Webex Go هي خدمة أداة إضافية لـ Webex Calling. استخدم هذه المقالة للحصول على إرشادات حول كيفية البدء باستخدام خياري نشر Webex Go المختلفين والمتوفرين لعملاء Webex Calling.
يأتي Webex Go في خيارين للنشر تم تصميمهما خصيصًا لتوفير المرونة والاختيار.
Webex Go BYOD – تمديد رقم العمل الثابت للمستخدمين (الامتداد أو DID) عن طريق إضافة eSIM وخط ثان على هواتفهم المحمولة الشخصية.
مشغل الجوال Webex Go – استبدل خط العمل الثابت للمستخدم برقم وخطة لاسلكيين (استبدال PSTN).
 | إذا كنت شريكًا يبحث عن تجربة Webex Go، فأنت بحاجة إلى CCEP لإضافة تراخيص الإصدار التجريبي. تواصل مع ممثل حساب Cisco الخاص بك لبدء الاستخدام. إذا كنت عميلاً يتطلع إلى تجربة Webex Go، فاطلب من المسؤول الحصول على شريك Webex الخاص بك لتمكين Webex Go BYOD أو Webex Go Mobile Operator SKU من خلال الإصدار التجريبي أو استحقاق CCW. |
يدمج Webex Go BYOD Webex Calling مع الجهاز المحمول الشخصي للمستخدمين ويضيف رقم هاتف العمل كخط ثان من خلال eSIM إلى الجهاز. وهي تمكن المستخدمين من إدارة الاتصالات الشخصية والتجارية على جهاز محمول واحد. يستطيع المستخدمون إجراء مكالمات عمل وتلقيها باستخدام رقم العمل الثابت في Webex Calling الخاص بهم (DID أو الامتداد) والاستفادة من ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة، مثل تسجيل المكالمات المتوافقة دون الحاجة إلى تطبيق منفصل - مع الحفاظ على رقم هواتفهم الشخصية منفصل عن رقم أعمالهم.
من وجهة نظر الشريك فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى العملاء .
حدد العميل الذي يريد بدء تجربة Webex Go.
انقر فوق + التوقيع بجانب محاكمة ، تحت الاشتراكات .
حدد Webex Go تحت الخدمات التجريبية .
يتوفر Webex Go BYOD فقط للعملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا. مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة متاح فقط في الولايات المتحدة لمشتركي خطة CRU اللاسلكية لـ AT&T Business.
أدخل العدد المطلوب من التراخيص التجريبية ومدة الإصدار التجريبي.
من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، ثم انقر على بدء الإصدار التجريبي.
في صفحة بدء تجربة جديدة، املأ اسم شركة العميل والبريد الإلكتروني للمسؤول ومجال العمل التجاري. إذا لم تتمكن من العثور على مجال عمل الشركة بدقة، فحدد الخيار الأفضل التالي.
يتوفر Webex Go BYOD فقط للعملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا. مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة متاح فقط في الولايات المتحدة لمشتركي خطة CRU اللاسلكية لـ AT&T Business.
اختر بلدًا من القائمة المنسدلة بلد تحديد منطقة موطن البيانات. تساعد هذه المعلومات في اختيار المنطقة الملائمة لتخزين بيانات عميلك.
تأكد من أن العميل موجود في موقع تدعمه خدمات Webex. عندما تكون مستعدًا، انقر على التالي.
اختر الخدمات التجريبية للإصدار التجريبي الجديد للعميل ، ثم انقر فوق "نعم" احفظ .
يتم تحديد Webex Go بشكل افتراضي في وقت إنشاء الإصدار التجريبي ويكون عدد التراخيص هو نفسه الخاص بترخيص Webex Calling الأصلي.
على تمت إضافة الإصدار التجريبي الصفحة ، انقر نعم إذا كنت ترغب في إعداد الخدمات للعميل الآخر ، فانقر فوق لا إعداد لاحقًا.
يمكنك تنشيط Webex Go كجزء من معالج الإعداد لأول مرة (FTSW) أو يمكن تأجيل التنشيط وإكماله لاحقًا من Control Hub.
اتبع عميل الإعداد تدفق لتوفير الخدمات في الاشتراك.
من وجهة نظر الشريك فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى العملاء .
حدد العميل الذي يحتاج إلى تحديث الإصدار التجريبي له.
انقر فوق ملف تحرير بجانب محاكمة .
حدد Webex Go تحت الخدمات التجريبية .
أدخل العدد المطلوب من التراخيص التجريبية ومدة الإصدار التجريبي.
بمجرد إضافة التراخيص (المدفوعة أو الإصدار التجريبي) بنجاح، تظهر تحت "ملخص الترخيص" للحساب.
سجّل الدخول إلى Control Hub على https://admin.webex.com.
انقر فوق الحساب → الاشتراكات .
يتيح مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة للمسؤولين إضافة أرقام الهواتف المحمولة وتعيينها كهوية أساسية لمشتركي Webex Calling، ليحل محل الحاجة إلى وجود رقم عمل ثابت.
AT&T Business Wireless هو أول مشغل للأجهزة المحمولة يدعم مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة. يسمح Webex Go مع AT&T للمستخدمين باستخدام الرقم اللاسلكي لـ AT&T المقدم من شركتهم كرقم أساسي لـ Webex Calling وعبر جميع أجهزة Webex التي تم توفيرها لهم. وهي تتيح تجربة Webex Calling أصلية على هواتفهم المحمولة التي توفرها الشركة.
