• המכשיר שלך זקוק למרחב יבש ומאוורר היטב. המצלמה פועלת ב-32 ° עד 104 ° F (0 ° עד 40 ° C).

  • אל תחשוף את המכשיר למים או נוזלים משום שהוא עלול להזיק למצלמה שלך.

  • שמור את מנהלי התקן ה-USB במחשב שלך מעודכן.

  • ודא שיציאת ה-USB שתחבר את המצלמה שלך תספק גם העברת חשמל וגם העברת נתונים.

  • השתמש במצלמה בתאורה מתאימה. תאורה אחורית חזקה או תאורה קדמית עלולים לגרום לחשיפה תת-קרקעית או לחשיפה יתר בתמונת הווידאו שלך. אם אינך יכול לשנות את התאורה, כוונן ידנית את הבהירות באמצעות יישום שולחן העבודה של Cisco Accessory Hub.

  • צמצם הפרטיות במצלמה שלך מפעיל ומכבה את זרם הווידאו. החלק את הצמצם ימינה או שמאלה כדי להפעיל ולכבות את זרם הווידאו, במקום לנתק ולחבר מחדש את המצלמה.

  • (עבור Cisco Desk Camera 4K בלבד) לקבלת ביצועים מיטביים של תכונת הסקירה הטובה ביותר, ודא שאתה ממורכז בתוך המסגרת לפני שתפעיל את התכונה הזו.

  • (עבור Cisco Desk Camera 4K בלבד) Cisco Desk Camera 4K כולל חיישן IR עבור Windows Hello. אל תחסום את החיישן. כדי לאתר את חיישן ה-IR, ראה המצלמה השולחנית של Webex.

  • נגב בעדינות את המצלמה עם מטלית יבשה ורכה על פני השטח והחלון הקדמי. חומרים גסים עלולים לגרד את הלוח הקדמי ולהשפיע על בהירות התמונה.