- Etusivu
- /
- Artikkeli
Webex Meetings Suite Laitteistovaatimukset
Tässä on mitä sinun on tiedettävä kokouksiin liittymisen ja järjestämisen vaatimuksista. Olemme koonneet tietoja selaimen ja käyttöjärjestelmän vähimmäisvaatimuksista, tuetuista sähköpostisovelluksista ja tuetuista kielistä.
Käyttöjärjestelmä ja selaintuki Webex Meetings Suite -ohjelmistolle
Tuetut käyttöjärjestelmät
Ikkunat
-
Windows Server 2008 64-bittinen
-
Windows Server 2008 R2 64-bittinen
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Huomautuksia:
-
Microsoft Surface Pron Windows-käyttöjärjestelmän tuki on tuettu.
-
Jokainen Webex Meetings kuukausijulkaisu testataan ja sertifioidaan kuukausittaisen kokoelman ja kaikkien puolivuotisten Windows 10 -julkaisujen nykyisen esikatselun perusteella.
-
Webex Meetingstukee Windows Server 2012 R2: ta ja 2016 rajoituksella, että Webex-kokouksissa, tuottavuustyökaluissa ja työpöytäsovelluksessa, jos käyttäjällä ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, järjestelmänvalvojan on asennettava Webex Meetings sovellukset ja tuottavuustyökalut.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12,0 (Monterey)
-
FedRAMP-yhteensopivat Webex Meetings sivustot vaativat Mac OS 10.13 tai uudemman.
-
Mac OS X 10.7: stä alkaen Apple ei enää tarjoa Javaa osana Mac-käyttöjärjestelmää. Koska Webex Meetings aiemmin luotettiin Java-selaimen laajennukseen kokoussovelluksen lataamiseen ensikertalaisille käyttäjille, käyttäjillä, joilla ei ollut Java-asennusta, oli vaikea liittyä kokoukseen. Riippuvuus Javasta poistettiin. Sen sijaan käyttäjää pyydetään asentamaan pieni laajennus, joka asennuksen jälkeen hoitaa loput kokouksen sovelluksen asennuksesta ja aloittaa kokouksen.
-
Kun aloitat tapahtuman tai liittyt tapahtumaan Tapahtumat-ohjelmalla (klassinen) ensimmäistä kertaa Safari 6.X:ssä ja Safari 7:ssä, ilmenee ongelma. Kun olet asentanut Webexin, Safari edellyttää, että luotat sen sivuston laajennukseen, johon yrität liittyä tai josta yrit ät aloittaa tapahtuman. Sivu päivittyy sen jälkeen, mutta et liity tapahtumaan. Liittyäksesi, palaa alun perin valitsemaasi linkkiin ja voit liittyä onnistuneesti.
-
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Osallistujien Webcast-tila ei tue Windows Server 2008 64-bittistä, Windows Server 2008 R2 64-bittistä, Mac OS 10.13 ja Mac OS 10.14: tä.
-
Tapahtumat (klassinen)
-
Webex-koulutus
-
-
Webex-tukea ei enää tueta Mac OS:ssä, koska se luotti Java-asiakasohjelmaan, joka siirtyi EOL (End of Life) 1. huhtikuuta 2021.
Linux (Web App) (32-bittinen/64-bittinen)
-
Ubuntu 14.x tai uudempi
-
openSUSE 13.x tai uudempi
-
Fedora 18 tai uudempi
-
Red Hat 6 tai uudempi
-
Debian 8.x tai uudempi
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille verkkosovelluksessa:
-
Kokoukset
-
Webex Webinars
Osallistujien webcast-tila ei tue openSUSE 13.x -versiota tai uudempaa, Fedora 18:aa tai uudempaa, Red Hat 6:ta tai uudempaa ja Debian 8.x:ää tai uudempaa.
