- Начало
- /
- Статия
Webex Meetings Suite Системни изисквания
Ето какво трябва да знаете за изискванията за присъединяване и провеждане на срещи. Събрахме информация за минималните изисквания на браузъра и операционната система, поддържаните имейл приложения и поддържаните езици.
Поддръжка на операционна система и браузър за Webex Meetings Suite
Поддържани операционни системи
Прозорци
-
Windows сървър 2008 64-битов
-
Windows сървър 2008 R2 64-битов
-
Уиндоус 10
-
Уиндоус 10 Ентърпрайз LTSB
-
Уиндоус 11
Бележки:
-
Поддържа се поддръжка на Windows OS на Microsoft Surface Pro.
-
Всяка Webex Meetings месечна версия е тествана и сертифицирана спрямо текущия преглед на месечния обобщен пакет и всички полугодишни версии на Windows 10.
-
Webex Meetingsподдържа Windows Server 2012 R2 и 2016 с ограничение, че за срещи на Webex, Инструменти за производителност и настолното приложение, ако потребителят няма администраторски права, тогава е необходим администратор да инсталира Webex Meetings приложенията и инструментите за производителност.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Биг Сур)
-
12.0 (Монтерей)
-
Сайтовете, съвместими с FedRAMP, Webex Meetings изискват Mac OS 10.13 или по-нова версия.
-
Започвайки с Mac OS X 10.7, Apple вече не предлага Java като част от операционната система Mac. Тъй като Webex Meetings преди това разчиташе на приставката за браузъра Java за изтегляне на приложението за срещи за първи път потребители, потребителите без инсталирана Java трудно се присъединяват към среща. Зависимостта от Java беше премахната. Вместо това потребителят е помолен да инсталира малък плъгин, който след като бъде инсталиран, обработва останалата част от инсталацията на приложението за събрание и след това стартира събранието.
-
Когато стартирате или се присъедините към събитие с помощта на Събития (класически) за първи път в Safari 6.X и Safari 7, възниква проблем. След като инсталирате Webex, Safari изисква да се доверите на приставката за сайта, от който се опитвате да се присъедините или да започнете събитието. Страницата ще се обновява след това, но няма да се присъедините към събитието. За да се присъедините, върнете се към връзката, която сте избрали първоначално и ще можете да се присъедините успешно.
-
Предлагат се следните услуги на Webex:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Режимът на уеб предаване за присъстващите не поддържа Windows Server 2008 64-битов, Windows Server 2008 R2 64-битов, Mac OS 10.13 и Mac OS 10.14.
-
Събития (класически)
-
Обучение на Webex
-
-
Поддръжката на Webex вече не се поддържа в Mac OS, тъй като разчита на Java клиента, който премина на EOL (End of Life) на 1 април 2021 г.
Линукс (Web App) (32-битова/64-битов)
-
Ubuntu 14.x или по-нова версия
-
openSUSE 13.x или по-нова версия
-
Федора 18 или по-нова
-
Червена шапка 6 или по-нова
-
Debian 8.x или по-нова версия
Следните услуги на Webex са достъпни за Linux в уеб приложението:
-
Срещи
-
Webex Webinars
Режимът на уеб предаване за присъстващите не поддържа openSUSE 13.x или по-нова версия, Fedora 18 или по-нова версия, Red Hat 6 или по-нова версия и Debian 8.x или по-нова версия.
-
Събития (класически) (участници)
-
Обучение на Webex (участници)
Известни проблеми и ограничения за Linux в Webex Meetings уеб приложението:
-
В някои версии на Linux потребителите трябва активно да инсталират и активират приставката „OpenH264 Video Codec, предоставен отCisco Systems, Inc.“ за видеоклипа, обаждане на компютъра ми и функции за споделяне на съдържание, за да работят във Firefox.
-
Споделянето на съдържание не работи във версиите на Linux, които използват Wayland като своя система за управление на дисплея (като Fedora 25 и по-нови версии), поради проблем с API за споделяне на екрана WebRTC.
-
Изпращането и получаването на видео не работи във Fedora 28 поради проблем с кодека H.264.
-
Клиентите на Linux не се поддържат за криптиране от край до край.
