أنظمة التشغيل المدعومة

شبابيك

• ويندوز سيرفر 2008 64 بت

• ويندوز سيرفر 2008 R2 64 بت

• نظام التشغيل Windows 10

• ويندوز 10 إنتربرايز LTSB

• ويندوز 11

ملاحظات:

• يتم دعم دعم نظام التشغيل ويندوز على ميكروسوفت سيرفيس برو.

• يتم اختبار كل إصدار Webex Meetings شهري واعتماده مقابل المعاينة الحالية للمجموعة الشهرية وجميع إصدارات Windows 10 نصف السنوية.

• Webex Meetingsيدعم Windows Server 2012 R2 و 2016 مع تقييد أنه بالنسبة لاجتماعات Webex وأدوات الإنتاجية وتطبيق سطح المكتب، إذا لم يكن لدى المستخدم امتيازات المسؤول، فيجب على المسؤول تثبيت Webex Meetings التطبيقات وأدوات الإنتاجية.

ماك أو إس إكس

• 10.15

• 11.0 (بيج سور)

• 12.0 (مونتيري)

لينكس (Web App) (32 بت/64 بت)

• أوبونتو 14.x أو أحدث

• افتح التطبيق 1.3x أو في وقت لاحق

• فيدورا 18 أو في وقت لاحق

• ريد هات 6 أو في وقت لاحق

• ديبيان 8.x أو أحدث

تتوفر خدمات Webex التالية لنظام Linux على تطبيق الويب:

• اجتماعات

• Webex Webinars

  لا يدعم وضع البث الشبكي للحاضرين OpenSUSE 13.x أو الإصدارات الأحدث، وFedora 18 أو الأحدث، وRed Hat 6 أو الإصدارات الأحدث، وDebian 8.x أو الإصدارات الأحدث.

• الأحداث (الكلاسيكية) (الحاضرون)

• تدريب Webex (الحاضرون)

المشكلات والقيود المعروفة لنظام Linux على تطبيق Webex Meetings الويب:

• في بعض إصدارات Linux، يجب على المستخدمين تثبيت وتفعيل المكون الإضافي «OpenH264 Video Codec المقدم من Cisco Systems Inc.» بشكل استباقي للفيديو والاتصال بجهاز الكمبيوتر وميزات مشاركة المحتوى للعمل في Firefox.

• لا تعمل مشاركة المحتوى في إصدارات Linux التي تستخدم Wayland كنظام إدارة العرض الخاص بها (مثل Fedora 25 والإصدارات الأحدث)، بسبب مشكلة في واجهة برمجة تطبيقات WebRTC لمشاركة الشاشة.

• لا يعمل إرسال واستقبال الفيديو في Fedora 28 بسبب مشكلة في برنامج الترميز H.264.

• لا يتم دعم عملاء Linux للتشفير من طرف إلى طرف.

راجع أنظمة التشغيل والمتصفحات Web App المدعومة للحصول على مزيد من المعلومات حول الميزات الإضافية لنظام Linux المتوفرة في تطبيق سطح Webex Meetings المكتب.

دعم نظام التشغيل Chrome

يتوفر دعم نظام التشغيل Google Chrome حاليًا من خلال Webex Meetings Web App (دعم عملاء الاجتماع المستند إلى الويب) وتطبيق Webex Meetings Android (دعم عملاء الاجتماعات القابل للتنزيل).

راجع أنظمة التشغيل والمتصفحات Web App المدعومة لمزيد من التفاصيل حول ما يتم دعمه.

يتم دعم تطبيق Webex Meetings الهاتف المحمول (الإصدار 11.0 أو أعلى) على جميع أجهزة Chrome التي تدعم تطبيقات Android رسميًا، من خلال Google Play.

الحد الأدنى لمتطلبات النظام

المتصفحات

شبابيك

• يتم دعم متصفح Edge فقط لبدء الاجتماعات أو الأحداث أو الدورات التدريبية أو جلسات الدعم والانضمام إليها في Webex Webex Meetings Training و Webex Webinars Events (الكلاسيكية) ودعم Webex.

• يتم دعم Mozilla Firefox 52 والإصدارات الأحدث بشكل كامل في Windows. لا يتم دعم Firefox 51 والإصدارات السابقة. يتلقى المستخدمون رسالة تفيد بذلك عندما يحاولون الانضمام إلى اجتماع أو بدء اجتماع باستخدام إصدارات المتصفح هذه.

