- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
تحديد خيارات معرف المتصل للمستخدمين ومساحات العمل
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟في Control Hub، يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل (CLID) التي تظهر عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة عمل أو عند قيام مستخدم بإجراء مكالمة خارجية. يمكنك أيضًا تحديد اسم هوية المتصل الخارجية لموقع ثم تعيينه للمستخدمين أو مساحات العمل.
تكوين هوية متصل لموقع
قم بتكوين اسم هوية المتصل الخارجي لموقع. ثم اختر اسم هوية المتصل الخارجية الخاصة بالموقع للمستخدمين ومساحات العمل المعينة لذلك الموقع.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى . |
| 2 |
حدد موقعا لتعديله. |
| 3 |
حدد اسم معرف المتصل الخارجي في اللوحة اليسرى، ثم أدخل الاسم. عند استخدام Cloud Connected PSTN، يجب على المسؤول الاتصال بموفر الخدمة لتحديث قواعد بيانات CNAM. لا يؤدي تعيين اسم هوية المتصل الخارجي في Control Hub إلى تحديث قاعدة بيانات CNAM العامة. |
| 4 |
انقر على حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمستخدم
يمكنك تحديد معلومات هوية المتصل التي يتم عرضها عندما يجري المستخدم مكالمة خارجية. يتوفر للمستخدمين خيار إظهار اسمهم أو رقم الهاتف أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية. يمكن أيضا إدارة إعدادات معرف المتصل للمستخدمين بشكل مجمع.
يظل اسم المستخدم للمكالمات الداخلية.
| 1 |
سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد مستخدمًا تريد تحديد معلومات هوية المتصل له وانقر على علامة تبويب الاتصال . |
| 3 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد هوية المتصل. |
| 4 |
اختر رقم هاتف هوية المتصل الخارجي الذي سيتم عرضه لهذا المستخدم لتحديده عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 5 |
اختر أرقام الهواتف الإضافية لهوية المتصل الخارجي التي سيتم عرضها لهذا المستخدم لتحديدها عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 6 |
اختر اسم هوية المتصل الخارجي الذي سيتم عرضه عندما يجري هذا المستخدم مكالمة صادرة.
|
| 7 |
(اختياري) تعديل معرف المتصل الأول واسم العائلة. قد لا يحترم بعض موفري PSTN إعداد اسم معرف المتصل من خلال Webex Calling. |
| 8 |
(اختياري) قم بتشغيل حظر معرّف المتصل للمكالمات التي يتم استلامها لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. |
| 9 |
اختر أحد خيارات هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها التالية للحفاظ على سرية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
|
| 10 |
انقر على حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمساحة عمل
يمكنك تحديد معلومات هوية المتصل المعروضة عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة عمل. يمكن لمساحة العمل إظهار اسم المحطة أو رقم الهاتف الخاص بها لإجراء مكالمات خارجية أو إظهار الاسم أو الرقم الرئيسي للموقع.
يتم إظهار اسم مساحة العمل للمكالمات الداخلية.
قد تلاحظ . مضاف إلى الاسم الأخير الموجود في هوية المتصل بمساحة العمل، وهو الاسم الذي لا يمكن إزالته.
| 1 |
سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد مساحة العمل التي ترغب في تحديد معلومات معرف المتصل بها وانقر على علامة التبويب الاتصال . |
| 3 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد هوية المتصل. |
| 4 |
اختر رقم هاتف هوية المتصل الخارجي الذي سيتم عرضه عندما يجري شخص مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
| 5 |
اختر اسم هوية المتصل الخارجي الذي يظهر عندما يجري شخص مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
| 6 |
(اختياري) تعديل اسم مساحة العمل وتفاصيلها. قد لا يحترم بعض موفري PSTN إعداد اسم معرف المتصل من خلال Webex Calling. |
| 7 |
(اختياري) قم بتشغيل حظر معرّف المتصل للمكالمات التي يتم استلامها لحظر معرّف مساحة العمل هذه عند تلقي مكالمة. |
| 8 |
اختر أحد خيارات هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها التالية للحفاظ على خصوصية معرّف مساحة العمل التي تتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
يتوفر خيار هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها فقط لمساحات العمل التي تم تعيين ترخيص مهني لها. |
| 9 |
انقر على حفظ. |
بعد تكوين خيارات هوية المتصل، يستطيع المستخدمون اختيار هوية المتصل المطلوبة من معرفات المتصلين المتعددة التي قمت بتكوينها عند إجراء مكالمة صادرة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تغيير هوية المتصل الخاصة بك واختيار هوية المتصل الخاصة بك للمكالمات الصادرة على الهاتف المحمول.
