Ebben a cikkben
Hívóazonosító konfigurálása egy helyhez
Felhasználó hívóazonosítójának konfigurálása
Hívóazonosító konfigurálása munkaterületre
Virtuális vonal hívóazonosítójának konfigurálása
Adja meg a felhasználók és a munkaterületek hívóazonosítóját
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Vezérlőközpontban megadhatja azokat a hívóazonosítókat (CLID), amelyek akkor jelennek meg, amikor egy felhasználó, virtuális vonal vagy munkaterület külső hívást kezdeményez.

Hívóazonosító konfigurálása egy helyhez

Konfigurálja a külső hívóazonosító nevét egy helyhez. Ezután válassza ki a hely külső hívóazonos ítójának nevét az adott helyhez rendelt felhasználók és munkaterületek számára.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezel és > Helyek men üpon tra.

3

Válasszon ki a módosítandó helyet.

4

Kattintson a H ívás fülre, majd görgessen a Tár csázás menüpontra, kattintson a Kül ső tárcsázás elemre, és szerkesztse a Kül ső hívóazonosító nevét.

A Cloud Connected PSTN használatakor az adminisztrátornak kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval a CNAM adatbázis ok frissítéséhez. A Külső hívóazonosító nevének beállítása a Vezérlőközpontban nem frissíti a nyilvános CNAM adatbázist.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

Felhasználó hívóazonosítójának konfigurálása

Megadhatja azokat a hívóazonosítókat, amelyek megjelennek, amikor egy felhasználó külső hívást kezdeményez. A felhasználóknak lehetősége van arra, hogy megmutassák saját nevüket vagy telefonszámukat, vagy a külső hívások fő számát vagy helyének nevét. A felhasználók hívóazonosító beállításai tömeges módon is kezelhetők.

A felhasználónév a belső hívásokhoz marad.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.

3

Válassza ki azt a felhasználót, akinek meg szeretné adni a hívóazonosító adatait, majd kattintson a Hívás f ülre.

4

Menjen a Szá mok szakaszba, és válassza a Hív ó azonosító lehetőséget.

5

Válassza ki, hogy melyik külső hívóazonosító telefonszám jelenik meg a felhasználó számára, ha kimenő hívás kezdeményezésekor választhatja ki.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a felhasználó telefon számát.

    Ha a közvetlen vonal nincs társítva a felhasználóhoz, akkor ez a beállítás nem jelenik meg.

  • Helyszám — Ez az opció megjeleníti annak a helynek a fő számát, amelyhez a felhasználó hozzárendelt.

    Ha a helynek nincs főszáma, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.

  • Egyéb szám a szervezetből — Ez az opció megjeleníti a legördülő menüből kiválasztott másik szá mot (mind hozzárendelt, mind nem hozzárendelt). Szá mot adhat hozzá egy másik helyről ugyanazzal a PSTN-szolgáltatóval, országgal és zónával, mint ez a felhasználó.

    Ha nem hozzárendelt számot választ ki, a számra adott visszahívásra nem válaszolunk.

    Ha Ön helygazda, a legördülő menüben csak a hozzárendelt hel yekhez tartozó számok jelennek meg.

6

Válassza ki, hogy mely további külső hívóazonosító telefonszámok jelenjenek meg, amelyeket a felhasználó kiválaszthatja a kimenő hívás indításakor.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a felhasználó telefon számát.

    Ez az opció le van tiltva, ha már kiválasztotta a Közvetlen v onal opciót a Külső hívóazonosító telefon számban.

    Ha a közvetlen vonal nincs társítva a felhasználóhoz, akkor ez a beállítás nem jelenik meg.

  • Helyszám — Ez az opció megjeleníti annak a helynek a fő számát, amelyhez a felhasználó hozzárendelt.

    Ez az opció le van tiltva, ha már kiválasztotta a Helyszám opciót a Külső hív óazonosító telefonszámban.

    Ha a helynek nincs főszáma, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.

