- Hjem
- /
- Artikkel
Webex Meetings Suite Systemkrav
Her er hva du trenger å vite om kravene for å delta og være vertskap for møter. Vi har samlet informasjon om minimumskrav til nettleser og operativsystem, støttede e-postprogrammer og støttede språk.
Operativsystem og nettleserstøtte for Webex Meetings Suite
Operativsystemer som støttes
Vinduer
-
Windows Server 2008 64-biters
-
Windows Server 2008 R2 64-biters
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Merknader:
-
Windows OS-støtte på Microsoft Surface Pro støttes.
-
Hver Webex Meetings månedlig utgivelse testes og sertifiseres mot gjeldende forhåndsvisning av månedlig samleoppdatering og alle halvårlige Windows 10-utgivelser.
-
Webex Meetingsstøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrensning at for Webex-møter, produktivitetsverktøy og skrivebordsprogrammet, hvis en bruker ikke har administratorrettigheter, kreves det en administrator for å installere program Webex Meetings mene og produktivitetsverktøyene.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12,0 (Monterey)
-
FedRAMP-kompatible Webex Meetings nettsteder krever Mac OS 10.13 eller nyere.
-
Fra og med Mac OS X 10.7 tilbyr Apple ikke lenger Java som en del av Mac-operativsystemet. Siden Webex Meetings tidligere stolte på Java-nettleserpluginet for å laste ned møteapplikasjonen for førstegangsbrukere, fant brukere uten Java installert det vanskelig å delta i et møte. Avhengigheten av Java ble fjernet. I stedet blir brukeren bedt om å installere en liten plugin som, når den er installert, håndterer resten av installasjonen av møteapplikasjonen og deretter starter møtet.
-
Når du starter eller blir med i et arrangement ved hjelp av Hendelser (klassisk) for første gang på Safari 6.X og Safari 7, oppstår det et problem. Etter at du har installert Webex, krever Safari at du stoler på plugin-modulen for nettstedet du prøver å bli med på eller starte arrangementet fra. Siden oppdateres etter det, men du blir ikke med på arrangementet. For å bli med, gå tilbake til lenken du opprinnelig valgte, og du vil kunne bli med.
-
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Webcast-modus for deltakere støtter ikke Windows Server 2008 64-bit, Windows Server 2008 R2 64-bit, Mac OS 10.13 og Mac OS 10.14.
-
Arrangementer (klassisk)
-
Webex-opplæring
-
-
Webex Support støttes ikke lenger på Mac OS, da den var avhengig av Java-klienten, som gikk til EOL (End of Life) 1. april 2021.
Linux (Web App) (32-bit/64-bit)
-
Ubuntu 14.x eller nyere
-
openSUSE 13.x eller nyere
-
Fedora 18 eller nyere
-
Red Hat 6 eller nyere
-
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux i webappen:
-
Møter
-
Webex Webinars
Webcast-modus for deltakere støtter ikke openSUSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere.
-
Arrangementer (klassisk) (deltakere)
-
Webex Training (deltakere)
Kjente problemer og begrensninger for Linux på Webex Meetings webappen:
-
I noen versjoner av Linux må brukerne proaktivt installere og aktivere «OpenH264 Video Codec levert avCisco Systems, Inc.» plugin for videoen, ringe datamaskinen min og innholdsdelingsfunksjonene for å fungere i Firefox.
-
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API-et.
-
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Se Web AppStøttede operativsystemer og nettlesere for mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex Meetings skrivebordsappen.
Chrome OS-støtte
Støtte for Google Chrome OS er for øyeblikket tilgjengelig via Webex Meetings Web App (Nettbasert møteklientstøtte) og Webex Meetings Android-appen (nedlastbar møteklientstøtte).
Se de Web Appstøttede operativsystemene og nettles erne for mer informasjon om hva som støttes.
Webex MeetingsMobilappen (versjon 11.0 eller nyere) støttes på alle Chrome-enheter som offisielt støtter Android-apper, gjennom Google Play.
Minimum systemkrav
Nettlesere
Vinduer
-
Edge-nettleseren støttes bare for å starte og delta i møter, arrangementer, trenings økter eller støtteøkter iWebex Meetings, Webex Training,Webex Webinars, Events (classic) og Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Windows. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere mottar en melding om dette når de prøver å bli med eller starte et møte med disse nettleserversjonene.
