Takk for tilbakemeldingen.
Oppdater Cisco Desk Camera firmware
Tilbakemelding?Vi leverer stadig nye funksjoner og forbedringer for de eksisterende funksjonene. Hold kameraets firmware oppdatert, slik at du får de nyeste funksjonene og forbedringene. Du finner de nye funksjonene og forbedringene i hver fastvareversjon i versjonsmerknadene:
Du kan følge en av metodene som er angitt i de følgende avsnittene for å oppgradere kameraet. Vi anbefaler at du bruker skrivebordsappen Cisco Accessory Hub, som ikke er avhengig av andre apper.
Cisco Accessory Hub Web App lar deg oppdatere kameraets firmware gjennom nettleseren din. Web App sjekker automatisk kameramodellen og gjeldende firmware-versjon, og gir deg muligheten til å oppgradere kameraet hvis det er en nyere versjon tilgjengelig.
For å unngå potensielle oppgraderingsproblemer når du oppgraderer Cisco Desk Camera-fastvaren med Cisco Accessory Hub Web App,, må du ikke kjøre Cisco Accessory Hub Web App og skrivebordsappen samtidig.
Før du begynner
Lukk alle andre apper som kan bruke kameraet ditt.
| 1 |
Koble kameraet til datamaskinen. Hold kameraet tilkoblet under oppgraderingen. |
| 2 |
Gå til Cisco Accessory Hub Web App med den nyeste versjonen av Google Chrome. |
| 3 |
Klikk på Koble til. La nettleseren bruke kameraet hvis du blir bedt om det. Ellers kan ikke nettleseren oppdage kameraet. 
|
| 4 |
Velg kameraet i listen over forespurte enheter, og klikk på Koble til. |
| 5 |
Følg instruksjonene på skjermen. |
| 6 |
Når oppgraderingen er fullført, klikker du på Ferdig. |
Skrivebordsappen Cisco Accessory Hub ser etter oppdateringer når du starter appen eller kobler til kameraet på nytt. Den utfører regelmessige oppdateringskontroller når den holdes åpen.
Når en oppdatering er tilgjengelig, minner appen deg på disse måtene:
- Et vindu for fastvareoppdatering dukker opp på dataskjermen. Du kan velge å starte oppdateringen med en gang eller utsette påminnelsen.
- På Accessories Tab vises knappen Update firmware (Oppdater firmware ) på kamerakortet.
- En oransje prikk vises på Kamerainfo Tab.
For å unngå potensielle oppgraderingsproblemer når du oppgraderer Cisco Desk Camera fastvaren med skrivebordsappen Cisco Accessory Hub, må du ikke kjøre Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen og Web App samtidig.
Før du begynner
Installer Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen og lukk eventuelle andre apper som bruker kameraet.
| 1 |
Koble kameraet til datamaskinen. Hold kameraet tilkoblet under oppgraderingen. |
| 2 |
I Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen velger du et av følgende alternativer:
|
| 3 |
Følg instruksjonene på skjermen. |
| 4 |
Når oppdateringen er fullført, klikker du Ferdig. |
Du kan oppdatere kameraet på Webex appen når du blir bedt om det. Hvis det ikke er et godt tidspunkt for deg å starte oppdateringen, utsetter du den ved å velge , så blir du bedt om det igjen senere.
Før du begynner
Lukk alle andre apper som kan bruke kameraet ditt.
| 1 |
Klikk Installer nå når du blir bedt om å starte oppgraderingen. Hold kameraet tilkoblet mens oppdateringen pågår. |
| 2 |
Klikk på Ferdig når oppgraderingen er fullført. Kameraet starter på nytt etter at oppgraderingen er fullført.
|
Skrivebordsappen Cisco Accessory Hub lar deg installere en fastvarefil manuelt. Dette alternativet støtter også installasjon av tidligere versjoner.
Hold kameraet koblet til datamaskinen under oppdateringen.
Før du begynner
Få fastvarefilen og lagre den på din lokale stasjon.
Du kan laste ned kameraets firmware-fil fra følgende koblinger. Pålogging kreves for nedlasting.
| 1 |
Åpne skrivebordsappen Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Gå til Kamerainfo Tab og klikk Velg fil i Kamerainfo-delen . |
| 3 |
Naviger til og velg fastvarefilen fra din lokale stasjon og klikk Åpne . Hvis du velger feil fastvarefil, klikker du Fjern og velger riktig fil. |
| 4 |
Klikk Start oppdatering. |
| 5 |
Klikk på Oppdater når du blir bedt om det. |
| 6 |
Når oppgraderingen er fullført, klikker du på Ferdig. |
Vi streber hele tiden etter å forbedre og forbedre Cisco Desk Camera. Cisco Accessory Hub Beta-funksjonen gir brukerne en sjanse til å teste og gi tilbakemelding om kameraforbedringer før de er tilgjengelige for allmennheten. Du kan når som helst gå tilbake til den vanlige versjonen av fastvaren. Klikk på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p for å se gjennom de respektive produktmerknadene for fastvaren.
Dette alternativet blir bare synlig når en betafastvare er tilgjengelig for øyeblikket. Husk at Beta-versjoner ikke er helt testet og kan inneholde åpne problemer som vi arbeider med å løse. Vi foretar forbedringer og bruker reparasjoner basert på tilbakemeldinger fra kunder.
| 1 |
Åpne skrivebordsappen Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Klikk på kameraet på Tilbehør Tab for å åpne tilbehørsinnstillingene. |
| 3 |
Gå til Kamerainfo Tab og aktiver Beta-firmware-alternativet under Beta-test. Appen ber deg automatisk om å oppdatere kameraet til den nyeste betaversjonen.
|
