開始使用 Webex Go

Webex Go 是一種附加元件服務,可Webex Calling。您可以使用兩個部署選項以及Webex Calling客戶可用的新號碼和現有號碼開始使用Webex Go。

  • Webex Go 自帶 – 透過在個人行動電話上新增 eSIM 和第二條線路來擴充使用者固定公司號碼(分機號或 DID)。

  • Webex Go 行動操作員 – 將使用者的固定業務線路替換為公司提供的無線號碼和計劃(PSTN 替換)。

如果您是希望試用Webex Go 的合作夥伴,則需要 CCEP 來新增試用授權。請聯絡您的Cisco客戶代表以開始使用。如果您是希望試用Webex Go 的客戶,請請求管理員讓Webex合作夥伴透過試用或 CCW 授權啟用Webex Go BYOD 或Webex Go 行動操作員 SKU。

Webex Go BYOD 將Webex Calling與使用者的個人行動裝置整合,並透過 eSIM 將公司電話號碼作為第二條線路新增至裝置。它讓使用者能夠在單一行動裝置上同時管理個人和商業通訊。使用者可以使用其現有的Webex Calling固定企業號碼(DID 或分機號)撥打和接聽商務電話,並利用企業級通話功能,例如合規通話錄音,而無需單獨的應用程式,同時保留其個人電話號碼與其公司號碼分開。

  1. 從 的合作夥伴視圖中, https://admin.webex.com轉至 客戶。

  2. 選取想要啟動 Webex Go 試用版的客戶。

  3. 按一下 試用 服務旁邊的 + 號(在 訂閱下)。

  4. 選取 Webex 轉至 試用 服務下

    Webex Go BYOD 僅適用於美國、英國和法國的客戶。「 Webex Go 行動算子」僅在美國提供給 AT&T Business 無線 CRU 計劃訂閱者。

  5. 輸入所需的試用授權數和試用期間。

    Control Hub 中的試用服務畫面。
  1. https://admin.webex.com 的合作夥伴檢視中,移至客戶,然後按一下開始試用服務

  2. 開始新的試用頁面上,填寫客戶的公司名稱、管理員電子郵件地址和公司垂直業務。如果找不到公司的確切垂直業務,則選取下一個最佳選項。

    Webex Go BYOD 僅適用於美國、英國和法國的客戶。「 Webex Go 行動算子」僅在美國提供給 AT&T Business 無線 CRU 計劃訂閱者。

  3. 用於判定資料落地區域的國家/地區下拉清單中選擇一個國家/地區。此資訊有助於選擇適當的地區來儲存客戶的資料。

  4. 確認客戶位於 Webex 服務支援的位置。準備就緒後,按一下下一步

  5. 為新的客戶試用服務選擇試用服務,然後按一下 儲存

    預設在建立試用服務時選取 Webex Go,且授權計數與父授權數Webex Calling相同。

    Control Hub 中的試用服務畫面。
  6. 在新增 試用服務 頁上 ,如果要 為客戶設定服務,請按一下是,按一下否以稍後設定。

    您可以啟動 Webex Go 作為首次設定精靈 (FTSW) 的一部分,或者可以延遲啟動,稍後再從 Control Hub 完成。

  7. 遵循設定 客戶 流程以在訂閱中供應服務。

  1. 從 的合作夥伴視圖中, https://admin.webex.com轉至 客戶。

  2. 選取需要更新試用服務的客戶。

  3. 按一下試用 服務 旁的 編輯

  4. 選取 Webex 轉至 試用 服務下

  5. 輸入所需的試用授權數和試用期間。

成功新增授權(付費或試用)後,會顯示在帳戶的授權摘要下。

  1. 登入 Control Hub:https://admin.webex.com

  2. 按一下 帳戶訂閱

Webex Go Mobile 操作員可讓管理員新增行動電話號碼,並將其指定為Webex Calling訂閱者的主要身分,取代具有固定公司號碼的需求。

AT&T Business Wireless 是第一家支援Webex Go 行動營運商的行動營運商。Webex Go with AT&T 可讓使用者在為他們佈建的所有Webex裝置上使用其公司提供的 AT&T 無線號碼作為其Webex Calling主要號碼。它可在公司提供的行動電話上啟用內建Webex Calling體驗。

客戶需要購買或確保其Webex組織有權獲得以下服務:

  • 從Webex合作夥伴:
    • Webex Suite/Calling 專業版授權

    • Webex Go 行動營運商附加元件元件 SKU(A-Webex-Go- MC)

  • 從 AT&T Business:
    • AT&T 無線 CRU 計劃和號碼

    • 在 Control Hub 中啟用和啟動Webex版 AT&T 雲端語音附加功能/SoC (ACVWebxGo)

