Začnite z aplikacijo Webex Go

Webex Go je dodatna storitev k storitvi Webex Calling. S storitvijo Webex Go lahko začnete uporabljati dve možnosti namestitve ter nove in obstoječe številke, ki so na voljo uporabnikom storitve Webex Calling.

  • Webex Go BYOD - Razširite fiksno poslovno številko uporabnika (interna številka ali DID) z dodajanjem eSIM in druge linije na njegov osebni mobilni telefon.

  • Webex Go Mobile Operator - Zamenjava uporabnikove fiksne poslovne linije z brezžično številko in načrtom, ki ga zagotovi podjetje (zamenjava PSTN).

Če ste partner, ki želi preizkusiti storitev Webex Go, potrebujete CCEP za dodajanje preizkusnih licenc. Za začetek se obrnite na Ciscovega predstavnika za račune. Če ste stranka, ki želi preizkusiti storitev Webex Go, od skrbnika zahtevajte, da od partnerja Webex zahteva, da omogoči SKU Webex Go BYOD ali Webex Go Mobile Operator prek preizkusa ali pravice CCW.

Webex Go BYOD integrira storitev Webex Calling z uporabnikovo osebno mobilno napravo in doda poslovno telefonsko številko kot drugo linijo prek eSIM v napravo. Uporabnikom omogoča upravljanje osebnih in poslovnih komunikacij v eni sami mobilni napravi. Uporabniki lahko opravljajo in sprejemajo poslovne klice s svojo dosedanjo fiksno poslovno številko Webex Calling (DID ali interna številka) in izkoristijo funkcije klicev v poslovnem okolju, kot je skladno snemanje klicev brez potrebe po ločeni aplikaciji - vse to pa omogoča, da je njihova osebna telefonska številka ločena od poslovne številke.

Začetek preizkusa storitve Webex Go za obstoječo stranko storitve Webex Calling

  1. V pogledu partnerjev na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na spletno mesto . Stranke.

  2. Izberite stranko, ki želi začeti poskusno različico storitve Webex Go.

  3. Kliknite znak + poleg Trial, pod Subscriptions.

  4. Izberite Webex Go pod Poskusne storitve.

    Storitev Webex Go BYOD je na voljo samo strankam v ZDA, Združenem kraljestvu in Franciji. Storitev Webex Go Mobile Operator je na voljo samo v ZDA za naročnike brezžičnega načrta CRU podjetja AT&T Business.

  5. Vnesite zahtevano število preizkusnih licenc in trajanje preizkusa.

    Zaslon Poskusne storitve v vozlišču Control Hub.
Začetek preizkusa storitve Webex Go za novo stranko, ki uporablja storitev Webex Calling

  1. V pogledu partnerja na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Stranke, nato pa kliknite Začni poskusno testiranje.

  2. Na strani Start New Trial izpolnite ime podjetja, e-poštni naslov skrbnika in navpično številko podjetja. Če ne morete najti natančne vertikale poslovanja podjetja, izberite naslednjo najboljšo možnost.

    Storitev Webex Go BYOD je na voljo samo strankam v ZDA, Združenem kraljestvu in Franciji. Storitev Webex Go Mobile Operator je na voljo samo v ZDA za naročnike brezžičnega načrta CRU podjetja AT&T Business.

  3. Izberite državo s spustnega seznama Country for determining data residency region . Te informacije pomagajo izbrati ustrezno regijo za shranjevanje podatkov vaših strank.

  4. Potrdite, da je stranka na podprti lokaciji za storitve Webex. Ko ste pripravljeni, kliknite Next.

  5. Izberite poskusne storitve za preizkus nove stranke in kliknite Save.

    Webex Go je privzeto izbran ob ustvarjanju poskusne različice, število licenc pa je enako številu licenc nadrejene licence Webex Calling.

    Zaslon Poskusne storitve v vozlišču Control Hub.

  6. Na strani Trial Added kliknite Yes , če želite nastaviti storitve za stranko, sicer kliknite No , da jih nastavite pozneje.

