نحن نقدم باستمرار ميزات وتحسينات جديدة للميزات الحالية. حافظ على تحديث البرامج الثابتة للكاميرا حتى تحصل على أحدث الميزات والتحسينات. للتعرف على الميزات والتحسينات الجديدة في كل إصدار من إصدارات البرامج الثابتة، راجع ملاحظات الإصدار:

يمكنك اتباع أي من الطرق المذكورة في الأقسام التالية لترقية الكاميرا. نوصي باستخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب، الذي لا يعتمد على التطبيقات الأخرى.

يمكنك Cisco Accessory Hub Web App من تحديث البرامج الثابتة للكاميرا من خلال متصفح الويب الخاص بك. يتحقق Web App تلقائيا من طراز الكاميرا وإصدار البرنامج الثابت الحالي ، ويمنحك خيار ترقية الكاميرا إذا كان هناك إصدار أحدث متاح.

لتجنب مشكلات الترقية المحتملة عند ترقية البرنامج الثابت Cisco Desk Camera باستخدام Cisco Accessory Hub Web App, لا تقم بتشغيل تطبيق Cisco Accessory Hub Web App وسطح المكتب في نفس الوقت.

‏‫قبل البدء‬

أغلق أي تطبيقات أخرى قد تستخدم الكاميرا.

1

قم بتوصيل الكاميرا بالكمبيوتر. حافظ على اتصال الكاميرا أثناء الترقية.

2

انتقل إلى Cisco Accessory Hub Web App مع أحدث إصدار من Google Chrome.

3

انقر فوق اتصال.

اسمح لمستعرض الويب باستخدام الكاميرا إذا طلب منك ذلك. وإلا، فلن يتمكن متصفح الويب من اكتشاف الكاميرا.

the screen capture for Cisco Accessory Hub home page
4

حدد الكاميرا من قائمة الأجهزة المطلوبة وانقر فوق اتصال.

5

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

6

عند اكتمال الترقية، انقر فوق تم.

يتحقق تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub من وجود تحديثات عند بدء تشغيل التطبيق أو إعادة توصيل الكاميرا. يقوم بإجراء فحوصات تحديث منتظمة عند إبقائه مفتوحا.

عند توفر تحديث، يذكرك التطبيق بالطرق التالية:

  • تنبثق نافذة تحديث البرنامج الثابت على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك اختيار بدء التحديث على الفور أو تأجيل التذكير.
  • في الملحقات Tab، يظهر زر تحديث البرامج الثابتة في بطاقة الكاميرا.
  • تظهر نقطة برتقالية على معلومات الكاميرا Tab.

لتجنب مشكلات الترقية المحتملة عند ترقية البرنامج الثابت Cisco Desk Camera باستخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub، لا تقم بتشغيل تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub وWeb App في نفس الوقت.

‏‫قبل البدء‬

قم بتثبيت تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub وأغلق أي تطبيقات أخرى قد تستخدم الكاميرا.

1

قم بتوصيل الكاميرا بالكمبيوتر. حافظ على اتصال الكاميرا أثناء الترقية.

2

في تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب، اختر أيا من الخيارات التالية:

  • انقر فوق تحديث في التذكير المنبثق.
  • في البرامج الملحقة Tab، انقر فوق تحديث البرامج الثابتة في بطاقة الكاميرا.
  • في معلومات الكاميراTab، انقر فوق بدء التحديث .
3

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

4

عند اكتمال التحديث، انقر فوق تم.

يمكنك تحديث الكاميرا على تطبيق Webex عندما يطلب منك ذلك. إذا لم يكن الوقت مناسبا لبدء التحديث، فقم بتأجيله باختيار خيارات > التثبيت لاحقا، وستتم مطالبتك مرة أخرى لاحقا.

‏‫قبل البدء‬

أغلق أي تطبيقات أخرى قد تستخدم الكاميرا.

1

انقر فوق التثبيت الآن عند مطالبتك ببدء الترقية.

حافظ على اتصال الكاميرا أثناء التحديث.

2

انقر فوق تم من المطالبة عند اكتمال الترقية.

تتم إعادة تشغيل الكاميرا بعد اكتمال الترقية.

يتيح لك تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub تثبيت ملف برنامج ثابت يدويا. يدعم هذا الخيار أيضا تثبيت الإصدارات السابقة.

احتفظ بالكاميرا متصلة بالكمبيوتر أثناء التحديث.

‏‫قبل البدء‬

احصل على ملف البرنامج الثابت واحفظه على محرك الأقراص المحلي.

يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت للكاميرا من الروابط التالية. تسجيل الدخول مطلوب للتنزيل.

1

افتح تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

2

انتقل إلى معلومات الكاميرا Tab وانقر فوق تحديد ملف في قسم معلومات الكاميرا.

3

انتقل إلى ملف البرنامج الثابت وحدده من محرك الأقراص المحلي وانقر فوق فتح.

إذا قمت بتحديد ملف برنامج ثابت غير صحيح، فانقر فوق إزالة وحدد الملف الصحيح.

4

انقر فوق بدء التحديث.

5

انقر فوق تحديث عندما يطلب منك ذلك.

6

عند اكتمال الترقية، انقر فوق تم.

نحن نسعى باستمرار لتحسين وتعزيز Cisco Desk Camera. تمنح ميزة Cisco Accessory Hub Beta المستخدمين فرصة لاختبار تحسينات الكاميرا وتقديم ملاحظات عليها قبل إتاحتها لعامة الناس. يمكنك الرجوع إلى نسخة إصدار البرنامج الثابت العادي في أي وقت. انقر فوق Cisco Desk Camera 4K أو Cisco Desk Camera 1080p لمراجعة ملاحظات إصدار البرامج الثابتة المعنية.

يصبح هذا الخيار مرئيا فقط عند توفر برنامج بيتا الثابت حاليا. ضع في اعتبارك أن الإصدارات التجريبية لم يتم اختبارها بالكامل وربما تحتوي على مشكلات مفتوحة نعمل على حلها. نحن نجري التحسينات ونطبق الإصلاحات بناءً على ملاحظات العملاء.

1

افتح تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

2

انقر فوق الكاميرا على الملحقات Tab لفتح إعدادات الملحق.

3

انتقل إلى Camera info Tab وقم بتمكين خيار البرامج الثابتة التجريبية ضمن اختبار Beta.

يطالبك التطبيق تلقائيا بتحديث الكاميرا إلى أحدث إصدار تجريبي.