行動營運商的先決條件

  • 需要支援Webex Go 行動運營商的受支援行動運營商方案。

  • 組織需要Webex Go 行動運營商附加元件元件 SKU (A-Webex-Go- MC)。

  • 必須透過 Control Hub 將行動電話號碼指定給Webex Calling訂閱者。請參閱Webex Go 獲取更多資訊。

  • 必須在行動電話號碼上啟用Wi-Fi通話(MNO 要求)

    [設定 → 行動電話 → 行動號碼 → Wi-Fi通話(開啟)]

Webex Go Mobile Operator 試用服務目前僅適用於美國的現有客戶和新Webex Calling客戶,並且需要 AT&T 公司負責的無線計劃和號碼。

請透過Cisco Commerce Workspace (CCW) 的Webex Calling附加元件遵循一般購買路徑。

雖然新的Webex Go Mobile Operator 增益附加元件授權的標價為 5 美元,但Cisco和 AT&T 的Webex提供 100% 的購買調整,因此不會產生額外的費用。

在開始之前

  • 客戶必須具有完全佈建的Webex組織,且使用Webex套件 / 專業通話授權。
  • 客戶必須具有主位置的佈建PSTN 號碼。
  • 客戶必須具有Webex Calling附加元件元件 SKU、 Webex Go 行動操作員 (A-Webex-Go- MC)、有權透過試用服務或透過Cisco Commerce Workspace (CCW) 為其公司的Webex組織購買。
  • 組織必須具有Webex Go Mobile 操作員的訂閱/授權,其管理員才能為其Webex Calling訂閱者佈建和指定行動電話號碼類型。
1

選取Webex Go 行動版 (A-Webex-Go- MC)。

2

按一下套用學分

3

選取學分

4

輸入數量持續時間

5

按一下完成

6

Webex Go Mobile 操作員-AT&T 防護欄文件

下一步

Webex管理員:請求使用正確的公司行動公司帳號將行動電話號碼新增至特定位置的 Control Hub。一旦經過行動操作員驗證,號碼會新增至 Control Hub 的號碼庫存,並使用所需的行動操作員附加或服務操作代碼 (AT&T Webex Go 的雲端語音 – ACVWebxGO) 來啟動。

在與 T :請與您的授權 AT&T 經銷商或 AT&T 銷售代表聯絡,以購買其他 AT&T Business CRU 計劃,或確保您的 AT&T Business CRU 行動計劃符合新的 AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo) 的要求。

  1. 從 的合作夥伴視圖中, https://admin.webex.com轉至 客戶。

  2. 選取想要啟動 Webex Go 試用版的客戶。

  3. 按一下 試用 服務旁邊的 + 號(在 訂閱下)。

  4. 選取 Webex 轉至 試用 服務下

    Webex Go BYOD 僅適用於美國、英國和法國的客戶。「 Webex Go 行動算子」僅在美國提供給 AT&T Business 無線 CRU 計劃訂閱者。

  5. 輸入所需的試用授權數和試用期間。

    Control Hub 中的試用服務畫面。
  1. https://admin.webex.com 的合作夥伴檢視中,移至客戶,然後按一下開始試用服務

  2. 開始新的試用頁面上,填寫客戶的公司名稱、管理員電子郵件地址和公司垂直業務。如果找不到公司的確切垂直業務,則選取下一個最佳選項。

    Webex Go BYOD 僅適用於美國、英國和法國的客戶。「 Webex Go 行動算子」僅在美國提供給 AT&T Business 無線 CRU 計劃訂閱者。

  3. 用於判定資料落地區域的國家/地區下拉清單中選擇一個國家/地區。此資訊有助於選擇適當的地區來儲存客戶的資料。

  4. 確認客戶位於 Webex 服務支援的位置。準備就緒後,按一下下一步

  5. 為新的客戶試用服務選擇試用服務,然後按一下 儲存

    預設在建立試用服務時選取 Webex Go,且授權計數與父授權數Webex Calling相同。

    Control Hub 中的試用服務畫面。
  6. 在新增 試用服務 頁上 ,如果要 為客戶設定服務,請按一下是,按一下否以稍後設定。

    您可以啟動 Webex Go 作為首次設定精靈 (FTSW) 的一部分,或者可以延遲啟動,稍後再從 Control Hub 完成。

  7. 遵循設定 客戶 流程以在訂閱中供應服務。

成功新增Webex Go Mobile 操作員 SKU 後, Webex Go Mobile 權利會顯示在帳戶的授權摘要下,並允許 Control Hub 管理員選取無線號碼類型來佈建行動操作員行動號碼。

  1. 登入 Control Hub:https://admin.webex.com

  2. 按一下 帳戶訂閱