  لا يتم دعم موزيلا فايرفوكس ESR.

• أحدث إصدار من Chrome 32 بت/64 بت

  يتم دعم Win Edge Chromium لجميع العملاء، بما في ذلك عملاء الإغلاق.

• يعد مكون WebView2 مطلوبًا على أنظمة Windows من أجل استخدام تكامل Slido (والتطبيقات المستقبلية) وميزات البث المباشر في Facebook و Facebook Workplace.

ماك أو إس إكس

• يتم دعم Firefox 52 والإصدارات الأحدث بالكامل في نظام التشغيل Mac OS X. لا يتم دعم Firefox 51 والإصدارات السابقة. يتلقى المستخدمون رسالة تفيد بذلك عندما يحاولون الانضمام إلى اجتماع أو بدء اجتماع باستخدام إصدارات المتصفح هذه.

• سفاري 11 والإصدارات الأحدث

• أحدث إصدار من Chrome 32 بت/64 بت

  يتطلب Mac Edge Chromium أن يكون عميل Mac Desktop على الإصدار 40.1 أو الأحدث.

لينوكس (Web App)

• لينكس (32 بت/64 بت)

• فَيَرفُوكس 48 أو أحدث

• Chrome 65 أو إصدار أحدث

• كروميوم

• تتوفر خدمات Webex التالية لنظام Linux علىWeb App:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • أحداث (كلاسيكية)

  • تدريب ويبكس

  • Remote Support

شبابيك

• وحدة المعالجة المركزية Intel ثنائية النواة بسرعة 2.XX جيجاهرتز أو معالج AMD (يوصى باستخدام 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي)

• تم تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط على المتصفحات

• جافا ليست مطلوبة لمستخدمي موزيلا فايرفوكس وجوجل كروم.

ماك أو إس إكس

• قائم على وحدة المعالجة المركزية Intel (2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي كحد أدنى)

• تم تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط على المتصفحات

• أوراكل جافا 6 إلى أوراكل جافا 8

  Java مطلوبة للخدمات التالية:

  • أحداث (كلاسيكية)

  • تدريب ويبكس

  • Access Anywhere

  • Remote Access

  • مختبر عملي

تدعم جميع خدمات Webex (الاجتماعات والأحداث (الكلاسيكية) وتدريب Webex ودعم Webex) اللغات التالية: Webex Webinars

• الصينية (المبسطة)

• الصينية (التقليدية)

• التشيكية***

• دانماركي

• هولندي

• الإنجليزية

• الفرنسية

• ألماني

• الهنغارية***

• إيطالي

• ياباني

• الكورية*

• بولندي***

• البرتغالية (البرازيل)

• الرومانية***

• روسي

• الإسبانية (الأوروبية)

• الإسبانية (أمريكا اللاتينية)

• السويدية**

• اللغة التركية

لمزيد من المعلومات حول أجهزة الدعم واللغات والميزات لتطبيق Webex Meetings الهاتف المحمول، راجع دعم تطبيق Meetings للأجهزة المحمولة.

تتوفر تسجيلات MP4 المرتكزة على الفيديو والمستندة إلى الشبكة للاجتماعات والأحداث التي يتم تسجيلها في السحابة بصيغة MP4.

Internet Explorer11 والإصدارات السابقة، والمتصفحات الأقدم من Firefox 58 و Chrome 59 غير قادرة على عرض مشغل MP4 الذي يركز على الفيديو، لذلك يتم تشغيل التسجيلات باستخدام مشغل التسجيلات عبر الإنترنت المستند إلى الشبكة.

المتصفحات المدعومة

شبابيك

• يتم دعم Chrome 59 والإصدارات الأحدث على نظامي التشغيل Windows 8.1 وWindows 10

• أحدث إصدار Edge على نظام التشغيل Windows 10

• يتم دعم فايرفوكس 58 والإصدارات الأحدث على نظامي التشغيل Windows 8.1 وWindows 10

ماك أو إس إكس

• Chrome 59 والإصدارات الأحدث

• Firefox 58 والإصدارات الأحدث

• أحدث إصدار من Safari