Vašem uređaju je potreban suv i dobro provetren prostor. Kamera radi na 32° do 104°F (0°do 40°C).

Nemojte izlagati uređaj vodi ili tečnostima jer mogu oštetiti kameru.

Ažurirajte USB drajvere na računaru.

Uverite se da USB priključak na koji povezujete kameru obezbeđuje isporuku energije i prenos podataka.

Koristite kameru pri odgovarajućem osvetljenju. Veliko pozadinsko ili prednje svetlo mogu da uzrokuju potcenjivanje ili preterivanje na slici vašeg video prenosa. Ako ne možete da promenite osvetljenje, onda ručno podesite svetlinu pomoću aplikacije za radnu površinu Cisco Accessory Hub.

Zatvarač privatnosti na kameri uključuje i isključuje video strim. Pomerite zatvarač udesno ili ulevo da biste uključili i isključili video strim, umesto da isključite i ponovo povežete kameru.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Uverite se da ste fokusirani na okvir pre nego što omogućite ovu funkciju.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K ima IR senzor za Windows Hello. Ne blokiraj senzor. Da biste pronašli IR senzor, pogledajte članak Webex Desk Camera.

Nežno obrišite kameru suvom i mekom krpom na površini i prednjoj ploči. Grubi materijali mogu ogrebati prednji panel i uticati na jasnoću slike.