  • Egyéni szám a szervezetből — Ez az opció megjeleníti a legördülő menüből kiválasztott egyéni számot (mind hozzárendelt, mind nem hozzárendelt). Szá mot adhat hozzá egy másik helyről ugyanazzal a PSTN-szolgáltatóval, országgal és zónával, mint ez a felhasználó.

    Ha nem hozzárendelt számot választ ki, a számra adott visszahívásra nem válaszolunk.

    Ha Ön helygazda, a legördülő menüben csak a hozzárendelt hel yekhez tartozó számok jelennek meg.

7

Válassza ki, hogy melyik Külső hívóazonosító neve jelenik meg, amikor a felhasználó kimenő hívást kezdeményez.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a felhasználó nevét.
  • Hely külső hívóazonosítója neve — Ez a beállítás azt a nevet jeleníti meg, amelyet a felhasználó hozzárendelt helyhez.

    A hely hívóazonosítójának nevének beállí tására vonatkozó lépéseket lásd: Hívóazonosító konfigurálása egy helyhez.

  • Egyéb külső hívóazonosító név — Ez az opció megjeleníti az ebben a mezőben megadott nevet.
8

Válassza ki, hogy melyik közvetlen hívóazonosító neve jelenik meg, amikor a kiválasztott felhasználó hívást kezdeményez.

  • Megjelenített név — Ez az opció automatikusan megjeleníti a felhasználó nevét.
  • Keresztnév, amelyet vezetéknév követ - Ez az opció sorrendben jeleníti meg a felhasználó keresztnevét és vezetéknevét.
  • Vezetéknév, amelyet keresztnév követ - Ez az opció sorrendben jeleníti meg a felhasználó vezetéknevét és keresztnevét.
  • Egyéb közvetlen vonalas hívóazonosító név — Ez az opció egy egyéni nevet jelenít meg, amelyet hívóazonosítóként ad meg.

Más közvetlen vonalú hívóazonosító név maximálisan 128 karakter hosszúságú unicode karak tereket támogat.

Előfordulhat, hogy egyes PSTN-szolgáltatók nem tartják be a hívóazonosító név beállítását. Webex Calling

9

A Név szerinti tárcsázás szakaszban adja meg az egyéni nevet a Keresztnév szerinti tárcsázás és a Vezetékné v szerinti tárcsázás mezőkben. A felhasználót ezzel a névvel hívhatja.

A Dial by Name mező támogatja az ASCII karaktereket.

10

(Opcionális) Kapcsolja be a beérkezett hívások hívóazonos ítójának blokkolását, hogy blokkol ja a felhasználó személyazonosságát hívás fogadásakor.

11

Az átirányított hívást fogadó személy személyazonosságának titoktartásához válassza ki az alábbi Csatlakoz tatott vonalazonosság az átirányított hívásokhoz tartozó beállí tások egyikét.

  • Személyazonosság megsz üntetése — A hívást továbbító személy megszüntető azonosítója vagy annak a személynek a végső célazonosítója nyilvánosságra kerül a hívónak. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hív ó) B-t hív, és B továbbítja a hívást C-re, akkor C azonossága feltáródik az A-nak.

  • Külső hívások személyazonosságának átirány ítása — a hívónak feltárja annak a személy nek az azonosítóját, akivel a kezdeti hívást kezdeményezték. Ez csak a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak, és C azonossága nem derül ki.

    Ha belső hívásról van szó, akkor a hívónak feltárja annak a személynek a végső célazonosítója, akinek a hívást továbbítják. Példa: Ha A (belső hívó) B-t hív, B pedig a C- re továbbítja a hívásokat, akkor csak C azonossága jelenik meg A-nak, és B személyazonossága nem derül ki.

  • Az összes hívás személyazonosságának átirány ítása — a hívónak feltárja annak a személynek az azonosítóját, akivel az első hívást kezdeményezték. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak.

12

Kattintson a Mentés gom bra.

Hívóazonosító konfigurálása munkaterületre

Megadhatja a munkaterületről történő külső hívás indításakor megjelenő hívóazonosító adatokat. A munkaterület megjelenítheti saját állomásának nevét vagy telefonszámát külső hívásokhoz, vagy megjelenítheti a hely fő nevét vagy számát.