    Storitev Webex Go lahko aktivirate kot del čarovnika za prvo namestitev (First Time Setup Wizard - FTSW) ali pa aktivacijo odložite in jo dokončate pozneje v Control Hubu.

  7. Za zagotavljanje storitev v naročnini sledite toku Setup customer .

Dodajanje storitve Webex Go v aktivno poskusno naročnino

  1. V pogledu partnerjev na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na spletno mesto . Stranke.

  2. Izberite stranko, za katero je treba posodobiti poskusno preskušanje .

  3. Kliknite Uredi poleg Poskusno.

  4. Izberite Webex Go pod Poskusne storitve.

  5. Vnesite zahtevano število preizkusnih licenc in trajanje preizkusa.

Upravljanje licenc Webex Go

Ko so licence (plačljive ali poskusne) uspešno dodane, se prikažejo v razdelku Povzetek licenc za račun.

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče na spletnem mestu https://admin.webex.com.

  2. Kliknite Račun → Naročnine.

Webex Go Mobile Operator omogoča skrbnikom, da dodajo mobilno številko in jo dodelijo kot primarno identiteto naročnika storitve Webex Calling, s čimer nadomestijo potrebo po fiksni poslovni številki.

AT&T Business wireless je prvi mobilni operater, ki podpira storitev Webex Go Mobile Operator. Webex Go z AT&T omogoča uporabnikom, da brezžično številko, ki jo zagotovi podjetje AT&T, uporabljajo kot primarno številko za klicanje Webex in v vseh napravah Webex, ki so jim dodeljene. Omogoča vgrajeno izkušnjo klicanja Webex na mobilnem telefonu, ki ga zagotovi podjetje.

Stranke morajo kupiti ali zagotoviti, da je njihova organizacija Webex upravičena do naslednjega:

  • Od partnerja Webex:

    • Profesionalna licenca Webex Suite/Calling

    • Dodatek za mobilnega operaterja Webex Go SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • Iz podjetja AT&T Business:

    • Načrt in številka CRU AT&T wireless

    • AT&T Cloud Voice for Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) je omogočen in aktiviran v nadzornem vozlišču

Pogoji za mobilnega operaterja

  • Zahteva podprt načrt mobilnega operaterja, ki podpira mobilnega operaterja Webex Go.

  • Organizacije potrebujejo dodatek za mobilnega operaterja Webex Go SKU (A-Webex-Go-M-C).

  • Naročniku storitve Webex Calling je treba v nadzornem vozlišču dodeliti mobilno številko. Za več informacij glejte Zagotovitev storitve Webex Go .

  • V mobilni številki mora biti omogočeno klicanje prek omrežja Wi-Fi (zahteva operaterja mobilne telefonije).

    [Nastavitve → Mobilna telefonija → Mobilna številka → Klicanje prek Wi-Fi (ON)]

Poskusna različica storitve Webex Go Mobile Operator je trenutno na voljo le obstoječim in novim strankam storitve Webex Calling v ZDA, zanjo pa je potreben načrt in številka AT&T za brezžično telefonijo za podjetja.
Naročilo mobilnega operaterja Webex Go

Za dodatke za klicne storitve Webex Calling sledite običajni poti nakupa prek orodja Cisco Commerce Workspace (CCW).

Čeprav ima nova dodatna licenca Webex Go Mobile Operator po ceniku ceno 5 USD, družbi Webex by Cisco in AT&T ponujata 100-odstotno prilagoditev nakupa, tako da ni dodatnih stroškov.

Preden začnete

  • Stranke morajo imeti v celoti zagotovljeno storitev Webex org z licenco Webex Suite / Professional Calling License.
  • Stranke morajo imeti zagotovljeno številko PSTN za glavno lokacijo.
  • Stranke morajo imeti dodatek SKU za klicanje Webex, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go- M-C), ki je upravičen do preizkusa ali kupljen prek Cisco Commerce Workspace (CCW) za organizacijo Webex svojega podjetja.
  • Organizacije morajo imeti svojo naročnino/licenco z naslovom Webex Go Mobile Operator, da lahko njihov skrbnik naročnikom storitve Webex Calling zagotovi in dodeli vrsto mobilne številke.
1

Izberite Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C).

