- Domů
- /
- Článek
Webex Meetings Suite Systémové požadavky
Zde je to, co potřebujete vědět o požadavcích na připojení a pořádání schůzek. Sestavili jsme informace o minimálních požadavcích na prohlížeč a operační systém, podporovaných e-mailových aplikacích a podporovaných jazycích.
Podpora operačního systému a prohlížeče pro Webex Meetings sadu
Podporované operační systémy
Okna
-
Windows Server 2008 64bitový
-
Windows Server 2008 R2 64bitový
-
Windows 10
-
Systém Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Poznámky:
-
Podpora operačního systému Windows na Microsoft Surface Pro je podporována.
-
Každé Webex Meetings měsíční vydání je testováno a certifikováno podle aktuálního náhledu měsíční kumulativní aktualizace a všech pololetních verzí systému Windows 10.
-
Webex Meetingspodporuje Windows Server 2012 R2 a 2016 s omezením, že pro schůzky Webex, Nástroje produktivity a desktopové aplikace, pokud uživatel nemá oprávnění správce, je k instalaci Webex Meetings aplikací a nástrojů produktivity vyžadován správce.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12.0 (Monterey)
-
Weby kompatibilní s FedRAMP Webex Meetings vyžadují Mac OS 10.13 nebo novější.
-
Počínaje Mac OS X 10.7 již Apple nenabízí Javu jako součást operačního systému Mac. Vzhledem k tomu, že se Webex Meetings dříve spoléhal na plugin prohlížeče Java ke stažení aplikace pro schůzky pro první uživatele, uživatelé bez nainstalované Java považovali za obtížné připojit se ke schůzce. Závislost na Javě byla odstraněna. Místo toho je uživatel požádán o instalaci malého pluginu, který po instalaci zpracuje zbytek instalace aplikace pro schůzku a poté zahájí schůzku.
-
Když poprvé spustíte událost nebo se k ní připojíte pomocí Události (klasické) v Safari 6.X a Safari 7, dojde k problému. Po instalaci aplikace Webex vyžaduje Safari, abyste důvěřovali pluginu webu, ke kterému se pokoušíte připojit nebo ze kterého událost zahájíte. Stránka se poté obnoví, ale k události se nepřipojíte. Chcete-li se připojit, vraťte se zpět na odkaz, který jste původně vybrali, a budete se moci úspěšně připojit.
-
K dispozici jsou následující služby Webex:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Režim webového vysílání pro účastníky nepodporuje Windows Server 2008 64-bit, Windows Server 2008 R2 64-bit, Mac OS 10.13 a Mac OS 10.14.
-
Události (klasické)
-
Školení Webex
-
-
Podpora Webex již není podporována v systému Mac OS, protože spoléhala na klienta Java, který 1. dubna 2021 přešel na EOL (End of Life).
Linux (Web App) (32bitová/64bitová verze)
-
Ubuntu 14.x nebo novější
-
openSUSE 13.x nebo novější
-
Fedora 18 nebo novější
-
Red Hat 6 nebo novější
-
Debian 8.x nebo novější
Následující služby Webex jsou k dispozici pro Linux ve webové aplikaci:
-
Setkání
-
Webex Webinars
Režim webového vysílání pro účastníky nepodporuje openSUSE 13.x nebo novější, Fedoru 18 nebo novější, Red Hat 6 nebo novější a Debian 8.x nebo novější.
-
Události (klasické) (účastníci)
-
Webex Training (účastníci)
Známé problémy a omezení pro Linux ve Webex Meetings webové aplikaci:
-
V některých verzích Linuxu musí uživatelé proaktivně nainstalovat a aktivovat plugin „OpenH264 Video Codec poskytovaný společnostíCisco Systems, Inc.“, aby video, volání mého počítače a funkce sdílení obsahu fungovaly ve Firefoxu.
-
Sdílení obsahu nefunguje ve verzích Linuxu, které používají Wayland jako svůj systém pro správu zobrazení (například Fedora 25 a novější), kvůli problému s rozhraním API pro sdílení obrazovky WebRTC.
-
Odesílání a přijímání videa nefunguje ve Fedoře 28 kvůli problému s kodekem H.264.
-
Klienti Linuxu nejsou podporováni pro šifrování typu end-to-end.
