Tak for din feedback.
Opdater din Cisco Desk Camera firmware
Har du feedback?Vi leverer konstant nye funktioner og forbedringer til de eksisterende funktioner. Hold kameraets firmware opdateret, så du får de nyeste funktioner og forbedringer. Du kan finde oplysninger om de nye funktioner og forbedringer i hver firmwareversion i produktbemærkningerne:
Du kan følge en af de metoder, der er angivet i de følgende afsnit, for at opgradere dit kamera. Vi anbefaler, at du bruger Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen, som ikke er afhængig af andre apps.
Cisco Accessory Hub Web App giver dig mulighed for at opdatere kameraets firmware via din webbrowser. Web App kontrollerer automatisk din kameramodel og aktuelle firmwareversion og giver dig mulighed for at opgradere dit kamera, hvis der er en nyere version tilgængelig.
For at undgå potentielle opgraderingsproblemer, når du opgraderer din Cisco Desk Camera-firmware med Cisco Accessory Hub Web App, skal du ikke køre Cisco Accessory Hub Web App- og desktop-appen på samme tid.
Før du begynder
Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.
| 1 |
Slut kameraet til computeren. Hold kameraet tilsluttet under opgraderingen. |
| 2 |
Gå til Cisco Accessory Hub Web App med den nyeste version af Google Chrome. |
| 3 |
Klik på Forbind. Tillad, at webbrowseren bruger kameraet, hvis du bliver bedt om det. Ellers kan webbrowseren ikke registrere kameraet. 
|
| 4 |
Vælg dit kamera på listen over enheder, der bliver bedt om, og klik på Opret forbindelse. |
| 5 |
Følg vejledningen på skærmen. |
| 6 |
Klik på OK , nåropgraderingen er fuldført. |
Cisco Accessory Hub desktop-appen søger efter opdateringer, når du starter appen eller tilslutter dit kamera igen. Det udfører regelmæssig opdateringskontrol, når det holdes åbent.
Når der er en tilgængelig opdatering, minder appen dig på følgende måder:
- Et firmwareopdateringsvindue dukker op på din computerskærm. Du kan vælge at begynde at opdatere med det samme eller udsætte påmindelsen.
- På Tilbehør Tab vises knappen Opdater firmware på kamerakortet.
- Der vises en orange prik på kamerainfo Tab.
For at undgå potentielle opgraderingsproblemer, når du opgraderer din Cisco Desk Camera-firmware med Cisco Accessory Hub-desktopappen, skal du ikke køre Cisco Accessory Hub-desktopappen og Web App på samme tid.
Før du begynder
Installer Cisco Accessory Hub desktop-appen, og luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.
| 1 |
Slut kameraet til computeren. Hold kameraet tilsluttet under opgraderingen. |
| 2 |
Vælg en af følgende indstillinger i Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen:
|
| 3 |
Følg vejledningen på skærmen. |
| 4 |
Klik på OK , nåropdateringen er fuldført. |
Du kan opdatere dit kamera på Webex App, når du bliver bedt om det. Hvis det ikke er et godt tidspunkt for dig at starte opdateringen, skal du udsætte den ved at vælge , du bliver bedt om det igen senere.
Før du begynder
Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.
| 1 |
Klik på Installer nu , når du bliver bedt om at starte opgraderingen. Hold kameraet tilsluttet, mens opdateringen er i gang. |
| 2 |
Klik på Udført i prompten, når opgraderingen er fuldført. Kameraet genstarter, når opgraderingen er fuldført.
|
Cisco Accessory Hub desktop-appen giver dig mulighed for manuelt at installere en firmwarefil. Denne indstilling understøtter også installation af tidligere versioner.
Lad kameraet være sluttet til computeren under opdateringen.
Før du begynder
Hent firmwarefilen, og gem den på dit lokale drev.
Du kan downloade firmwarefilen til dit kamera fra følgende links. Der kræves logon for at downloade.
| 1 |
Åbn Cisco Accessory Hub desktop-appen. |
| 2 |
Gå til Kamerainfo Tab og klik på Vælg fil i afsnittet Kameraoplysninger . |
| 3 |
Naviger til og vælg firmwarefilen fra dit lokale drev, og klik på Åbn. Hvis du vælger en forkert firmware-fil, skal du klikke på Fjern og vælge den rigtige fil. |
| 4 |
Klik på Start opdatering. |
| 5 |
Klik på Opdater , når du bliver bedt om det. |
| 6 |
Klik på OK , nåropgraderingen er fuldført. |
Vi stræber konstant efter at forbedre og forbedre Cisco Desk Camera. Cisco Accessory Hub Beta-funktionen giver brugerne en chance for at teste og give feedback om kameraforbedringer, før de er tilgængelige for offentligheden. Du kan altid skifte tilbage til den almindelige version af firmwaren. Klik på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p for at gennemgå de respektive firmwareproduktbemærkninger.
Denne indstilling bliver kun synlig, når der i øjeblikket er en tilgængelig betafirmware. Husk, at betaudgivelser ikke er fuldt testet og kan indeholde uløste problemer, som vi arbejder på at løse. Vi foretager forbedringer og implementerer rettelser på basis af kundefeedback.
| 1 |
Åbn Cisco Accessory Hub desktop-appen. |
| 2 |
Klik på dit kamera på Tilbehør Tab for at åbne tilbehørsindstillingerne. |
| 3 |
Gå til Kamerainfo Tab og aktiver indstillingen Betafirmware under Betatest. Appen beder dig automatisk om at opdatere dit kamera til den nyeste betaversion.
|