Вижте Web AppПоддържаните операционни системи и браузъри за повече информация относно допълнителните функции за Linux, които са налични в приложението за на Webex Meetings столни компютри.
Поддръжка на Chrome OS
Понастоящем поддръжката за Google Chrome OS е достъпна чрез Webex Meetings Web App (Уеб базирана клиентска поддръжка за срещи) и приложението Webex Meetings Android (Поддръжка на клиенти за срещи за изтегляне).
Вижте Web AppПоддържаните операционни системи и браузъри за повече подробности относно това, което се поддържа.
М Webex Meetings обилното приложение (версия 11.0 или по-нова) се поддържа на всички устройства с Chrome, които официално поддържат приложения за Android, чрез Google Play.
Минимални системни изисквания
Браузъри
Прозорци
-
Браузърът Edge се поддържа само за стартиране и присъединяване към срещи, събития, тренир овки или сесии за поддръжка в Webex Meetings Webex TrainingWebex Webinars, Събития (класически) и Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 и по-нови версии се поддържат напълно в Windows. Firefox 51 и по-стари версии не се поддържат. Потребителите получават съобщение, посочващо това, когато се опитват да се присъединят или да започнат среща с тези версии на браузъра.
Mozilla Firefox ESR не се поддържа.
-
Най-новият 32-битов 64-битов Chrome
Win Edge Chromium се поддържа за всички клиенти, включително клиенти с блокиране.
-
Компонентът WebView2 е необходим в системите на Windows, за да се използват интеграцията на Slido (и бъдещите приложения) и функциите за стрийминг на живо на Facebook и Facebook Workplace.
Mac OS X
-
Firefox 52 и по-нови версии се поддържат напълно в Mac OS X. Firefox 51 и по-стари версии не се поддържат. Потребителите получават съобщение, посочващо това, когато се опитват да се присъединят или да започнат среща с тези версии на браузъра.
-
Сафари 11 и по-нови
-
Най-новият 32-битов 64-битов Chrome
Mac Edge Chromium изисква клиентът Mac Desktop да е на версия 40.1 или по-нова.
Линукс (Web App)
-
Линукс (32-битова/64-битов)
-
Firefox 48 или по-нова версия
-
Chrome 65 или по-нова версия
-
Хром
-
Следните услуги на Webex са достъпни за Linux на: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Събития (класически)
-
Обучение на Webex
-
Remote Support
-
Вижте Под Web Appдържаните операционни системи и браузъри за повече информация относно допълнителните функции за Linux, които са налични в Webex MeetingsWeb App.
Прозорци
-
Двуядрен процесор Intel 2.XX GHz или AMD процесор (препоръчват се 2 GB RAM)
-
JavaScript и бисквитки активирани в браузърите
-
Java не се изисква за потребителите на Mozilla Firefox и Google Chrome.
Mac OS X
-
Базиран на процесор Intel (минимум 2 GB RAM)
-
JavaScript и бисквитки активирани в браузърите
-
Oracle Java 6 към Oracle Java 8
Java е необходима за следните услуги:
-
Събития (класически)
-
Обучение на Webex
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Практическа лаборатория
-
Езикова поддръжка
На Mac локализираните езици са достъпни само за събрания и Webex Webinars само. Webex Training, Events (класически) и поддръжка на Webex не поддържат локализирани езици на Mac.
Всички услуги на Webex (срещиWebex Webinars, събития (класически), Webex обучение и поддръжка на Webex) поддържат следните езици:
-
Китайски (опростен)
-
Китайски (традиционен)
-
Чешки***
-
датски
-
холандски
-
Английски
-
френски
-
немски
-
Унгарски***
-
Италиански
-
Японски
-
Корейски*
-
Полски***
-
Португалски (Бразилия)
-
Румънски***
-
Руски
-
Испански (Европейски)
-
Испански (Латинска Америка)
-
Шведски**
-
Турски
*Корейският не се поддържа в Събития (класически).
**Шведският не се поддържа в Събития (класически), Webex обучение и поддръжка на Webex.
***Чешки, унгарски, полски и румънски не се поддържат в Webex Training и Webex Support.
Поддържани мобилни устройства и операционни системи
За повече информация относно устройствата за поддръжка, езиците и функциите за Webex Meetings мобилното приложение вижте Поддръжка за мобилното приложение Събрания.