Mozilla Firefox ESR støttes ikke.
-
Chrome nyeste 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium støttes for alle kunder, inkludert lockdown-kunder.
-
WebView2-komponenten er nødvendig på Windows-systemer for å kunne bruke Slido- integrasjonen (og fremtidige apper) og Facebook & Facebook Workplace Live Streaming-funksjonene.
Mac OS X
-
Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere mottar en melding om dette når de prøver å bli med eller starte et møte med disse nettleserversjonene.
-
Safari 11 og nyere
-
Chrome nyeste 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium krever at Mac Desktop-klienten er på versjon 40.1 eller nyere.
Linux (Web App)
-
Linux (32-bit/64-bit)
-
Firefox 48 eller nyere
-
Chrome 65 eller nyere
-
krom
-
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux på: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Arrangementer (klassisk)
-
Webex-opplæring
-
Remote Support
-
Se Web Appstøttede operativsystemer og nettlesere for mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex MeetingsWeb App.
Vinduer
-
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-prosessor (2 GB RAM anbefales)
-
JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere
-
Java er ikke nødvendig for Mozilla Firefox- og Google Chrome-brukere.
Mac OS X
-
Intel CPU-basert (minimum 2 GB RAM)
-
JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere
-
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java er nødvendig for følgende tjenester:
-
Arrangementer (klassisk)
-
Webex-opplæring
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktisk laboratorium
-
Språkstøtte
På Mac er lokaliserte språk Webex Webinars bare tilgjengelige for møter. Webex Training, Events (classic) og Webex Support støtter ikke Mac lokaliserte språk.
Alle Webex-tjenester (møterWebex Webinars, arrangementer (klassisk), Webex-opplæring og Webex-støtte) støtter følgende språk:
-
Kinesisk (forenklet)
-
Kinesisk (tradisjonell)
-
Tsjekkisk***
-
dansk
-
nederlandsk
-
- Engelsk
-
fransk
-
tysk
-
Ungarsk***
-
italiensk
-
japansk
-
Koreansk*
-
Polsk***
-
Portugisisk (Brasil)
-
Rumensk***
-
russisk
-
Spansk (europeisk)
-
Spansk (Latin-Amerika)
-
Svensk**
-
Tyrkisk
*Koreansk støttes ikke i Hendelser (klassisk).
**Svensk støttes ikke i Events (klassisk), Webex Training og Webex Support.
*** Tsjekkisk, ungarsk, polsk og rumensk støttes ikke i Webex Training og Webex Support.
Støttede mobile enheter og operativsystemer
Hvis du vil ha mer informasjon om støtteenheter, språk og funksjoner for Webex Meetings mobilappen, kan du se Støtte for mobilappen Møter.
Møter Operativsystemer og nettlesere som støttes av nettapper
Microsoft Windows8 eller nyere (32-bit/64-bit)
|
Funksjon |
Kant 25/EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
|---|---|---|---|
|
Starte/Bli med på et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Bytt til Cisco Webex skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Vise delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
|
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Chat |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Telefoni (ring inn eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring ved hjelp av en datamaskin |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja |
Ja |
|
Motta video |
Ja (Edge 42 og nyere), 4K |
4K, Flerveis video |
4K, Flerveis video |
|
Send video |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
|
Del innhold |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller nyere
|
Funksjon |
Safari 11.0 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
|---|---|---|---|
|
Starte/Bli med på et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Bytt til Cisco Webex skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Vise delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
|
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Chat |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Telefoni (ring inn eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring ved hjelp av en datamaskin |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Motta video |
4K, Flerveis video |
4K, Flerveis video |
4K, Flerveis video |
|
Send video |
540p |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
|
Del innhold |
Nei |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Funksjon |
Chrome 65 eller nyere |
|---|---|
|
Starte/Bli med på et møte |
Ja |
|
Modern View-støtte |
Webex Meetings : Ja Hendelser (klassisk) og Webex-opplæring: Deltakere som blir med på arrangementer og opplæring, kan starte nettappen Møter på Chromebook i Klassisk visning som standard. |
|
Bytt til Cisco Webex skrivebordsappen |
Nei Chrome OS støttes ikke i skrivebordsappen. |
|
Vise delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
|
Vis mediefiler |
Nei |
|
Vis tavle og merknad |
Ja |
|
Chat |
Ja |
|
Telefoni (ring inn eller ring meg) |
Ja |
|
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
|
Ring ved hjelp av en datamaskin |
Ja |
|
Motta video |
4K, Flerveis video |
|
Send video |
Opptil 720p |
|
Del innhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bit/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, openSUSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
CentOS-operativsystemet støttes ikke. Som en løsning, prøv å oppgradere til den nyeste versjonen av nettleseren din.
