Din enhet behöver ett torrt och väl ventilerat utrymme. Kameran arbetar vid 0–40 °C (32–104 °F).

Utsätt inte enheten för vatten eller vätskor eftersom de kan skada kameran.

Se till att datorns USB-drivrutiner är uppdaterade.

Se till att USB-porten som du ansluter kameran till ger både strömförsörjning och dataöverföring.

Använd kameran i lämplig belysning. Starkt bakgrundsljus eller framljus kan orsaka för låg eller överexponering för din videobild. Om du inte kan ändra belysningen kan du justera ljusstyrkan manuellt med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub.

Kamerans sekretessslutare slår på och av videoströmmen. Skjut slutaren åt höger eller vänster för att aktivera och inaktivera videoströmmen istället för att koppla från och ansluta kameran igen.

(Endast för Cisco Desk Camera 4K) För bästa prestanda med funktionen Best Overview ska du se till att du är centrerad i ramen innan du aktiverar den här funktionen.

(Endast för Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K har en IR-sensor för Windows Hello. Blockera inte sensorn. Se Din Webex Desk Camera för att hitta IR-sensorn.

Torka försiktigt av kameran med en torr och mjuk trasa på ytan och frontpanelen. Grova material kan repa frontpanelen och påverka bildens klarhet.