此功能內置於 Cisco Jabber 中,提供將好友清單和其他通話相關使用者偏好設定中的聯絡人從 Jabber 移至 Webex App 的方法。 資料已加密。 您只需要在使用者看到此選項自動彈出之前配置一些內容。

  • 這些聯絡人將遷移至 Webex App:

    • Jabber 目錄聯絡人,其電子郵件也存在於雲端身分服務 (與 Webex App 使用的服務相同) 中。

    • 自訂聯絡人和照片

    • XMPP 聯盟聯絡人

    如果無法遷移任何聯繫人,遷移工具允許使用者將這些聯繫人匯出為他們可以查看的 CSV 檔。 用戶還必須重新啟動其 Webex 應用才能使更改生效。

  • 這些使用者偏好設定已遷移到 Webex 應用程式:

    • 聊天通知設定(包括全部靜音),除非上面的 Jabber 版本資訊中另有說明

    • 通話通知設定(包括全部靜音)

    • 音訊裝置和視訊裝置的選擇(VDI 除外)

    • 來電的視訊偏好設定(以視訊開始或以無視訊開始)

開始之前

  • Jabber 的遷移涵蓋 Webex Messenger、Unified CM IM and Presence、Jabber 小組訊息傳遞模式及僅含聯絡人的電話模式的使用者。

  • 確保您的組織使用以下受支援的 Jabber 和 Webex 應用程式版本。

  • 使用者必須透過 Active Directory 驗證。

  • 所有目錄用戶必須同步到身份服務,否則無法找到 Webex App 聯繫人。

    自訂聯絡人將原封不動地從 Jabber 移至 Webex 應用程式。

表 1. 支援的 Jabber 版本
平台版本修補程式遷移了何項目
Windows 版 Jabber
  • 12.7.3 或更高版本
  • 12.8.4 或更高版本
  • 12.9.3 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文中所提到的所有聯絡人和設定都將遷移
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
是 - 從 此處下載本文中所提到的所有聯絡人和設定都將遷移
Mac 版 Jabber
  • 12.8.5 或更高版本
  • 12.9.4 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文中所提到的所有聯絡人和設定都將遷移
Webex 應用程式 必須安裝 2020 年 9 月版或更高版本您可能需要先登入,然後才能移動 Jabber 資料
1

開啟 Cisco Unified CM 管理介面。

2

選擇使用者 管理 > 使用者設定 > UC 服務

3

選取新增

4

Jabber 用戶端組態 (jabber-config.xml) 選定為 UC 服務類型

5

選取下一步

6

“UC 服務資訊 ”部分中輸入名稱,有關更多要求,請參閱 Unified CM 説明。

7

Jabber 組態參數 區段中輸入參數。

Jabber 到 Webex 應用程式遷移參數

參數描述
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

將使用者標記為需將其資料從 Jabber 移至 Webex 應用程式的候選者。 此過程會將使用者的聯繫人 (好友) 清單和通話首選項轉到 Webex App。
  • true:如果使用者具有兩個應用程式的相符電子郵件位址,則使用者可以遷移 Jabber 到 Webex 應用程式。 資料移動開始於 5 分鐘之間開始,即使用者登入 Jabber 後 3 小時,或使用者從幫助功能表手動起始遷移時。
  • false:將資料從 Jabber 移至 Webex 應用程式不會對使用者顯示。
WebexTeamsDownloadURL 下載 URL

指定如果使用者在執行升級時未下載,則可以將 Webex App 下載到何處。 為此 URL 新增一個值,否則使用者會被要求與管理員聯絡以得到協助。 以下示例演示如何使用官方下載頁面:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

選取儲存

下一步行動

使用者需要重新啟動 Jabber 才能載入修補程式或 MR。某些特定的使用者會看到一個詢問他們是否要移動其本機資料及設定的畫面。 使用者可以繼續執行這些步驟,如果尚未準備好則可跳過。

屏幕顯示時間為使用者登入 Jabber 後 5 分鐘至 3 小時,或使用者從幫助功能表手動初始化遷移時。

如果該數據由於網路問題、伺服器問題或其他原因而無法移動,則數據傳輸將停止,但使用者可以在 Webex App 上重試此步驟。 如果該步驟在重試后仍不起作用,則使用者在 24 小時後再次提示 Webex 前提是 App 保持登錄狀態。如果重新啟動 Webex 應用,還會立即提示使用者。