-
Tapahtumat (klassinen) (osallistujat)
-
Webex-koulutus (osallistujat)
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset Linuxille Webex Meetings verkkosovelluksessa:
-
Joissakin Linux-versioissa käyttäjien on asennettava ja aktivoitava ennakoivasti ”OpenH264 Video Codec, jonka tarjoaaCisco Systems, Inc.” -laajennus, jotta video, soita tietokoneelleni ja sisällönjako-ominaisuudet toimisivat Firefoxissa.
-
Sisällön jakaminen ei toimi Linux-versioissa, joissa Waylandia käytetään näyttönhallintajärjestelmänä (kuten Fedora 25 ja uudemmat) WebRTC-näytönjako-sovellusliittymän ongelman vuoksi.
-
Videon lähettäminen ja vastaanottaminen ei toimi Fedora 28: ssä H.264-koodekin liittyvän ongelman vuoksi.
-
Linux-asiakkaita ei tueta päästä päähän -salaukseen.
Lisätietoja Webex Meetings työpöytäsovelluksessa käytettävissä olevista Linux-lisäominaisuuksista on Tuetuissa käyttöjärjestelmissä ja selaim issa. Web App
Chrome-käyttöjärjestelmän tuki
Google Chrome OS -käyttöjärjestelmän tuki on tällä hetkellä saatavilla Webex Meetings Web App (Web-pohjainen kokouksen asiakastuki) ja Webex Meetings Android-sovelluksen (Ladattava kokouksen asiakastuki) kautta.
Katso tu Web Appetut käyttöjärjestelmät ja selaimet saadaksesi lisätietoja tuetuista käyttöjärjestelmistä.
Mobi Webex Meetings ilisovellusta (versio 11.0 tai uudempi) tuetaan kaikissa Chrome-laitteissa, jotka tukevat virallisesti Android-sovelluksia Google Playn kautta.
Järjestelmän vähimmäisvaatimukset
Selaimet
Ikkunat
-
Edge-selainta tuetaan vain kokousten, tapahtumien, koulutusten tai tuki istuntojen aloittamiseen ja liittymiseen Webex Meetings Webex TrainingWebex Webinars, Events (classic) ja Webex-tuessa.
-
Mozilla Firefox 52 ja uudemmat ovat täysin tuettuja Windowsissa. Firefox 51:tä ja sitä vanhem pia versioita ei tueta. Käyttäjät saavat viestin, jossa ilmoitetaan tämä, kun he yrittävät liittyä tai aloittaa kokouksen näillä selainversioilla.
Mozilla Firefox ESR -ohjelmaa ei tueta.
-
Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen
Win Edge Chromiumia tuetaan kaikille asiakkaille, mukaan lukien lukitusasiakkaat.
-
WebView2-komponentti vaaditaan Windows-järjestelmissä Slido- integraation (ja tulevien sovellusten) sekä Facebook & Facebook Workplace Live Streaming -ominaisuuksien käyttämiseen.
Mac OS X
-
Firefox 52 ja uudemmat ovat täysin tuettuja Mac OS X:ssä. Firefox 51:tä ja sitä vanhem pia versioita ei tueta. Käyttäjät saavat viestin, jossa ilmoitetaan tämä, kun he yrittävät liittyä tai aloittaa kokouksen näillä selainversioilla.
-
Safari 11 ja uudemmat
-
Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen
Mac Edge Chromium edellyttää, että Mac Desktop Client on versiossa 40.1 tai uudempi.
Linux (Web App)
-
Linux (32-bittinen/64-bittinen)
-
Firefox 48 tai uudempi
-
Chrome 65 tai uudempi
-
kromi
-
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Tapahtumat (klassinen)
-
Webex-koulutus
-
Remote Support
-
Katso Tu Web Appetut käyttöjärjestelmät ja selaimet saadaksesi lisätietoja Linuxin lisäominaisuuksista, jotka ovat saatavilla osoitteessa Webex MeetingsWeb App.
Ikkunat
-
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz tai AMD-prosessori (suositellaan 2 Gt RAM-muistia)
-
JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa
-
Javaa ei vaadita Mozilla Firefoxin ja Google Chromen käyttäjille.
