انتقل إلى قائمة المسار > إنشاء قائمة المسار، ضمن اختيار التوجيه حدد مجموعة التوجيه المرتبطة بالقناة القائمة على الشهادة.Route list
  5. انتقل إلى خطط الطلب > إنشاء خطة طلب، ضمن اختيار التوجيه حدد مجموعة التوجيه المرتبطة بالقناة القائمة على الشهادة.Dial plan

تكوين قائمة المسار في المثيل المكرّس

يجب تغيير نمط المسار الذي كنت تشير إليه في قائمة المسار الحالية لاستخدام مجموعة التوجيه المرتبطة بالقناة القائمة على الشهادة. على سبيل المثال: xWxC_<region>_RL يجب أن تشير الآن xWxC_م. م._<region>_RG...


 
إذا كان لديك أي نمط توجيه يشير مباشرةً إلى القنوات القائمة على التسجيل، فيجب نقلها إلى القنوات القائمة على التصديق.
قائمة مسارات قديمة ومجموعة مساراتتم إعادة توجيه قائمة المسار ومجموعة التوجيه إلى المستأجرين المتعددين
DI Route list 1 DI Route list