يحتاج العملاء إلى شراء أو التأكد من أن مؤسسة Webex الخاصة بهم مؤهلة لما يلي:
- من شريك Webex الخاص بك:
ترخيص Webex Suite/Calling المهني
الوظيفة الإضافية للمشغل المحمول Webex Go (A-Webex-Go-M-C)
- من AT&T Business:
خطة ورقم AT&T اللاسلكيين
تم تمكين AT&T Cloud Voice لـ Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) وتنشيطه في Control Hub
| تتوفر تجربة Webex Go Mobile Operator حاليًا فقط لعملاء Webex Calling الحاليين والجدد في الولايات المتحدة وتتطلب خطة ورقم شركة لاسلكي AT&T. |
اتبع مسار الشراء العادي من خلال مساحة عمل Cisco Commerce (CCW) لإضافات Webex Calling.
| على الرغم من أن الترخيص الإضافي الجديد لمشغل الهاتف المحمول Webex Go يحتوي على سعر قائمة قدره 5 دولارات، إلا أن Webex by Cisco وAT&T يعرضان تعديل شراء بنسبة 100% بحيث لا يتم تكبد أي تكلفة إضافية. |
قبل البدء
- يجب أن يكون لدى العملاء مؤسسة Webex موفرة بالكامل باستخدام Webex Suite/Professional Calling License.
- يجب أن يكون لدى العملاء رقم PSTN تم توفيره للموقع الرئيسي.
- يجب أن يكون لدى العملاء وحدة SKU الإضافية لـ WEBEX Calling، ومشغل Webex Go للأجهزة المحمولة (A-Webex-Go-M-C)، مع إصدار تجريبي أو تم شراؤها من خلال مساحة عمل Cisco Commerce (CCW) لمؤسسة Webex الخاصة بشركتهم.
- يجب أن يكون لدى المؤسسات حق الاشتراك/التراخيص الخاصة بها مع مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة حتى يتمكن مسؤولها من توفير نوع رقم الهاتف المحمول وتعيينه لمشتركي Webex Calling.
| 1 | حدد Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C). |
| 2 | انقر على تطبيق الاعتمادات. |
| 3 | حدد الأرصدة. |
| 4 | أدخل الكمية والمدة. |
| 5 | انقر على تم. |
| 6 | قم بإرفاق وثيقة Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail. |
التصرف التالي
مسؤول Webex: اطلب إضافة أرقام الجوال إلى Control Hub لموقع محدد باستخدام رقم حساب أعمال الجوال الصحيح للشركة. بمجرد المصادقة من قبل مشغل الهاتف المحمول، تتم إضافة الأرقام إلى مخزون الأرقام في Control Hub وتنشيطها باستخدام رمز تشغيل مشغل الهاتف المحمول المطلوب أو رمز عمليات الخدمة (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO).
AT&T: تواصل مع وكيل AT&T المعتمد أو ممثل مبيعات AT&T لشراء خطط إضافية لـ AT&T Business CRU أو تأكد من أن خطط AT&T Business CRU الخاصة بك مؤهلة للحصول على صوت AT&T Cloud Voice الجديد لـ Webex Go SoC (ACVWebxGo).
من وجهة نظر الشريك فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى العملاء .
حدد العميل الذي يريد بدء تجربة Webex Go.
انقر فوق + التوقيع بجانب محاكمة ، تحت الاشتراكات .
حدد Webex Go تحت الخدمات التجريبية .
يتوفر Webex Go BYOD فقط للعملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا. مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة متاح فقط في الولايات المتحدة لمشتركي خطة CRU اللاسلكية لـ AT&T Business.
أدخل العدد المطلوب من التراخيص التجريبية ومدة الإصدار التجريبي.
من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، ثم انقر على بدء الإصدار التجريبي.
في صفحة بدء تجربة جديدة، املأ اسم شركة العميل والبريد الإلكتروني للمسؤول ومجال العمل التجاري. إذا لم تتمكن من العثور على مجال عمل الشركة بدقة، فحدد الخيار الأفضل التالي.
يتوفر Webex Go BYOD فقط للعملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا. مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة متاح فقط في الولايات المتحدة لمشتركي خطة CRU اللاسلكية لـ AT&T Business.
اختر بلدًا من القائمة المنسدلة بلد تحديد منطقة موطن البيانات. تساعد هذه المعلومات في اختيار المنطقة الملائمة لتخزين بيانات عميلك.
تأكد من أن العميل موجود في موقع تدعمه خدمات Webex. عندما تكون مستعدًا، انقر على التالي.
اختر الخدمات التجريبية للإصدار التجريبي الجديد للعميل ، ثم انقر فوق "نعم" احفظ .
يتم تحديد Webex Go بشكل افتراضي في وقت إنشاء الإصدار التجريبي ويكون عدد التراخيص هو نفسه الخاص بترخيص Webex Calling الأصلي.
على تمت إضافة الإصدار التجريبي الصفحة ، انقر نعم إذا كنت ترغب في إعداد الخدمات للعميل الآخر ، فانقر فوق لا إعداد لاحقًا.
يمكنك تنشيط Webex Go كجزء من معالج الإعداد لأول مرة (FTSW) أو يمكن تأجيل التنشيط وإكماله لاحقًا من Control Hub.
اتبع عميل الإعداد تدفق لتوفير الخدمات في الاشتراك.
بمجرد إضافة وحدة SKU الخاصة بمشغل Webex Go Mobile بنجاح، يظهر استحقاق Webex Go Mobile ضمن "ملخص الترخيص" للحساب ويسمح لمسؤولي Control Hub بتحديد نوع الرقم اللاسلكي لتوفير أرقام مشغل الأجهزة المحمولة.
سجّل الدخول إلى Control Hub على https://admin.webex.com.
انقر فوق الحساب → الاشتراكات .