A belső hívásoknál megjelenik a munkaterület neve.

A munkaterület hívóazonosítójában a vezetéknévhez csatolt „.” megfigyelhető, amely nem távolítható el.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezelés > Munkaterületek men üpontra.

3

Válassza ki azt a munkaterületet, amelyben meg szeretné adni a hívóazonosító adatait, majd kattintson a Hívás f ülre.

4

Menjen a Szá mok szakaszba, és válassza a Hív ó azonosító lehetőséget.

5

Válassza ki, hogy melyik külső hívóazonosító telefonszám jelenik meg, amikor valaki erről a munkaterületi eszközről kezdeményez hívást.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a munkaterület telefonszámát.

    Ha a közvetlen vonal nincs társítva a munkaterülethez, akkor ez a beállítás nem jelenik meg.

  • Helyszám — Ez az opció megjeleníti annak a helynek a fő számát, amelyhez a munkaterület hozzárendelt.

    Ha a helynek nincs főszáma, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.

  • Egyéb szám a szervezetből — Ez az opció megjeleníti a legördülő menüből kiválasztott másik szá mot (mind hozzárendelt, mind nem hozzárendelt). Számot adhat hozzá egy másik helyről ugyanazzal a PSTN- szolgáltatóval, országgal és zónával, mint ez a munkaterület.

    Ha nem hozzárendelt számot választ ki, a számra adott visszahívásra nem válaszolunk.

    Ha Ön helygazda, a legördülő menüben csak a hozzárendelt hel yekhez tartozó számok jelennek meg.

6

Válassza ki, hogy melyik Külső hívóazonosító neve jelenik meg, amikor egy személy hívást kezdeményez ezen a munkaterületi eszközről.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a munkaterület nevét .
  • Hely külső hívóazonosítója neve — Ez az opció megjeleníti a munkaterület hozzárendelt helyhez konfigurált nevet.

    A hely hívóazonosítójának nevének beállí tására vonatkozó lépéseket lásd: Hívóazonosító konfigurálása egy helyhez.

  • Egyéb külső hívóazonosító né v — Ez az opció az ebben a mezőben megadott nevet jeleníti meg.
7

Válassza ki, hogy melyik közvetlen hívóazonosító neve jelenik meg, amikor valaki erről az eszközről hívást kezdeményez.

  • Megjelenített név — Ez az opció megjeleníti az eszköz nevét.
  • Egyéb közvetlen vonalas hívóazonosító név — Ez az opció megjeleníti a megadott egyéni nevet.

Más közvetlen vonalú hívóazonosító név maximálisan 128 karakter hosszúságú unicode karak tereket támogat.

Előfordulhat, hogy egyes PSTN-szolgáltatók nem tartják be a hívóazonosító név beállítását. Webex Calling

8

A Név szerinti tárcsázás szakaszban adja meg az eszköz tár csázásához használt nevet.

A Dial by Name mező támogatja az ASCII karaktereket.

9

(Opcionális) Kapcsolja be a beérkezett hívások hívóazonos ítójának blokkolását a munkaterület azonosításának blokkolásához hívás fogadásakor.

10

Az átirányított hívást fogadó munkaterület azonossága titokban tartásához válassza az alábbi Csatlakoz tatott vonalazonosság az átirányított hívásokhoz tartozó beállítások egyikét.

  • Személyazonosság megsz üntetése — A befejező azonosító vagy annak a munkaterületnek a végső célazonosítója jelenik meg, amelyre a hívást továbbítják, a hívó számára. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hív ó) B-t hív, és B továbbítja a hívást C-re, akkor C azonossága feltáródik az A-nak.

  • Külső hívások azonosságának átirányítása — A hívó számára megjelenik annak a munkaterületnek az azonosítója, amelyre a kezdeti hívást kezdeményezték. Ez csak a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak, és C azonossága nem derül ki.

