• Ваш пристрій потребує сухого й добре провітрюваного простору. Камера працює від 32° до 104° F (від 0° до 40° C).

  • Не піддавайтеся пристрою впливу води або рідини, оскільки вони можуть пошкодити камеру.

  • Тримайте USB-драйвери на комп’ютері в актуальному стані.

  • Переконайтеся, що USB-порт підключення камери забезпечує як доставку електроенергії, так і передачу даних.

  • Використовуйте камеру в належному освітленні. Сильне підсвічування або переднє освітлення може призвести до недоекспонування або перевищення експозиції на зображенні відео. Якщо ви не можете змінити освітлення, налаштуйте яскравість вручну за допомогою класичної програми Cisco Accessory Hub.

  • Затвор конфіденційності на вашій камері вмикає та вимикає відеопотік. Посуньте затвор праворуч або ліворуч, щоб увімкнути або вимкнути трансляцію відеопотоку, замість від’єднання й повторного підключення камери.

  • (Тільки для Cisco Desk Camera 4K) Щоб забезпечити оптимальну продуктивність функції «Найкращий огляд», упевніться, що ви зосереджені в кадрі, перш ніж увімкнути цю функцію.

  • (Тільки для Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K має датчик ІК для Windows Вітаємо. Не блокуйте датчик. Щоб знайти датчик ІК, перегляньте Настільну Камеру Webex.

  • Акуратно протріть камеру сухою та м’якою тканиною на поверхні та передній панелі. Грубі матеріали можуть подряпати передню панель і вплинути на чіткість зображення.