تهيئة المستخدمين لنقل جهات اتصال Jabber والإعدادات العامة إلى تطبيق Webex
هذه الميزة مضمنة في Cisco Jabber وتوفر طريقة لنقل جهات الاتصال في قائمة الأصدقاء وتفضيلات المستخدم الأخرى المتعلقة بالاتصال من Jabber إلى تطبيق Webex. البيانات مشفرة. تحتاج فقط إلى تكوين بعض الأشياء قبل أن يرى المستخدمون هذا الخيار ينبثق تلقائيا.
هذه الميزة مضمنة في Cisco Jabber وتوفر طريقة لنقل جهات الاتصال في قائمة الأصدقاء وتفضيلات المستخدم الأخرى المتعلقة بالاتصال من Jabber إلى تطبيق Webex. البيانات مشفرة. تحتاج فقط إلى تكوين بعض الأشياء قبل أن يرى المستخدمون هذا الخيار ينبثق تلقائيا.
-
يتم ترحيل جهات الاتصال هذه إلى تطبيق Webex:
-
جهات اتصال دليل Jabber التي توجد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها أيضا في خدمة الهوية السحابية (نفس الخدمة التي يستخدمها Webex التطبيق).
-
جهات الاتصال والصور المخصصة
-
XMPP جهات الاتصال الموحدة
إذا تعذر ترحيل أي جهات اتصال، تتيح أداة الترحيل للمستخدمين تصدير جهات الاتصال هذه كملف CSV يمكنهم مراجعته. يجب على المستخدمين أيضا إعادة تشغيل تطبيق Webex الخاص بهم حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
-
-
يتم ترحيل تفضيلات المستخدم هذه إلى تطبيق Webex:
-
إعدادات إشعارات الدردشة (بما في ذلك كتم الكل)، ما لم يذكر خلاف ذلك في معلومات إصدار Jabber أعلاه
-
إعدادات إعلام المكالمة (بما في ذلك كتم الكل)
-
اختيار جهاز الصوت وجهاز الفيديو (باستثناء VDI)
-
تفضيلات الفيديو للمكالمات الواردة (ابدأ بالفيديو أو بدون فيديو)
-
إجراءات ما قبل البدء
-
يغطي الترحيل ل Jabber المستخدمين على Webex Messenger Unified CM IM and Presence ووضع مراسلة فريق Jabber ووضع الهاتف فقط مع جهات الاتصال.
-
تأكد من أن مؤسستك تستخدم الإصدارات المدعومة التالية من Jabber وتطبيق Webex.
-
يجب مصادقة المستخدمين من خلال Active Directory.
-
يجب مزامنة جميع مستخدمي الدليل مع خدمة الهوية، وإلا فلن يتم تحديد موقع جهة اتصال تطبيق Webex.
يتم نقل جهات الاتصال المخصصة كما هي من Jabber إلى تطبيق Webex.
| النظام الأساسي | الاصدارات | رقع | ما تم ترحيله |
|---|---|---|---|
| جابر لنظام التشغيل Windows |
| لا | ترحيل جميع جهات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة |
| نعم - قم بالتنزيل من هنا | ترحيل جميع جهات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة | |
| Jabber لنظام التشغيل Mac |
| لا | ترحيل جميع جهات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة |
| تطبيق Webex | يجب تثبيت إصدار سبتمبر 2020 أو إصدار أحدث | لا | قد تحتاج إلى تسجيل الدخول قبل نقل بيانات Jabber |
| 1 |
افتح الواجهة Cisco Unified CM Administration . | |||||||||
| 2 |
حدد الاتصالات الموحدة. | |||||||||
| 3 |
حدد إضافة جديد. | |||||||||
| 4 |
حدد تكوين عميل Jabber (jabber-config.xml) كنوع خدمة الاتصالات الموحدة. | |||||||||
| 5 |
حدد Next (التالي). | |||||||||
| 6 |
أدخل اسما في قسم معلومات خدمة الاتصالات الموحدة، وارجع إلى تعليمات Unified CM لمزيد من المتطلبات. | |||||||||
| 7 |
أدخل المعلمات في قسم معلمات تكوين Jabber. Jabber إلى معلمات ترحيل التطبيق Webex
| |||||||||
| 8 |
حدد حفظ. |
الخطوات التالية
يحتاج المستخدمون إلى إعادة تشغيل Jabber لتحميل التصحيح أو MR. يتم تقديم شاشة للمستخدمين المحددين لسؤالهم عما إذا كانوا يريدون نقل بياناتهم وإعداداتهم المحلية. يمكن للمستخدمين متابعة الخطوات أو تخطيها إذا لم يكونوا مستعدين بعد.
تظهر الشاشة بين 5 دقائق - 3 ساعات بعد تسجيل المستخدم للدخول إلى Jabber أو عندما يبدأ الترحيل يدويا من قائمة المساعدة.
إذا فشل نقل هذه البيانات بسبب مشكلة في الشبكة أو مشكلة في الخادم أو لأسباب أخرى ، إيقاف نقل البيانات ولكن يمكن للمستخدمين إعادة محاولة هذه الخطوة على Webex التطبيق. إذا لم تنجح الخطوة حتى بعد إعادة المحاولة، فستتم مطالبة المستخدمين مرة أخرى بعد 24 ساعة إذا ظل Webex التطبيق مسجلا الدخول. تتم مطالبة المستخدمين أيضا على الفور إذا تمت إعادة تشغيل Webex التطبيق.