2

Kliknite Uporabi kredite.

3

Izberite Krediti.

4

Vnesite Količina in Trajanje.

5

Kliknite Done.

6

Priložite dokument Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail.

Kaj storiti naprej

Upravitelj storitve Webex: Zahtevajte, da se mobilne številke dodajo v nadzorno vozlišče za določeno lokacijo s pravilno številko mobilnega poslovnega računa podjetja. Ko mobilni operater potrdi pristnost, se številke dodajo v seznam številk v nadzornem vozlišču in aktivirajo z zahtevano kodo mobilnega operaterja (AT&T Cloud Voice for Webex Go - ACVWebxGO).

AT&T: Obrnite se na pooblaščenega trgovca ali prodajnega predstavnika družbe AT&T in kupite dodatne načrte AT&T Business CRU ali se prepričajte, da so vaši mobilni načrti AT&T Business CRU primerni za novi sistem AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo).

Začetek preizkusa storitve Webex Go za obstoječo stranko storitve Webex Calling

  1. V pogledu partnerjev na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na spletno mesto . Stranke.

  2. Izberite stranko, ki želi začeti poskusno različico storitve Webex Go.

  3. Kliknite znak + poleg Trial, pod Subscriptions.

  4. Izberite Webex Go pod Poskusne storitve.

    Storitev Webex Go BYOD je na voljo samo strankam v ZDA, Združenem kraljestvu in Franciji. Storitev Webex Go Mobile Operator je na voljo samo v ZDA za naročnike brezžičnega načrta CRU podjetja AT&T Business.

  5. Vnesite zahtevano število preizkusnih licenc in trajanje preizkusa.

    Zaslon Poskusne storitve v vozlišču Control Hub.
Začetek preizkusa storitve Webex Go za novo stranko, ki uporablja storitev Webex Calling

  1. V pogledu partnerja na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Stranke, nato pa kliknite Začni poskusno testiranje.

  2. Na strani Start New Trial izpolnite ime podjetja, e-poštni naslov skrbnika in navpično številko podjetja. Če ne morete najti natančne vertikale poslovanja podjetja, izberite naslednjo najboljšo možnost.

    Storitev Webex Go BYOD je na voljo samo strankam v ZDA, Združenem kraljestvu in Franciji. Storitev Webex Go Mobile Operator je na voljo samo v ZDA za naročnike brezžičnega načrta CRU podjetja AT&T Business.

  3. Izberite državo s spustnega seznama Country for determining data residency region . Te informacije pomagajo izbrati ustrezno regijo za shranjevanje podatkov vaših strank.

  4. Potrdite, da je stranka na podprti lokaciji za storitve Webex. Ko ste pripravljeni, kliknite Next.

  5. Izberite poskusne storitve za preizkus nove stranke in kliknite Save.

    Webex Go je privzeto izbran ob ustvarjanju poskusne različice, število licenc pa je enako številu licenc nadrejene licence Webex Calling.

    Zaslon Poskusne storitve v vozlišču Control Hub.

  6. Na strani Trial Added kliknite Yes , če želite nastaviti storitve za stranko, sicer kliknite No , da jih nastavite pozneje.

    Storitev Webex Go lahko aktivirate kot del čarovnika za prvo namestitev (First Time Setup Wizard - FTSW) ali pa aktivacijo odložite in jo dokončate pozneje v Control Hubu.

  7. Za zagotavljanje storitev v naročnini sledite toku Setup customer .

Upravljanje licenc Webex Go

Ko je SKU operaterja Webex Go Mobile uspešno dodan, se upravičenje Webex Go Mobile prikaže v razdelku Povzetek licenc za račun in omogoča skrbnikom vozlišča Control Hub, da izberejo vrsto brezžične številke za zagotavljanje mobilnih številk mobilnih operaterjev.

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče na spletnem mestu https://admin.webex.com.

  2. Kliknite Račun → Naročnine.