Další informace o dalších funk cích pro Linux, které jsou k dispozici v Webex Meetings desktopové aplikaci, najdete v části Podpor Web App ované operační systémy a prohlížeče.
Podpora Chrome OS
Podpora pro Google Chrome OS je aktuálně k dispozici prostřednictvím Webex Meetings Web App (Podpora klientů pro schůzky na webu) a v aplikaci Webex Meetings Android (podpora klienta schůzky ke stažení).
Další podrobnosti o Web Apppodporovaných operačních systémech a prohlížečích najdete v části Podporované operační systémy a prohlížeče.
Webex MeetingsMobilní aplikace (verze 11.0 nebo vyšší) je podporována na všech zařízeních Chrome, která oficiálně podporují aplikace Android, prostřednictvím Google Play.
Minimální systémové požadavky
Prohlížeče
Okna
-
Prohlížeč Edge je podporován pouze pro zahájení a připojení ke schůzkám, událo stem, školením nebo relacím podpory v Webex Meetings Webex TrainingWebex Webinars, Events (classic) a Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 a novější je plně podporován v systému Windows. Firefox 51 a starší verze nejsou podporovány. Uživatelé obdrží zprávu o tom, když se pokusí připojit nebo zahájit schůzku s těmito verzemi prohlížeče.
Mozilla Firefox ESR není podporován.
-
Chrome nejnovější 32bitová/64bitová
Win Edge Chromium je podporován pro všechny zákazníky, včetně uzamčených zákazníků.
-
Komponenta WebView2 je vyžadována v systémech Windows, aby bylo možné používat integraci Slido (a budoucí aplikace) a funkce Facebook a Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
-
Firefox 52 a novější je plně podporován v systému Mac OS X. Firefox 51 a starší verze nejsou podporovány. Uživatelé obdrží zprávu o tom, když se pokusí připojit nebo zahájit schůzku s těmito verzemi prohlížeče.
-
Safari 11 a novější
-
Chrome nejnovější 32bitová/64bitová
Mac Edge Chromium vyžaduje, aby klient Mac Desktop měl verzi 40.1 nebo novější.
Linux (Web App)
-
Linux (32bitová/64bitová verze)
-
Firefox 48 nebo novější
-
Chrome 65 nebo novější
-
Chrom
-
Následující služby Webex jsou k dispozici pro Linux na: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Události (klasické)
-
Školení Webex
-
Remote Support
-
Další informace o dalších funkcích pro Linux, které jsou k dispozici v části Podpor Web App ované operační systémy a prohlížeče Webex MeetingsWeb App.
Okna
-
Dvoujádrový procesor Intel 2,XX GHz nebo procesor AMD (doporučeno 2 GB RAM)
-
JavaScript a soubory cookie povolené v prohlížečích
-
Java není vyžadována pro uživatele Mozilla Firefox a Google Chrome.
Mac OS X
-
Procesor Intel (minimálně 2 GB RAM)
-
JavaScript a soubory cookie povolené v prohlížečích
-
Oracle Java 6 na Oracle Java 8
Java je potřebná pro následující služby:
-
Události (klasické)
-
Školení Webex
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktická laboratoř
-
Jazyková podpora
Na Macu jsou lokalizované jazyky k dispozici Webex Webinars pouze pro schůzky. Webex Training, Events (classic) a Webex Support nepodporují lokalizované jazyky Mac.
Všechny služby Webex (MeetingsWebex Webinars, Events (classic), Webex Training a Webex Support) podporují následující jazyky:
-
Čínština (zjednodušená)
-
Čínština (tradiční)
-
Česky***
-
dánský
-
holandský
-
Angličtina
-
Francouz
-
Němčina
-
Maďarština***
-
italština
-
japonský
-
Korejština*
-
Polština***
-
Portugalština (Brazílie)
-
Rumunština***
-
ruština
-
Španělština (evropská)
-
Španělština (Latinská Amerika)
-
Švédština**
-
turecký
*Korejština není v Události podporována (klasická).
**Švédština není podporována v Události (klasické), Webex Training a Webex Support.
*** Čeština, maďarština, polština a rumunština nejsou podporovány v Webex Training a Webex Support.
Podporovaná mobilní zařízení a operační systémy
Další informace o podpůrných zařízeních, jazycích a funkcích pro Webex Meetings mobilní aplikaci najdete v části Podpora pro mobilní aplikaci Sch ůzky.