Mac OS X
-
Intel-prosessoripohjainen (vähintään 2 Gt RAM-muistia)
-
JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa
-
Oracle Java 6 ja Oracle Java 8
Java tarvitaan seuraaviin palveluihin:
-
Tapahtumat (klassinen)
-
Webex-koulutus
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Käytännön laboratorio
-
Kielituki
Macissa lokalisoidut kielet ovat käytettävissä Webex Webinars vain kokouksissa. Webex-koulutus, tapahtumat (klassinen) ja Webex-tuki eivät tue Macin lokalisoituja kieliä.
Kaikki Webex-palvelut (kokouksetWebex Webinars, tapahtumat (klassinen), Webex-koulutus ja Webex-tuki) tukevat seuraavia kieliä:
-
kiina (yksinkertaistettu)
-
Kiinalainen (perinteinen)
-
Tšekki***
-
Tanskalainen
-
Hollantilainen
-
Englanti
-
Ranskalaista
-
Saksan kieli
-
Unkarilainen***
-
italialainen
-
Japanilainen
-
Korealainen*
-
Puolala***
-
Portugali (Brasilia)
-
Romania***
-
Venäläinen
-
espanja (eurooppalainen)
-
Espanja (Latinalainen Amerikka)
-
Ruotsinkielinen**
-
Turkkilainen
*Koreaa ei tueta tapahtumissa (klassinen).
**Tapahtumat (klassinen), Webex Training ja Webex-tuki eivät tue ruotsia.
***Webex-koulutus ja Webex-tuki eivät tue tšekkiä, unkaria, puolaa ja romaniaa.
Tuetut mobiililaitteet ja käyttöjärjestelmät
Lisätietoja mobiilisovelluksen tukilaitteista, kielistä ja ominaisu Webex Meetings uksista on kohdassa Kokou kset -mobiilisovelluksen tuki.
Kokoukset Web-sovelluksen tukemat käyttöjärjestelmät ja selaimet
Microsoft Windows8 tai uudempi (32-bittinen/64-bittinen)
|
Ominaisuus |
Reuna 25/reunaHTML 13 |
Chrome 65 tai uudempi |
Firefox 48 tai uudempi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Kyllä (Edge 77.0.235.20 ja uudemmat) |
Joo |
Joo |
|
Vastaanota video |
Kyllä (Edge 42 ja uudemmat), 4K |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
Kyllä (Edge 42 ja uudemmat) |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Edge 77.0.235.20 ja uudemmat) |
Kyllä (Chrome 65+) |
Kyllä (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 tai uudempi
|
Ominaisuus |
Safari 11.0 tai uudempi |
Chrome 65 tai uudempi |
Firefox 48 tai uudempi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
540p |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Ei |
Kyllä (Chrome 65+) |
Kyllä (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Ominaisuus |
Chrome 65 tai uudempi |
|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
|
Modern View -tuki |
Webex Meetings : Kyllä Tapahtumat (klassinen) ja Webex-koulutus: Tapahtumiin ja koulutukseen liittyvät osallistujat voivat oletusarvoisesti käynnistää Kokoukset-verkkosovelluksen Chromebookissa Classic-näkymässä. |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Ei Chrome-käyttöjärjestelmää ei tueta työpöytäsovelluksessa. |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Chrome 65+) |
Linux (32-bittinen/64-bittinen): Ubuntu 14.x tai uudempi, openSUSE 13.x tai uudempi, Fedora 18 tai uudempi, Red Hat 6 tai uudempi ja Debian 8.x tai uudempi
CentOS-käyttöjärjestelmää ei tueta. Kokeile päivittää selaimesi uusimpaan versioon.
|
Ominaisuus |
Firefox 48 tai uudempi |
Chrome 65 tai uudempi |
kromi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Aloita/Liity henkilökohtaiseen huoneeseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
N/A |
N/A |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
Joo |
Ei |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
Ei |
|
Lähetä video |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
Ei |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Firefox 52+) |
Kyllä (Chrome 65+) |
Ei |
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset:
-
Joissakin Linux-versioissa käyttäjien on asennettava ja aktivoitava ”OpenH264 Video Codec, jonka tarjoaaCisco Systems, Inc.” -laaj ennus, jotta video-, soita tietokoneelleni- ja sisällönjako-ominaisuudet toimisivat Firefoxissa.
