يحتاج جهازك إلى مساحة جافة وجيدة التهوية. تعمل الكاميرا عند 32 إلى 104 درجة فهرنهايت (0 إلى 40 درجة مئوية).

لا تعرض الجهاز للماء أو السوائل لأنها قد تلف الكاميرا الخاصة بك.

حافظ على تحديث برامج تشغيل USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من أن منفذ USB الذي توصيله بالكاميرا يوفر كلاً من توصيل الطاقة ونقل البيانات.

استخدم الكاميرا في الإضاءة المناسبة. قد يتسبب الضوء الخلفي أو الأمامي القوي في التعرض لضعف أو زيادة التعرض لصورة الفيديو. إذا لم تتمكن من تغيير الإضاءة، يمكنك ضبط السطوع يدويًا باستخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub.

يقوم غالق الخصوصية الموجود في الكاميرا بتشغيل بث الفيديو وإيقاف تشغيله. حرك المصراع يمينًا أو يسارًا لتشغيل بث الفيديو وإيقاف تشغيله، بدلاً من قطع اتصال الكاميرا وإعادة توصيلها.

(بالنسبة لكاميرا Cisco Desk Camera 4K فقط) للحصول على الأداء الأمثل لميزة "أفضل نظرة عامة"، تأكد من تمركزك في الإطار قبل تمكين هذه الميزة.

(لكاميرا Cisco Desk Camera 4K فقط) يحتوي هاتف Cisco Desk Camera 4K على مستشعر لأشعة ir لنظام التشغيل Windows Hello. لا تقم بحظر جهاز الاستشعار. لتحديد موقع جهاز استشعار الأشعة تحت الحمراء، ارجع إلى كاميرا Webex المكتبية.

امسح الكاميرا بلطف باستخدام قطعة قماش جافة وناعمة على السطح واللوحة الأمامية. قد تخدش المواد الخام اللوحة الأمامية وتؤثر على وضوح الصورة.