Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Aktualizujte firmware Cisco Desk Camera
Zpětná vazba?Neustále dodáváme nové funkce a vylepšení pro stávající funkce. Udržujte firmware fotoaparátu aktuální, abyste získali nejnovější funkce a vylepšení. Nové funkce a vylepšení v jednotlivých verzích firmwaru naleznete v poznámkách k verzi:
Při upgradu fotoaparátu můžete postupovat podle kterékoli z metod uvedených v následujících částech. Doporučujeme používat desktopovou aplikaci Cisco Accessory Hub, která není závislá na jiných aplikacích.
Cisco Accessory Hub Web App umožňuje aktualizovat firmware fotoaparátu prostřednictvím webového prohlížeče. Web App automaticky zkontroluje model fotoaparátu a aktuální verzi firmwaru a dá vám možnost upgradovat fotoaparát, pokud je k dispozici novější verze.
Chcete-li se vyhnout možným problémům s upgradem při upgradu firmwaru Cisco Desk Camera pomocí Cisco Accessory Hub Web App, nespouštějte současně Cisco Accessory Hub Web App a aplikaci pro stolní počítače.
Než začnete
Zavřete všechny ostatní aplikace, které mohou používat váš fotoaparát.
| 1 |
Připojte fotoaparát k počítači. Během upgradu nechte kameru připojenou. |
| 2 |
Přejděte na Cisco Accessory Hub Web App s nejnovější verzí prohlížeče Google Chrome. |
| 3 |
Klikněte na Připojit. Povolte webovému prohlížeči používat kameru, pokud k tomu budete vyzváni. V opačném případě webový prohlížeč kameru nerozpozná. 
|
| 4 |
V seznamu zařízení s výzvou vyberte kameru a klikněte na tlačítko Připojit. |
| 5 |
Postupujte podle pokynů na obrazovce. |
| 6 |
Po dokončení upgradu klikněte na tlačítko Hotovo. |
Desktopová aplikace Cisco Accessory Hub vyhledává aktualizace při spuštění aplikace nebo opětovném připojení kamery. Provádí pravidelné kontroly aktualizací, když je ponechán otevřený.
Když je k dispozici aktualizace, aplikace vám připomene těmito způsoby:
- Na obrazovce počítače se objeví okno aktualizace firmwaru. Můžete se rozhodnout, že chcete začít aktualizovat hned, nebo připomenutí odložit.
- Na kartě AccessoriesTab se na kartě fotoaparátu objeví tlačítko Update firmware .
- V informacích o fotoaparátu Tab se zobrazí oranžová tečka.
Chcete-li se vyhnout možným problémům s upgradem firmwaru Cisco Desk Camera pomocí aplikace Cisco Accessory Hub pro stolní počítače, nespouštějte aplikaci Cisco Accessory Hub pro stolní počítače a Web App současně.
Než začnete
Nainstalujte desktopovou aplikaci Cisco Accessory Hub a zavřete všechny ostatní aplikace, které mohou používat váš fotoaparát.
| 1 |
Připojte fotoaparát k počítači. Během upgradu nechte kameru připojenou. |
| 2 |
V desktopové aplikaci Cisco Accessory Hub zvolte některou z následujících možností:
|
| 3 |
Postupujte podle pokynů na obrazovce. |
| 4 |
Po dokončení aktualizace klepněte na tlačítko Hotovo. |
Po zobrazení výzvy můžete fotoaparát aktualizovat v aplikaci Webex. Pokud není vhodná doba pro spuštění aktualizace, odložte ji výběrem možnosti , budete vyzváni znovu později.
Než začnete
Zavřete všechny ostatní aplikace, které mohou používat váš fotoaparát.
| 1 |
Po zobrazení výzvy k zahájení upgradu klepněte na tlačítko Instalovat . Během aktualizace udržujte kameru připojenou. |
| 2 |
Po dokončení upgradu klikněte na tlačítko Hotovo ve výzvě. Fotoaparát se po dokončení upgradu restartuje.
|
Desktopová aplikace Cisco Accessory Hub umožňuje ruční instalaci souboru firmwaru. Tato možnost také podporuje instalaci starších verzí.
Během aktualizace nechte kameru připojenou k počítači.
Než začnete
Získejte soubor firmwaru a uložte jej na místní disk.
Soubor firmwaru pro fotoaparát si můžete stáhnout z následujících odkazů. Pro stažení je vyžadováno přihlášení.
| 1 |
Otevřete desktopovou aplikaci Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky Informace o fotoaparátu Tab a v části Informace o fotoaparátu klikněte na možnost Vybrat soubor . |
| 3 |
Vyhledejte a vyberte soubor firmwaru z místního disku a klepněte na tlačítko Otevřít. Pokud vyberete nesprávný soubor firmwaru, klepněte na tlačítko Odstranit a vyberte správný soubor. |
| 4 |
Klepněte na tlačítko Spustit aktualizaci. |
| 5 |
Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Aktualizovat . |
| 6 |
Po dokončení upgradu klikněte na tlačítko Hotovo. |
Neustále se snažíme zlepšovat a vylepšovat Cisco Desk Camera. Funkce Cisco Accessory Hub Beta dává uživatelům možnost otestovat a poskytnout zpětnou vazbu o vylepšeních fotoaparátu předtím, než budou k dispozici široké veřejnosti. Kdykoli se můžete vrátit k běžné verzi firmwaru. Klikněte na Cisco Desk Camera 4K nebo Cisco Desk Camera 1080p a prohlédněte si příslušné poznámky k verzi firmwaru.
Tato volba se zobrazí pouze v případě, že je aktuálně k dispozici firmware Beta. Mějte na paměti, že beta verze nejsou plně testovány a mohou obsahovat nevyřešené problémy, na jejichž řešení zatím pracujeme. Při vylepšování a opravách chyb se řídíme zpětnou vazbou zákazníků.
| 1 |
Otevřete desktopovou aplikaci Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Kliknutím na kameru na Příslušenství Tab otevřete nastavení příslušenství. |
| 3 |
Přejděte na Camera info Tab a povolte možnost Beta firmware v části Beta test. Aplikace vás automaticky vyzve k aktualizaci fotoaparátu na nejnovější beta verzi.
|
