דרישות מערכת Webex Meetings Suite

מערכת הפעלה ותמיכה בדפדפן עבור Webex Meetings Suite

מערכות הפעלה נתמכות

חלונות

שרת חלונות 2008 64 סיביות
שרת חלונות 2008 R2 64 סיביות
חלונות 10
חלונות 10 ארגוניים LTSB
חלונות 11

הערות:

תמיכה במערכת ההפעלה Windows ב- Surface Pro של מיקרוסופט נתמכת.
כל מהד Webex Meetings ורה חודשית נבדקת ומאושרת על פי התצוגה המקדימה הנוכחית של אוסף החודשי וכל המהדורות החצי-שנתיות של Windows 10.
Webex Meetingsתומך ב- Windows Server 2012 R2 ו- 2016 עם הגבלה שעבור פגישות Webex, כלי פרודוקטיביות ויישום שולחן העבודה, אם למשתמש אין הרשאות מנהל מערכת, נדרש מנהל מערכת להתקין את היישומים ואת כלי Webex Meetings הפרודוקטיביות.

מערכת ההפעלה מק X

10.15
11.0 (ביג סור)
12.0 (מונטריי)

Webex Meetingsאתרים תואמים ל- Fedramp דורשים Mac OS 10.13 ואילך.
החל מ- Mac OS X 10.7, אפל כבר לא מציעה ג'אווה כחלק ממערכת ההפעלה Mac. מכיוון Webex Meetings שבעבר הסתמכו על תוסף דפדפן Java כדי להוריד את אפליקציית הפגישה למשתמשים בפעם הראשונה, משתמשים ללא התקנת Java התקשו להצטרף לפגישה. התלות בג'אווה הוסרה. במקום זאת, המשתמש מתבקש להתקין תוסף קטן אשר לאחר התקנתו מטפל בשאר התקנת אפליקציית הפגישה ואז מתחיל את הפגישה.
כאשר אתה מתחיל או מצטרף לאירוע באמצעות אירועים (קלאסי) בפעם הראשונה ב- Safari 6.X ו- Safari 7, מתרחשת בעיה. לאחר התקנת Webex, Safari דורש ממך לסמוך על התוסף עבור האתר שאליו אתה מנסה להצטרף או להתחיל את האירוע ממנו. הדף יתרענן לאחר מכן, אך לא תצטרף לאירוע. כדי להצטרף, חזור לקישור שבחרת במקור ותוכל להצטרף בהצלחה.
השירותים הבאים של Webex זמינים:
- Webex Meetings
- Webex Webinars
  
  מצב שידור אינטרנט עבור משתתפים אינו תומך ב- Windows Server 2008 64 סיביות, Windows Server 2008 R2 64 סיביות, Mac OS 10.13 ו- Mac OS 10.14.
- אירועים (קלאסי)
- הדרכה של Webex
התמיכה של Webex אינה נתמכת עוד ב- Mac OS מכיוון שהיא הסתמכה על לקוח Java, שהפך ל- EOL (סוף החיים) ב -1 באפריל 2021.

לינוקס (Web App) (32-BIT/64-BIT)

אובונטו 14.x ואילך
openSUSE 13.x ואילך
פדורה 18 ואילך
רד האט 6 ואילך
דביאן 8.x ואילך

שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ביישום האינטרנט:

פגישות
Webex Webinars

מצב שידור אינטרנט למשתתפים אינו תומך ב- openSUSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך וב- Debian 8.x ואילך.
אירועים (קלאסיים) (משתתפים)
הדרכת Webex (משתתפים)

בעיות ומגבלות ידועות עבור לינוקס בא Webex Meetings פליקציית האינטרנט:

בגרסאות מסוימות של לינוקס, על המשתמשים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec המסופק על ידיCisco Systems, Inc." עבור תכונות הווידאו, להתקשר למחשב שלי ושיתוף תוכן כדי לעבוד בפיירפוקס.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות לינוקס המשתמשות ב- Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה בממשק ה- API לשיתוף המסך של WebRTC.
שליחה וקבלה של וידאו לא עובדת בפדורה 28 עקב בעיה בקודק H.264.
לקוחות לינוקס אינם נתמכים להצפנה מקצה לקצה.

עיין Web Appבמערכות הפעלה ודפדפנים נתמכים לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux הזמינות ביישום Webex Meetings שולחן העבודה.

תמיכה במערכת ההפעלה של Chrome

תמיכה במערכת ההפעלה של Google Chrome זמינה כעת דרך Webex Meetings Web App (תמיכה בלקוחות פגישות מבוססות אינטרנט) ואפליקציית Webex Meetings Android (תמיכה בלקוחות פגישות להורדה).

עיין במע רכות הפעלה ודפדפנים Web App נתמכים לקבלת פרטים נוספים על הנתמכים.

האפליקציה ל Webex Meetings נייד (גרסה 11.0 ומעלה) נתמכת בכל מכשירי Chrome התומכים רשמית באפליקציות אנדרואיד, דרך Google Play.