|
Funksjon |
Firefox 48 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
krom |
|---|---|---|---|
|
Starte/Bli med på et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Start/Bli med i et personlig rom |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Bytt til Cisco Webex skrivebordsappen |
Ja |
N/A |
N/A |
|
Vise delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
|
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Chat |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Telefoni (ring inn eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Ring ved hjelp av en datamaskin |
Ja |
Ja |
Nei |
|
Motta video |
4K, Flerveis video |
4K, Flerveis video |
Nei |
|
Send video |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Nei |
|
Del innhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nei |
Kjente problemer og begrensninger:
-
I noen versjoner av Linux må brukere proaktivt installere og aktivere pluginet «OpenH264 Video Codec levert avCisco Systems, Inc.» for at video, ring til datamaskinen min og innholdsdelingsfunksjonene skal fungere i Firefox.
-
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API-et.
-
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Lær mer
Virtuell skrivebordsprogramvare for møter
Møter gir en forbedret opplevelse i miljøer for virtuell skrivebordsinfrastruktur (VDI). Når du deltar på møter i et VDI-miljø, ruter Meetings-programvaren alle lyd- og videostrømmer direkte mellom tynnklienten og Meetings Cloud uten å gå gjennom det vertsbaserte skrivebordet. Meetings Desktop Virtual Software støtter for øyeblikket Citrix Virtual Desktop Environment, og støtten for VMware-vertsmiljøet er i tidlig feltprøve.
Systemkrav
Serverprogramvare i datasenter
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 og 7.18
XenApp støttes for øyeblikket ikke.
-
Windows 8 eller 10 på vertsbasert virtuelt skrivebord (HVD)
-
VDI-plugin på Mac OS
Klientprogramvare
-
Citrix Receiver eller Workspace-app kompatibel med Citrix XenDesktop
-
Windows 10 på tynn klient
Maskinvare
Alle tynne maskinvareklienter som kjører Windows 10 med følgende minimumskrav:
-
Prosessor: AMD innebygd G-serie GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz kjerner 2
Minne: 4G
-
Prosessor: 6. generasjons Intel Core i5-6500TE-prosessor
Minne: 4G
Cisco-testet
-
HP t630 tynn klient
-
HP t730 tynn klient
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrensninger
-
Bare innspilling i skyen.
Lokal opptak støttes ikke.
-
Delingsalternativer:
-
Kan ikke dele multimediefiler som*.mp4 eller*.avi.
-
Alternativet Del mitt møtevindu er ikke tilgjengelig.
-
Delingsalternativet Optimaliser for bevegelse og video er ikke tilgjengelig.
-
Nærhet fungerer ikke.
-
-
Innholdsdeling
-
Side ved side-visningsalternativet er ikke tilgjengelig.
-
Bare layouten som er tilgjengelig i visningen med flytende vinduer, er visningen Aktiv høyttaler.
-
Nettleserstøtte for videosentriske nettverksbaserte MP4-opptak
Videosentriske, nettverksbaserte MP4-opptak er tilgjengelige for møter og arrangementer som er spilt inn i skyen i MP4-format.
Internet Explorer11 og tidligere, og nettlesere tidligere enn Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videosentriske MP4-spilleren, slik at opptak spilles av ved hjelp av vår online videosentriske, nettverksbaserte opptaksspiller.
Støttede nettlesere
Vinduer
-
Chrome 59 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
-
Siste Edge-versjon på Windows 10
-
Firefox 58 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 og nyere
-
Firefox 58 og nyere
-
Siste Safari versjon