    Ha belső hívásról van szó, akkor a hívónak megjelenik annak a munkaterületnek a végső célazonosítója, amelyre a hívá st továbbítják. Példa: Ha A (belső hívó) B-t hív, B pedig a C- re továbbítja a hívásokat, akkor csak C azonossága jelenik meg A-nak, és B személyazonossága nem derül ki.

  • Az összes hívás azonosságának átirányítása — a hívó számára megjelenik annak a munkaterületnek az azonosítója, amelyre a kezdeti hívást kezdeményezték. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak.

A C satlakoztatott vonalazonosság átirányított hívá sokhoz opció csak olyan munkaterületek esetében érhető el, amelyekhez hozzá rendelt szakmai licenc.

11

Kattintson a Mentés gom bra.

Miután konfigurálta a hívóazonosító beállításait, a felhasználók kiválaszthatják a kívánt hívó azonosítót a kimenő hívás kezdeményezésekor konfigurált több hívó azonosító közül. További információt a Hívóazonosító módosí tása és Hívóazonosító kiválasztása mobiltelefonon történő kimenő hívásokhoz című témakörben talál.

Virtuális vonal hívóazonosítójának konfigurálása

Megadhatja azokat a hívóazonosítókat, amelyek akkor jelennek meg, amikor egy külső hívás egy virtuális vonal ról kerül tárcsázásra. A virtuális vonalnak lehetősége lehet saját nevét vagy telefonszámát, vagy fő számát vagy helyének nevét megjeleníteni a külső hívásokhoz.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

A Sz olgáltatások menüben lépjen a Hívás > Virtuális vonalak menüpontra.

3

Válasszon ki egy virtuális sort, amelyhez meg szeretné adni a hívóazonosító adatait, majd kattintson a Hívás f ülre.

4

Menjen a Szá mok szakaszba, és válassza a Hív ó azonosító lehetőséget.

5

Válassza ki, hogy melyik külső hívóazonosító telefonszám jelenik meg eh hez a virtuális vonalhoz, amelyet a kimenő hívás indításakor válasszon ki.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a virtuális vonal telefon számát.

    Ha a közvetlen vonal nincs társítva a virtuális vonalhoz, akkor ez a beállí tás nem jelenik meg.

  • Helyszám — Ez az opció annak a helynek a főszámát jeleníti meg, amelyhez ez a virtuális vonal hozzá van rendelve.

    Ha a helynek nincs főszáma, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.

  • Egyéb szám a szervezetből — Ez az opció megjeleníti a legördülő menüből kiválasztott másik szá mot (mind hozzárendelt, mind nem hozzárendelt). Szá mot adhat hozzá egy másik helyről ugyanazzal a PSTN-szolgáltatóval, országgal és zónával, mint ez a felhasználó.

    Ha nem hozzárendelt számot választ ki, a számra adott visszahívásra nem válaszolunk.

    Ha Ön helygazda, a legördülő menüben csak a hozzárendelt hel yekhez tartozó számok jelennek meg.

6

Válassza ki, hogy mely további külső hívóazonosító telefonszámok jelenjenek meg, amelyeket a felhasználó kiválaszthatja a kimenő hívás indításakor.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a felhasználó telefon számát.

    Ez az opció le van tiltva, ha már kiválasztotta a Közvetlen v onal opciót a Külső hívóazonosító telefon számban.

    Ha a közvetlen vonal nincs társítva a felhasználóhoz, akkor ez a beállítás nem jelenik meg.

  • Helyszám — Ez az opció megjeleníti annak a helynek a fő számát, amelyhez a felhasználó hozzárendelt.

    Ez az opció le van tiltva, ha már kiválasztotta a Helyszám opciót a Külső hív óazonosító telefonszámban.

    Ha a helynek nincs főszáma, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.

  • Egyéni szám a szervezetből — Ez az opció megjeleníti a legördülő menüből kiválasztott egyéni számot (mind hozzárendelt, mind nem hozzárendelt). Szá mot adhat hozzá egy másik helyről ugyanazzal a PSTN-szolgáltatóval, országgal és zónával, mint ez a felhasználó.