דרישות מערכת מינימליות

דפדפנים

חלונות

דפדפן Edge נתמך רק כדי להתחיל ולהצטרף לפגישות, אירועים, אימונים או הפעלות תמיכה ב-Webex Meetings, הדרכה של Webex,Webex Webinars, אירועים (קלאסי) ותמיכה ב- Webex.
מוזילה פיירפוקס 52 ואילך נתמך במלואו ב- Windows. פיירפוקס 51 ו גרסאות קודמות אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה המציינת זאת כאשר הם מנסים להצ טרף או להתחיל פגישה עם גרסאות דפדפן אלה.

מוזילה פיירפוקס ESR אינו נתמך.
Chrome 32 סיביות אחרונים

Win Edge Chromium נתמך עבור כל הלקוחות, כולל לקוחות נעילה.
רכיב WebView2 נדרש במערכות Windows על מנת להשתמש בשילוב Slido (ובאפליקציות עתידיות) ות כונות הסטרימינג בשידור חי של פייסבוק ופייסבוק במקום העבודה.

מערכת ההפעלה מק X

פיירפוקס 52 ואילך נתמך במלואו ב- Mac OS X. פיירפוקס 51 ו גרסאות קודמות אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה המציינת זאת כאשר הם מנסים להצ טרף או להתחיל פגישה עם גרסאות דפדפן אלה.
ספארי 11 ואילך
Chrome 32 סיביות אחרונים

Mac Edge Chromium דורש שלקוח שולחן העבודה של Mac יהיה בגירסה 40.1 ואילך.

לינוקס (Web App)

לינוקס (32-BIT/64-BIT)
פיירפוקס 48 ואילך
כרום 65 ואילך
כרום

שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב: Web App
- Webex Meetings
- Webex Webinars
- אירועים (קלאסי)
- הדרכה של Webex
- Remote Support

עיין Web Appבמערכות הפעלה ודפדפנים נתמכים לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור לינוקס הזמינות ב- Webex MeetingsWeb App.

חלונות

מעבד אינטל כפול ליבה 2.XX ג'יגה הרץ או מעבד AMD (מומלץ 2 ג'יגה-בתים של זיכרון RAM)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
Java אינה נדרשת עבור משתמשי מוזילה פיירפוקס וגוגל כרום.

מערכת ההפעלה מק X

מבוסס מעבד אינטל (מינימום זיכרון RAM של 2 ג'יגה-בייט)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
אורקל ג'אווה 6 לאורקל ג'אווה 8
Java נדרשת עבור השירותים הבאים:

אירועים (קלאסי)

הדרכה של Webex

Access Anywhere

Remote Access

מעבדה מעשית

תמיכה בשפה

ב-Mac, שפות מקומיות זמינות עבור פגישות Webex Webinars בלבד. הדרכה של Webex, אירועים (קלאסי) ותמיכה ב- Webex אינם תומכים בשפות מקומיות של Mac.

כל שירותי Webex (פגישותWebex Webinars, אירועים (קלאסיים), הדרכה של Webex ותמיכה ב- Webex) תומכים בשפות הבאות:

סינית (פשוטה)
סינית (מסורתית)
צ'כית***
דני
הולנדית
אנגלי
צרפתי
גרמנית
הונגרית***
איטלקית
יפני
קוריאנה*
פולנית***
פורטוגזית (ברזיל)
רומנית***
רוסי
ספרדית (אירופית)
ספרדית (אמריקה הלטינית)
שוודת**
טורקית

*קוריאנית אינה נתמכת באירועים (קלאסי).

**השוודית אינה נתמכת באירועים (קלאסיים), הדרכה של Webex ותמיכה של Webex.

***צ'כית, הונגרית, פולנית ורומנית אינן נתמכות בהדרכה של Webex ובתמיכה של Webex.

התקנים ניידים ומערכות הפעלה נתמכים

לקבלת מידע נוסף על התקני תמיכה, שפות ותכונות עבור האפליקציה ל Webex Meetings נייד, עיין בת מיכה באפליקציית Meetings לנייד.

פגישות מערכות הפעלה ודפדפנים תומכים באפליקציית האינטרנט

Microsoft Windows8 ואילך (32-BIT/64-BIT)

תכונה	קצה 25/קצה HTML 13	כרום 65 ואילך	פיירפוקס 48 ואילך
התחל/הצטרפות לפגישה	הן	הן	הן
עבור לאפליקציית Cisco Webex שולחן העבודה	הן	הן	הן
הצגת מסך משותף, יישומים או קבצים	הן	הן	הן
הצגת קבצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח לבן והערות	הן	הן	הן
צ'אט	הן	הן	הן
טלפוניה (התקשרו או התקשרו אלי)	הן	הן	הן
התקשר חזרה למערכת וידאו	הן	הן	הן
התקשר באמצעות מחשב	כן (קצה 77.0.235.20 ואילך)	הן	הן
קבל סרטון	כן (Edge 42 ואילך), 4K	4K, וידאו רב כיווני	4K, וידאו רב כיווני
שלח סרטון	כן (Edge 42 ואילך)	עד 720p	עד 720p
שתף תוכן	כן (קצה 77.0.235.20 ואילך)	כן (כרום 65 +)	כן (פיירפוקס 52+)

