Благодарим вас за обратную связь.
Обведите микропрограмму Cisco Desk Camera
Отправить обратную связь?Мы постоянно даем новые функции и улучшения существующих функций. Поддерживайте обновление микропрограммного обеспечения камеры, чтобы вы получите последние функции и улучшения. Новые функции и улучшения каждого выпуска микропрограммного обеспечения см. в примечаниях к выпуску:
Для обновления камеры воспользуйтесь любым способом, указанным в следующих разделах. Мы рекомендуем использовать приложение Cisco Accessory Hub desktop, которое не имеет зависимостей от других приложений.
Cisco Accessory Hub Web App позволяет обновлять микропрограммное обеспечение камеры с помощью веб-браузера. Web App автоматически проверяет модель камеры и текущую версию микропрограммного обеспечения, а также позволяет обновить камеру, если имеется более новая версия.
Во избежание потенциальных проблем при обновлении микропрограммного обеспечения Cisco Desk Camera с помощью Cisco Accessory Hub Web App, не запускайте одновременно приложение Cisco Accessory Hub Web App и desktop.
Перед началом настройки
Закройте все другие приложения, которые могут использовать вашу камеру.
| 1 |
Подключите камеру к компьютеру. Во время обновления поддерживайте связь с камерой. |
| 2 |
Перейдите к Cisco Accessory Hub Web App с последней версией Google Chrome. |
| 3 |
Нажмите кнопку Подключить. При появлении соответствующего запроса позвольте веб-браузеру использовать камеру. В противном случае веб-браузер не сможет обнаружить камеру. 
|
| 4 |
Выберите камеру из соответствующего списка устройств и нажмите " Подключить". |
| 5 |
Следуйте инструкциям на экране. |
| 6 |
По завершении обновления щелкните " Готово". |
Приложение Cisco Accessory Hub desktop проверяет наличие обновлений при запуске приложения или повторном подключении камеры. При открытом доступе выполняется регулярные проверки обновлений.
Когда доступно обновление, приложение напоминает вам следующими способами:
- На экране компьютера отображается окно обновления микропрограммного обеспечения. Вы можете сразу начать обновление или приостановить работу с напоминанием.
- На Tab дополнительные устройства на карте камеры появляется кнопка обновления микропрограммного обеспечения .
- В информации о камере Tab отображается оранжевая точка.
Чтобы избежать возможных проблем при обновлении микропрограммного обеспечения Cisco Desk Camera с помощью приложения Cisco Accessory Hub desktop, не запускайте одновременно приложение Cisco Accessory Hub desktop и Web App.
Перед началом настройки
Установите приложение Cisco Accessory Hub desktop и закройте все другие приложения, которые могут использовать вашу камеру.
| 1 |
Подключите камеру к компьютеру. Во время обновления поддерживайте связь с камерой. |
| 2 |
В приложении Cisco Accessory Hub desktop выберите один из следующих вариантов
|
| 3 |
Следуйте инструкциям на экране. |
| 4 |
По завершении обновления щелкните " Готово". |
Вы можете обновить свою камеру в приложении Webex по запросу. Если пришло не самое подходящее время для начала обновления, отложите его, выбрав , у вас появится еще раз запрос позже.
Перед началом настройки
Закройте все другие приложения, которые могут использовать вашу камеру.
| 1 |
Нажмите Кнопку " Установить сейчас " при запросе начать обновление. Во время обновления держите камеру подключенной. |
| 2 |
По завершении обновления в окне запроса щелкните "Готово ". После завершения обновления камера перезапускается.
|
Приложение Cisco Accessory Hub desktop позволяет установить файл микропрограммы вручную. Этот параметр также поддерживает установку предыдущих версий.
Во время обновления держите камеру подсоединяем к компьютеру.
Перед началом настройки
Получите файл микропрограммы и сохраните его на локальном диске.
Загрузить файл микропрограммного обеспечения камеры можно по следующим ссылкам. Для загрузки необходимо войти в систему.
| 1 |
Откройте приложение Cisco Accessory Hub desktop. |
| 2 |
Перейдите к разделу «Информация о камереTab и нажмите « Выбрать файл » в разделе «Информация о камере». |
| 3 |
Перейдите к файлу микропрограммного обеспечения на локальном диске и нажмите « Открыть». Если выбран неверный файл микропрограммного обеспечения, нажмите Удалить и выберите верный файл. |
| 4 |
Щелкните Начать обновление. |
| 5 |
Нажмите кнопку Обновить при появлении соответствующего запроса. |
| 6 |
По завершении обновления щелкните " Готово". |
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы улучшить и улучшить Cisco Desk Camera. Бета-версия Cisco Accessory Hub дает пользователям возможность проверить улучшения камеры и предоставить свои отзывы об этих улучшениях, прежде чем они будут доступны широкой общественности. В любой момент можно переключиться обратно на обычную версию микропрограммного обеспечения. Нажмите Cisco Desk Camera 4K или Cisco Desk Camera 1080p , чтобы просмотреть соответствующие примечания к выпуску микропрограммного обеспечения.
Этот параметр становится видимым только при наличии бета-версии микропрограммного обеспечения. Помните, что бета-версии тестируются не полностью и могут содержать нерешенные проблемы, над устранением которых мы работаем. Мы создаем улучшения и применяем исправления на основе отзывов пользователей.
| 1 |
Откройте приложение Cisco Accessory Hub desktop. |
| 2 |
Щелкните камеру на вкладке «Дополнительные устройстваTab», чтобы открыть настройки устройства. |
| 3 |
Перейдите на вкладку «Информация о камере» Tab и включите бета-версию микропрограммного обеспечения в разделе «Проверка бета-версии». Приложение автоматически предложит вам обновить камеру до последней бета-версии.
|