-
Sisällön jakaminen ei toimi Linux-versioissa, joissa Waylandia käytetään näytön hallintajärjestelmänä (kuten Fedora 25 ja uudemmat) WebRTC-näytönjako-sovellusliittymän ongelman vuoksi.
-
Videon lähettäminen ja vastaanottaminen ei toimi Fedora 28: ssä H.264-koodekin liittyvän ongelman vuoksi.
-
Linux-asiakkaita ei tueta päästä päähän -salaukseen.
Lue lisää
Kokousten virtuaalinen työpöytäohjelmisto
Kokoukset tarjoavat paremman kokemuksen virtuaalisen työpöytäinfrastruktuurin (VDI) ympäristöissä. Kun osallistut kokouksiin VDI-ympäristössä, Meetings-ohjelmisto reitittää kaikki ääni- ja videovirrat suoraan thin client- ja Meetings Cloudin välillä kulkematta isännöidyn työpöydän läpi. Meetings Desktop Virtual Software tukee tällä hetkellä Citrix Virtual Desktop Environment -ympäristöä, ja VMwaren isännöidyn ympäristön tuki on varhaisessa kenttäkokeessa.
Järjestelmävaatimukset
Palvelinohjelmisto datakeskuksessa
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 ja 7.18
XenAppia ei tällä hetkellä tueta.
-
Windows 8 tai 10 isännöidyllä virtuaalisella työpöydällä (HVD)
-
VDI-laajennus Mac OS: ssä
Asiakasohjelmisto
-
Citrix Receiver- tai Workspace-sovellus, joka on yhteensopiva Citrix XenDesktopin kanssa
-
Windows 10 Thin Client -sovelluksessa
Laitteisto
Kaikki laitteiston ohuet asiakkaat, jotka käyttävät Windows 10: tä seuraavien vähimmäisvaatimusten mukaisesti:
-
Suoritin: AMD Sulautetut G-sarjan GX-420GI Radeon R7E 2.00 GHz: n ytimet 2
Muisti: 4G
-
Suoritin: 6. sukupolven Intel Core i5-6500TE -prosessori
Muisti: 4G
Cisco testattu
-
HP t630 Thin Client
-
HP t730 Thin Client
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Rajoitukset
-
Tallennus vain pilvessä.
Paikallista tallennusta ei tueta.
-
Jakamisvaihtoehdot:
-
Multimediatiedostoja, kuten *.mp4 tai *.avi, ei voi jakaa.
-
Jaa kokoukseni -ikkuna -vaihtoehto ei ole käytettävissä.
-
Optimoi liikkeen ja videon jakamisvaihtoehto ei ole käytettävissä.
-
Läheisyys ei toimi.
-
-
Sisällön jakaminen
-
Vierekkä-näkymä ei ole käytettävissä.
-
Vain kelluvien ikkunoiden näkymässä käytettävissä oleva asettelu on Aktiivinen kaiutin -näkymä.
-
Selaintuki videokeskeisille verkkopohjaisille MP4-tallenteille
Videokeskeisiä, verkkopohjaisia MP4-tallent eita on saatavana kokouksiin ja tapahtumiin, jotka tallennetaan pilveen MP4-muodossa.
Internet Explorer11 ja aiemmat selaimet sekä Firefox 58 ja Chrome 59: tä vanhempia selaimia eivät pysty näyttämään videokeskeistä MP4-soitinta, joten tallenteet toistetaan online-videokeskeisellä verkkopohjaisella tallennussoittimellamme.
Tuetut selaimet
Ikkunat
-
Chrome 59: tä ja uudempaa tuetaan Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä
-
Viimeisin Edge-versio Windows 10: ssä
-
Firefox 58 ja uudempi on tuettu Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä
Mac OS X
-
Chrome 59 ja uudemmat
-
Firefox 58 ja uudemmat
-
Viimeisin Safari-versio