    Ha nem hozzárendelt számot választ ki, a számra adott visszahívásra nem válaszolunk.

    Ha Ön helygazda, a legördülő menüben csak a hozzárendelt hel yekhez tartozó számok jelennek meg.

7

Válassza ki, hogy melyik Külső hívóazonosító neve jelenik meg, amikor ez a virtuális vonal kimenő hívást kezdeményez.

  • Közvetlen vonal — Ez az opció megjeleníti a virtuális v onal nevét.
  • Hely külső hívóazonosítója neve — Ez a beállítás azt a nevet jeleníti meg, amely a virtuális vonal hozzárendelt helyhez van konfigurálva.

    A hely hívóazonosítójának nevének beállí tására vonatkozó lépéseket lásd: Hívóazonosító konfigurálása egy helyhez.

  • Egyéb külső hívóazonosító név — Ez az opció megjeleníti az ebben a mezőben megadott nevet.
8

Válassza ki, hogy melyik közvetlen hívóazonosító neve jelenik meg, amikor a kiválasztott virtuális vonal hívást kezdeményez.

  • Megjelenített név — Ez az opció automatikusan megjeleníti a virtuális sor nevét.
  • Keresztnév, amelyet vezetéknév követ - Ez az opció sor rendben jeleníti meg a virtuális sor keresztnevét és vezetéknevét.
  • Vezetéknév, amelyet keresztnév követ - Ez az opció sor rendben jeleníti meg a virtuális sor vezetéknevét és keresztnevét.
  • Egyéb közvetlen vonalas hívóazonosító név — Ez az opció egy egyéni nevet jelenít meg, amelyet hívóazonosítóként ad meg.

Más közvetlen vonalú hívóazonosító név maximálisan 128 karakter hosszúságú unicode karak tereket támogat.

Előfordulhat, hogy egyes PSTN-szolgáltatók nem tartják be a hívóazonosító név beállítását. Webex Calling

9

A Név szerinti tárcsázás szakaszban adja meg az egyéni nevet a Keresztnév szerinti tárcsázás és a Vezetékné v szerinti tárcsázás mezőkben. Ezzel a névvel hívhatja a virtuális vonalat.

A Dial by Name mező támogatja az ASCII karaktereket.

10

(Opcionális) Kapcsolja be a beérkezett hívások hívóazonos ítójának blokkolását, hogy blokkol ja a felhasználó személyazonosságát hívás fogadásakor.

11

Az átirányított hívást fogadó személy személyazonosságának titoktartásához válassza ki az alábbi Csatlakoz tatott vonalazonosság az átirányított hívásokhoz tartozó beállí tások egyikét.

  • Személyazonosság megsz üntetése — A hívást továbbító személy megszüntető azonosítója vagy annak a személynek a végső célazonosítója nyilvánosságra kerül a hívónak. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hív ó) B-t hív, és B továbbítja a hívást C-re, akkor C azonossága feltáródik az A-nak.

  • Külső hívások személyazonosságának átirány ítása — a hívónak feltárja annak a személy nek az azonosítóját, akivel a kezdeti hívást kezdeményezték. Ez csak a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak, és C azonossága nem derül ki.

    Ha belső hívásról van szó, akkor a hívónak feltárja annak a személynek a végső célazonosítója, akinek a hívást továbbítják. Példa: Ha A (belső hívó) B-t hív, B pedig a C- re továbbítja a hívásokat, akkor csak C azonossága jelenik meg A-nak, és B személyazonossága nem derül ki.

  • Az összes hívás személyazonosságának átirány ítása — a hívónak feltárja annak a személynek az azonosítóját, akivel az első hívást kezdeményezték. Ez mind a belső, mind a külső hívásokra vonatkozik.

    Példa: Ha A (belső vagy külső hívó) B-t hívja, és B továbbítja a hívást C-re, akkor csak B azonossága jelenik meg A-nak.

12

Kattintson a Mentés gom bra.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?