Тази функция е вградена в Cisco Jabber и предоставя начин за преместване на контакти в списъка с приятели и други потребителски предпочитания, свързани с обажданията, от Jabber към приложението Webex. Данните са криптирани. Просто трябва да конфигурирате някои неща, преди потребителите да видят, че тази опция се появява автоматично.

  • Тези контакти се мигрират към приложението Webex:

    • Контакти в директорията на Jabber, чиито имейли също съществуват в облачната услуга за самоличност (същата услуга, която използва приложението Webex).

    • Персонализирани контакти и снимки

    • XMPP федерирани контакти

    Ако някои контакти не могат да бъдат мигрирани, инструментът за мигриране позволява на потребителите да експортират тези контакти като CSV файл, който могат да прегледат. Потребителите също трябва да рестартират своето приложение Webex, за да влязат в сила промените.

  • Тези потребителски предпочитания се мигрират към приложението Webex:

    • Настройки за известия в чата (включително заглушаване на всички), освен ако не е посочено друго в информацията за версията на Jabber по-горе

    • Настройки за известия за обаждания (включително заглушаване на всички)

    • Избор на аудио и видео устройство (с изключение на VDI)

    • Предпочитания за видео за входящи повиквания (започнете с видео или без видео)

Преди да започнете

  • Мигрирането за Jabber обхваща потребители в Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, режим на екипни съобщения на Jabber и режим само по телефона с контакти.

  • Уверете се, че вашата организация използва следните поддържани версии на Jabber и приложението Webex.

  • Потребителите трябва да бъдат удостоверени чрез Active Directory.

  • Всички потребители на директорията трябва да бъдат синхронизирани с услугата за самоличност, в противен случай контактът на приложението Webex не може да бъде намерен.

    Персонализираните контакти се преместват както са от Jabber в приложението Webex.

Таблица 1. Поддържани версии на Jabber
ПлатформаВерсииКръпкаКакво се мигрира
Jabber за Windows
  • 12.7.3 или по-нова версия
  • 12.8.4 или по-нова версия
  • 12.9.3 или по-нова версия
  • 14.0 или по-нова версия
  • 14.1 или по-нова версия
НеВсички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Да - изтеглете от тукВсички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
Jabber за Mac
  • 12.8.5 или по-нова версия
  • 12.9.4 или по-нова версия
  • 14.0 или по-нова версия
  • 14.1 или по-нова версия
НеВсички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
Webex приложениеп Трябва да се инсталира издание от септември 2020 г. или по-късноНеМоже да се наложи да влезете, преди данните на Jabber да могат да бъдат преместени
1

Отворете интерфейса на Cisco Unified CM Administration .

2

Изберете Управление на потребители> Потребителски настройки > UC Услуга .

3

Изберете Добавяне на нов.

4

Изберете Jabber Client Configuration (jabber-config.xml) като тип услуга на UC.

5

Изберете Напред.

6

Въведете име в секцията Информация за услугата на обединените комуникации, вижте помощта на Unified CM за повече изисквания.

7

Въведете параметрите в секцията Параметри на конфигурацията на Jabber.

Параметри за миграция на приложението Jabber към Webex

ParameterСтойностОписание
EnableJabber2TeamsMigration

true

невярно

Маркира потребителите като кандидати за преместване на техните данни от Jabber към приложението Webex. Този процес пренася списъка с контакти (приятели) на потребителите и предпочитанията за обаждания в приложението Webex.
  • true: Миграцията на Jabber към приложението Webex е достъпна за потребителя, ако има съвпадащ имейл адрес и за двете приложения. Преместването на данни започва между 5 минути – 3 часа след като потребителят влезе в Jabber или когато ръчно започне миграцията от менюто за помощ.
  • false: Преместването на данни от Jabber към приложението Webex не се показва за потребителя.
WebexTeamsИзтеглянеURL Изтегляне на URL

Указва къде потребителите могат да изтеглят приложението Webex, ако не са изтеглили по време на надстройката. Добавете стойност за този URL адрес, в противен случай потребителите ще бъдат помолени да се свържат с администратор за помощ. Следният пример демонстрира използването на официалната страница за изтегляне:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Изберете Запиши.

Какво да правим по-нататък

Потребителите трябва да рестартират Jabber, за да заредят корекцията или MR. Избраните потребители получават екран, за да попитат дали искат да преместят своите локални данни и настройки. Потребителите могат да продължат със стъпките или да ги пропуснат, ако все още не са готови.

Екранът се показва между 5 минути – 3 часа след като потребителят влезе в Jabber или когато ръчно започне миграцията от менюто за помощ.

Ако тези данни не успеят да се преместят поради проблем с мрежата, проблем със сървъра или други причини, прехвърлянето на данни спира, но потребителите могат да опитат отново тази стъпка в приложението Webex. Ако стъпката не работи дори след повторен опит, потребителите ще бъдат подканени отново след 24 часа, ако приложението Webex остане влязло. Потребителите също така ще бъдат подканени незабавно, ако приложението Webex бъде рестартирано.