Събрания, поддържани от уеб приложение операционни системи и браузъри
Microsoft Windows8 или по-нова версия (32-битова/64-битова)
|
Функция |
Ръб 25/Ръб HTML 13 |
Chrome 65 или по-нова версия |
Firefox 48 или по-нова версия |
|---|---|---|---|
|
Стартиране/Присъединете се към среща |
Да |
Да |
Да |
|
Превключете към приложението за на Cisco Webex столни компютри |
Да |
Да |
Да |
|
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
|
Преглед на медийни файлове |
Не |
Не |
Не |
|
Преглед на бяла дъска и анотация |
Да |
Да |
Да |
|
Чат |
Да |
Да |
Да |
|
Телефония (обадете се или обадете ми се) |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се обратно към видео система |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се с компютър |
Да (Edge 77.0.235.20 и по-нови версии) |
Да |
Да |
|
Получаване на видео |
Да (Edge 42 и по-нови версии), 4K |
4K, многопосочно видео |
4K, многопосочно видео |
|
Изпращане на видеоклип |
Да (Edge 42 и по-нови версии) |
До 720p |
До 720p |
|
Споделяне на съдържание |
Да (Edge 77.0.235.20 и по-нови версии) |
Да (Хром 65+) |
Да (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 или по-нова версия
|
Функция |
Safari 11.0 или по-нова версия |
Chrome 65 или по-нова версия |
Firefox 48 или по-нова версия |
|---|---|---|---|
|
Стартиране/Присъединете се към среща |
Да |
Да |
Да |
|
Превключете към приложението за на Cisco Webex столни компютри |
Да |
Да |
Да |
|
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
|
Преглед на медийни файлове |
Не |
Не |
Не |
|
Преглед на бяла дъска и анотация |
Да |
Да |
Да |
|
Чат |
Да |
Да |
Да |
|
Телефония (обадете се или обадете ми се) |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се обратно към видео система |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се с компютър |
Да |
Да |
Да |
|
Получаване на видео |
4K, многопосочно видео |
4K, многопосочно видео |
4K, многопосочно видео |
|
Изпращане на видеоклип |
540п |
До 720p |
До 720p |
|
Споделяне на съдържание |
Не |
Да (Хром 65+) |
Да (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Функция |
Chrome 65 или по-нова версия |
|---|---|
|
Стартиране/Присъединете се към среща |
Да |
|
Поддръжка на модерен изглед |
Webex Meetings : Да Събития (класически) и Webex обучение: Участниците, които се присъединяват към събития и обучение, могат да стартират уеб приложението Срещи на Chromebook в класически изглед по подразбиране. |
|
Превключете към приложението за на Cisco Webex столни компютри |
Не Chrome OS не се поддържа в приложението за настолни компютри. |
|
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
|
Преглед на медийни файлове |
Не |
|
Преглед на бяла дъска и анотация |
Да |
|
Чат |
Да |
|
Телефония (обадете се или обадете ми се) |
Да |
|
Обадете се обратно към видео система |
Да |
|
Обадете се с компютър |
Да |
|
Получаване на видео |
4K, многопосочно видео |
|
Изпращане на видеоклип |
До 720p |
|
Споделяне на съдържание |
Да (Хром 65+) |
Линукс (32-битова/64-битов): Ubuntu 14.x или по-нова версия, OpenSUSE 13.x или по-нова версия, Fedora 18 или по-нова версия, Red Hat 6 или по-нова версия и Debian 8.x или по-нова версия
Операционната система CentOS не се поддържа. Като заобиколение опитайте да надстроите до най-новата версия на браузъра си.