Meetings Webové aplikace podporované operačními systémy a prohlížeči
Microsoft Windows8 nebo novější (32bitová/64bitová verze)
|
Vlastnosti |
Okraj 25/EdgeHTML 13 |
Chrome 65 nebo novější |
Firefox 48 nebo novější |
|---|---|---|---|
|
Začít/Připojit se ke schůzce |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Přepnutí do aplikace pro Cisco Webex stolní počítače |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zobrazení sdílené obrazovky, aplikací nebo souborů |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zobrazení mediálních souborů |
Ne |
Ne |
Ne |
|
Zobrazení tabule a anotace |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Chatujte |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Telefonování (zavolejte nebo zavolejte mi) |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zavolejte zpět do videosystému |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Volání pomocí počítače |
Ano (Edge 77.0.235.20 a novější) |
Ano |
Ano |
|
Přijímat video |
Ano (Edge 42 a novější), 4K |
4K, vícestupňové video |
4K, vícestupňové video |
|
Poslat video |
Ano (Edge 42 a novější) |
Až 720p |
Až 720p |
|
Sdílení obsahu |
Ano (Edge 77.0.235.20 a novější) |
Ano (Chrome 65+) |
Ano (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 nebo novější
|
Vlastnosti |
Safari 11.0 nebo novější |
Chrome 65 nebo novější |
Firefox 48 nebo novější |
|---|---|---|---|
|
Začít/Připojit se ke schůzce |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Přepnutí do aplikace pro Cisco Webex stolní počítače |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zobrazení sdílené obrazovky, aplikací nebo souborů |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zobrazení mediálních souborů |
Ne |
Ne |
Ne |
|
Zobrazení tabule a anotace |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Chatujte |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Telefonování (zavolejte nebo zavolejte mi) |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zavolejte zpět do videosystému |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Volání pomocí počítače |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Přijímat video |
4K, vícestupňové video |
4K, vícestupňové video |
4K, vícestupňové video |
|
Poslat video |
540p |
Až 720p |
Až 720p |
|
Sdílení obsahu |
Ne |
Ano (Chrome 65+) |
Ano (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Vlastnosti |
Chrome 65 nebo novější |
|---|---|
|
Začít/Připojit se ke schůzce |
Ano |
|
Podpora moderního zobrazení |
Webex Meetings : Ano Události (klasické) a školení Webex: Účastníci, kteří se připojí k událostem a školení, mohou ve výchozím nastavení spustit webovou aplikaci Schůzky na Chromebooku v klasickém zobrazení. |
|
Přepnutí do aplikace pro Cisco Webex stolní počítače |
Ne Chrome OS není v aplikaci pro stolní počítače podporován. |
|
Zobrazení sdílené obrazovky, aplikací nebo souborů |
Ano |
|
Zobrazení mediálních souborů |
Ne |
|
Zobrazení tabule a anotace |
Ano |
|
Chatujte |
Ano |
|
Telefonování (zavolejte nebo zavolejte mi) |
Ano |
|
Zavolejte zpět do videosystému |
Ano |
|
Volání pomocí počítače |
Ano |
|
Přijímat video |
4K, vícestupňové video |
|
Poslat video |
Až 720p |
|
Sdílet obsah |
Ano (Chrome 65+) |
Linux (32bitová/64bitová verze): Ubuntu 14.x nebo novější, openSUSE 13.x nebo novější, Fedora 18 nebo novější, Red Hat 6 nebo novější a Debian 8.x nebo novější
Operační systém CentOS není podporován. Jako alternativní řešení zkuste upgradovat na nejnovější verzi prohlížeče.