מערכת ההפעלה Mac OS X 10.13 ואילך

תכונה	ספארי 11.0 ואילך	כרום 65 ואילך	פיירפוקס 48 ואילך
התחל/הצטרפות לפגישה	הן	הן	הן
עבור לאפליקציית Cisco Webex שולחן העבודה	הן	הן	הן
הצגת מסך משותף, יישומים או קבצים	הן	הן	הן
הצגת קבצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח לבן והערות	הן	הן	הן
צ'אט	הן	הן	הן
טלפוניה (התקשרו או התקשרו אלי)	הן	הן	הן
התקשר חזרה למערכת וידאו	הן	הן	הן
התקשר באמצעות מחשב	הן	הן	הן
קבל סרטון	4K, וידאו רב כיווני	4K, וידאו רב כיווני	4K, וידאו רב כיווני
שלח סרטון	540 פ	עד 720p	עד 720p
שתף תוכן	לא	כן (כרום 65 +)	כן (פיירפוקס 52+)

Chromebook

תכונה	כרום 65 ואילך
התחל/הצטרפות לפגישה	הן
תמיכה בתצוגה מודרנית	Webex Meetings : כן אירועים (קלאסיים) והדרכת Webex: משתתפים שמצטרפים לאירועים והדרכות יכולים להפעיל את אפליקציית האינטרנט פגישות ב- Chromebook בתצוגה קלאסית כברירת מחדל.
עבור לאפליקציית Cisco Webex שולחן העבודה	לא מערכת ההפעלה של Chrome אינה נתמכת באפליקציית שולחן העבודה.
הצגת מסך משותף, יישומים או קבצים	הן
הצגת קבצי מדיה	לא
הצגת לוח לבן והערות	הן
צ'אט	הן
טלפוניה (התקשרו או התקשרו אלי)	הן
התקשר חזרה למערכת וידאו	הן
התקשר באמצעות מחשב	הן
קבל סרטון	4K, וידאו רב כיווני
שלח סרטון	עד 720p
שתף תוכן	כן (כרום 65 +)

לינוקס (32 סיביות): אובונטו 14.x ואילך, openSUSE 13.x ואילך, פדורה 18 ואילך, רד האט 6 ואילך, ודביאן 8.x ואילך

מערכת ההפעלה CentOS אינה נתמכת. כפתרון לעקיפת הבעיה, נסה לשדרג לגירסה העדכנית ביותר של הדפדפן שלך.

תכונה	פיירפוקס 48 ואילך	כרום 65 ואילך	כרום
התחל/הצטרפות לפגישה	הן	הן	הן
התחל/הצטרף לחדר אישי	הן	הן	הן
עבור לאפליקציית Cisco Webex שולחן העבודה	הן	N/A	N/A
הצגת מסך משותף, יישומים או קבצים	הן	הן	הן
הצגת קבצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח לבן והערות	הן	הן	הן
צ'אט	הן	הן	הן
טלפוניה (התקשרו או התקשרו אלי)	הן	הן	הן
התקשר חזרה למערכת וידאו	הן	הן	הן
התקשר באמצעות מחשב	הן	הן	לא
קבל סרטון	4K, וידאו רב כיווני	4K, וידאו רב כיווני	לא
שלח סרטון	עד 720p	עד 720p	לא
שתף תוכן	כן (פיירפוקס 52+)	כן (כרום 65 +)	לא

בעיות ומגבלות ידועות:

בגרסאות מסוימות של לינוקס, על המשתמשים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec המסופק על ידיCisco Systems, Inc." על מנת שהסרטון, השיחה למחשב שלי ותכונות שיתוף התוכן יעבדו ב- Firefox.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות לינוקס המשתמשות ב- Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה בממשק ה- API לשיתוף המסך WebRTC.
שליחה וקבלה של וידאו אינה פועלת בפדורה 28 עקב בעיה בקודק H.264.
לקוחות לינוקס אינם נתמכים להצפנה מקצה לקצה.

למידע נוסף

תוכנת שולחן עבודה וירטואלי לפגישות

פגישות מספקות חוויה משופרת בסביבות תשתית שולחן עבודה וירטואלית (VDI). כאשר אתה משתתף בפגישות בסביבת VDI, תוכנת הפגישות מנתבת את כל זרמי השמע והווידאו ישירות בין הלקוח הדק לענן הפגישות מבלי לעבור דרך שולחן העבודה המתארח. התוכנה הווירטואלית לשולחן העבודה של פגישות תומכת כיום בסביבת שולחן העבודה הווירטואלית של Citrix והתמיכה בסביבה המתארחת של VMware נמצאת בניסוי מוקדם בשטח.