|
Функция |
Firefox 48 или по-нова версия |
Chrome 65 или по-нова версия |
Хром |
|---|---|---|---|
|
Стартиране/Присъединете се към среща |
Да |
Да |
Да |
|
Стартиране/Присъединете се към лична стая |
Да |
Да |
Да |
|
Превключете към приложението за на Cisco Webex столни компютри |
Да |
N/A |
N/A |
|
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
|
Преглед на медийни файлове |
Не |
Не |
Не |
|
Преглед на бяла дъска и анотация |
Да |
Да |
Да |
|
Чат |
Да |
Да |
Да |
|
Телефония (обадете се или обадете ми се) |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се обратно към видео система |
Да |
Да |
Да |
|
Обадете се с компютър |
Да |
Да |
Не |
|
Получаване на видео |
4K, многопосочно видео |
4K, многопосочно видео |
Не |
|
Изпращане на видеоклип |
До 720p |
До 720p |
Не |
|
Споделяне на съдържание |
Да (Firefox 52+) |
Да (Хром 65+) |
Не |
Известни проблеми и ограничения:
-
В някои версии на Linux потребителите трябва активно да инсталират и активират приставката „OpenH264 Video Codec, предоставен отCisco Systems, Inc.“, за да могат функ циите за видео, обаждане на моя компютър и споделяне на съдържание да работят във Firefox.
-
Споделянето на съдържание не работи във версиите на Linux, които използват Wayland като своя система за управление на дисплея (като Fedora 25 и по-нови версии), поради проблем с API за споделяне на екрана WebRTC.
-
Изпращането и получаването на видео не работи във Fedora 28 поради проблем с кодека H.264.
-
Клиентите на Linux не се поддържат за криптиране от край до край.
Научете повече
Софтуер за виртуални настолни срещи
Срещите осигуряват подобрено изживяване в средите за виртуална настолна инфраструктура (VDI). Когато посещавате срещи във VDI среда, софтуерът за срещи насочва всички аудио и видео потоци директно между тънкия клиент и облака за срещи, без да преминава през хоствания работен плот. Понастоящем виртуалният софтуер за работен плот за срещи поддържа Citrix Virtual Desktop Environment и поддръжката за хоствана среда на VMware е в ранна полева пробна версия.
Системни изисквания
Сървърен софтуер в центъра за данни
-
Citrix XenDeskTop 7.15, 7.16, 7.17 и 7.18
Понастоящем XenApp не се поддържа.
-
Windows 8 или 10 на хостван виртуален работен плот (HVD)
-
VDI плъгин за Mac OS
Клиентски софтуер
-
Приложение Citrix приемник или Workspace съвместимо с Citrix XenDesktop
-
Windows 10 на тънък клиент
Хардуер
Всички хардуерни тънки клиенти, които работят с Windows 10 със следните минимални изисквания:
-
Процесор: AMD Вградени G-серия GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz ядра 2
Памет: 4G
-
Процесор: 6-то поколение процесор Intel Core i5-6500TE
Памет: 4G
Тестван от Cisco
-
HP t630 тънък клиент
-
HP t730 тънък клиент
-
Делл Оптиплекс 7060
-
Леново ТинкЦентър M710q
Ограничения
-
Записване само в облак.
Локалният запис не се поддържа.
-
Опции за споделяне:
-
Не мога да споделя мултимедийни файлове като *.mp4 или *.avi.
-
Опцията Споделяне на моята среща в Windows не е налична.
-
Опцията за оптимизиране за движение и споделяне на видео не е налична.
-
Близостта не работи.
-
-
Споделяне на съдържание
-
Опцията за изглед един до друг не е налична.
-
Единственото оформление, налично в изгледа с плаващи прозорци, е изгледа Active Speaker.
-
Поддръжка на браузъра за видеоориентирани мрежови MP4 записи
Видеоориентирани, мрежови MP4 записи са достъп ни за срещи и събития, които се записват в облака във формат MP4.
Internet Explorer11 и по-стари, а браузърите по-ранни от Firefox 58 и Chrome 59 не могат да показват видеоориентирания MP4 плейър, така че записите се възпроизвеждат с помощта на нашия онлайн видеоориентиран, мрежово базиран плейър за записи.
Поддържани браузъри
Прозорци
-
Chrome 59 и по-нови версии се поддържа в Windows 8.1 и Windows 10
-
Най-новата версия на Edge на Windows 10
-
Firefox 58 и по-нови версии се поддържа в Windows 8.1 и Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 и по-нови версии
-
Firefox 58 и по-нови версии
-
Най-новата версия на Safari