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Aparam o firmware Cisco Desk Camera
Comentários?Estamos constantemente entregando novos recursos e aprimoramentos para os recursos existentes. Mantenha o firmware da câmera atualizado para obter os recursos e melhorias mais recentes. Para os novos recursos e aprimoramentos em cada versão de firmware, consulte as notas de versão:
Você pode seguir qualquer um dos métodos declarados nas seguintes seções para atualizar sua câmera. Recomendamos que você use o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop, que não tem dependências de outros aplicativos.
A configuração Cisco Accessory Hub Web App permite atualizar o firmware da câmera por meio do navegador da Web. O Web App verifica automaticamente o modelo de sua câmera e a versão do firmware atual e dá a opção de atualizar a câmera se houver uma versão mais recente disponível.
Para evitar potenciais problemas de atualização ao atualizar o firmware do Cisco Desk Camera com o Cisco Accessory Hub Web App,, não execute o aplicativo Cisco Accessory Hub Web App e desktop ao mesmo tempo.
Antes de começar
Feche qualquer outro aplicativo que possa usar a câmera.
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Conecte a câmera ao seu computador. Mantenha a câmera conectada durante a atualização. |
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Vá para o Cisco Accessory Hub Web App com a versão mais recente do Google Chrome. |
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Clique em Conectar. Permitir que o navegador da Web use a câmera se for solicitado. Caso contrário, o navegador da Web não pode detectar a câmera. 
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Selecione sua câmera na lista de dispositivos solicitados e clique em Conectar. |
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Siga as instruções na tela. |
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Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
O aplicativo Cisco Accessory Hub desktop verifica as atualizações quando você inicia o aplicativo ou se reconecta à câmera. Ele executa verificações de atualização regulares quando mantidos abertos.
Quando há uma atualização disponível, o aplicativo o lembra das seguintes maneiras:
- Uma janela de atualização do Firmware é exibida na tela do computador. Você pode optar por começar a atualizar imediatamente ou cochilar o lembrete.
- No número de acessórios Tab, o botão Atualizar firmware aparece no cartão da câmera.
- Um ponto laranja aparece na infoTab da câmera .
Para evitar potenciais problemas de atualização ao atualizar seu firmware Cisco Desk Camera com o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop, não execute o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop e o Web App ao mesmo tempo.
Antes de começar
Instale o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop e feche todos os outros aplicativos que possam usar sua câmera.
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Conecte a câmera ao seu computador. Mantenha a câmera conectada durante a atualização. |
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No aplicativo Cisco Accessory Hub desktop, escolha uma das seguintes opções:
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Siga as instruções na tela. |
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Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
Você pode atualizar a câmera no Webex App quando for solicitado. Se não for uma boa hora para você iniciar a atualização, adie-a escolhendo , será solicitado novamente mais tarde.
Antes de começar
Feche qualquer outro aplicativo que possa usar a câmera.
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Clique em Instalar agora , quando solicitado a iniciar a atualização. Mantenha a câmera conectada enquanto a atualização está em andamento. |
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Clique em Concluído a partir da tela quando a atualização for concluída. A câmera é reiniciada após a atualização ter sido completada.
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O aplicativo Cisco Accessory Hub desktop permite instalar manualmente um arquivo de firmware. Essa opção também suporta a instalação de versões anteriores.
Mantenha a câmera conectada ao computador durante a atualização.
Antes de começar
Obtenha o arquivo de firmware e salve-o na unidade local.
Você pode baixar o arquivo de firmware para a sua câmera nos links a seguir. É exigido que faça logon para baixar.
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. |
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Vá para a informação da câmeraTab e clique em Selecionar arquivo na seção informações da câmera . |
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Navegue até e selecione o arquivo de firmware em sua unidade local e clique em Abrir. Se você selecionar um arquivo de firmware incorreto, clique em Remover e selecione o arquivo correto. |
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Clique em Iniciar atualização. |
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Clique em Atualizar quando solicitado. |
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Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
Nós constantemente nos esforçamos para melhorar e melhorar o Cisco Desk Camera. O recurso Cisco Accessory Hub Beta dá aos usuários a chance de testar e fornecer feedback sobre melhorias na câmera antes de estarem disponíveis para o público em geral. Você pode retornar à versão de lançamento de firmware regular a qualquer momento. Clique emCisco Desk Camera 4K ou Cisco Desk Camera 1080p para revisar as respectivas notas de versão do firmware.
Essa opção torna-se visível apenas quando um firmware Beta está atualmente disponível. Tenha em mente que as versões beta não são totalmente testadas e podem conter problemas abertos que estamos trabalhando para resolver. Fazemos melhorias e aplicamos correções com base no feedback dos clientes.
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. |
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Clique na câmera na Tab Acessórios para abrir as configurações do acessório. |
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Vá para Câmera info Tab e ative a opção de firmware Beta em teste Beta. O aplicativo solicita automaticamente que você atualize sua câmera para a versão beta mais recente.
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