|
Vlastnosti |
Firefox 48 nebo novější |
Chrome 65 nebo novější |
Chrom |
|---|---|---|---|
|
Začít/Připojit se ke schůzce |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Spustit/Připojte se k osobnímu pokoji |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Přepnutí do aplikace pro Cisco Webex stolní počítače |
Ano |
N/A |
N/A |
|
Zobrazení sdílené obrazovky, aplikací nebo souborů |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zobrazení mediálních souborů |
Ne |
Ne |
Ne |
|
Zobrazení tabule a anotace |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Chatujte |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Telefonování (zavolejte nebo zavolejte mi) |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Zavolejte zpět do videosystému |
Ano |
Ano |
Ano |
|
Volání pomocí počítače |
Ano |
Ano |
Ne |
|
Přijímat video |
4K, vícestupňové video |
4K, vícestupňové video |
Ne |
|
Poslat video |
Až 720p |
Až 720p |
Ne |
|
Sdílet obsah |
Ano (Firefox 52+) |
Ano (Chrome 65+) |
Ne |
Známé problémy a omezení:
-
V některých verzích Linuxu musí uživatelé proaktivně nainstalovat a aktivovat plugin „OpenH264 Video Codec poskytovaný společnostíCisco Systems, Inc.“, aby funkce videa, volání mého počítače a sdílení obsahu fungovaly ve Firefoxu.
-
Sdílení obsahu nefunguje ve verzích Linuxu, které používají Wayland jako svůj systém pro správu zobrazení (například Fedora 25 a novější), kvůli problému s rozhraním API pro sdílení obrazovky WebRTC.
-
Odesílání a přijímání videa nefunguje ve Fedoře 28 kvůli problému s kodekem H.264.
-
Klienti Linuxu nejsou podporováni pro šifrování typu end-to-end.
Dozvědět se více
Virtuální desktopový software pro schůzky
Schůzky poskytují lepší prostředí v prostředích infrastruktury virtuálních desktopů (VDI). Když se účastníte schůzek v prostředí VDI, software pro schůzky směruje všechny zvukové a obrazové toky přímo mezi tenkým klientem a cloudem Meetings, aniž by procházel hostovanou pracovní plochou. Virtuální software Meetings Desktop v současné době podporuje prostředí Citrix Virtual Desktop Environment a podpora hostovaného prostředí VMware je v rané fázi testování v terénu.
Systémové požadavky
Serverový software v datovém centru
-
Citrix XenDesktop 7.15,7.16,7.17 a 7.18
XenApp momentálně není podporován.
-
Windows 8 nebo 10 na hostované virtuální ploše (HVD)
-
Plugin VDI v systému Mac OS
Klientský software
-
Citrix Receiver nebo aplikace Workspace kompatibilní s Citrix XenDesktop
-
Windows 10 na tenkém klientovi
Hardware
Všechny hardwarové tenké klienty se systémem Windows 10 s následujícími minimálními požadavky:
-
Procesor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz jádra 2
Paměť: 4G
-
Procesor: Procesor Intel Core i5-6500TE 6. generace
Paměť: 4G
Testováno společností Cisco
-
Tenký klient HP t630
-
Tenký klient HP t730
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Omezení
-
Nahrávání pouze v cloudu.
Místní nahrávání není podporováno.
-
Možnosti sdílení:
-
Nelze sdílet multimediální soubory, jako je *.mp4 nebo *.avi.
-
Možnost Sdílet moji schůzku v systému Windows není k dispozici.
-
Možnost Optimalizovat pro sdílení pohybu a videa není k dispozici.
-
Blízkost nefunguje.
-
-
Sdílení obsahu
-
Možnost zobrazení vedle sebe není k dispozici.
-
Pouze rozložení dostupné v zobrazení plovoucích oken je zobrazení Aktivní reproduktor.
-
Podpora prohlížeče pro síťové záznamy MP4 zaměřené na video
Video zaměřené na video, síťové záznamy MP4 jsou k dispozici pro schůzky a události, které jsou zaznamenány v cloudu ve formátu MP4.
Internet Explorer11 a starší a prohlížeče starší než Firefox 58 a Chrome 59 nejsou schopny zobrazit přehrávač MP4 zaměřený na video, takže nahrávky se přehrávají pomocí našeho online síťového přehrávače nahrávek zaměřeného na video.
Podporované prohlížeče
Okna
-
Chrome 59 a novější je podporován v systémech Windows 8.1 a Windows 10
-
Nejnovější verze Edge v systému Windows 10
-
Firefox 58 a novější je podporován ve Windows 8.1 a Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 a novější
-
Firefox 58 a novější
-
Nejnovější verze Safari