Cette fonctionnalité intégrée à Cisco Jabber permet de déplacer des contacts de la liste d'amis et d'autres préférences utilisateur liées aux appels de Jabber vers Webex app. Les données sont chiffrées. Vous avez juste besoin de configurer certaines choses avant que les utilisateurs ne voient cette option apparaître automatiquement.

  • Ces contacts sont migrés vers Webex application :

    • Les contacts du répertoire Jabber dont les messages électroniques existent également dans le service de vérification d'identité cloud (le même service que Webex application).

    • Contacts personnalisés et photos

    • Contacts fédérés XMPP

    Si des contacts ne peuvent pas être migrés, l'outil de migration permet aux utilisateurs de les exporter sous la forme d'un fichier CSV qu'ils peuvent consulter. Les utilisateurs doivent également redémarrer leur application Webex pour que les modifications prennent effet.

  • Ces préférences utilisateur sont migrées vers Webex’application :

    • Paramètres de notification de conversation (y compris le silence tous), sauf indication contraire dans la version Jabber informations ci-dessus.

    • Paramètres de notification d'appel (y compris Couper tous les micros)

    • Sélection d'un périphérique audio et d'un périphérique vidéo (excepté pour VDI)

    • Préférences vidéo pour les appels entrants (démarrage vidéo ou absence de vidéo)

Avant de commencer

  • La migration pour Jabber couvre les utilisateurs en mode Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging et téléphone uniquement avec contacts.

  • Assurez-vous que votre organisation utilise les versions suivantes de Jabber et Webex App.

  • Les utilisateurs doivent être authentifiés via Active Directory.

  • Tous les utilisateurs de l'annuaire doivent être synchronisés avec le service de gestion d'identité, sinon le contact de l'application Webex est introuvable.

    Les contacts personnalisés sont déplacés tels quels de Jabber vers Webex application.

Tableau 1. Versions de Jabber prises en charge
Plate-formeVersionsCorrectifÉléments migrés
Jabber pour Windows
  • 12.7.3 ou version ultérieure
  • 12.8.4 ou version ultérieure
  • 12.9.3 ou version ultérieure
  • 14.0 ou version ultérieure
  • 14.1 ou version ultérieure
NonTous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont migrés
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Oui, téléchargez à partir d'ici Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont migrés
Jabber pour Mac
  • 12.8.5 ou version ultérieure
  • 12.9.4 ou version ultérieure
  • 14.0 ou version ultérieure
  • 14.1 ou version ultérieure
NonTous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont migrés
Application Webex La version de septembre 2020 ou ultérieure doit être installéeNonVous devrez peut-être vous connecter avant de pouvoir transférer les données Jabber
1

Ouvrez l Cisco Unified CM Administration interface.

2

Sélectionnez Gestion des utilisateurs> Paramètres utilisateur> Service UC .

3

Sélectionnez Ajouter nouveau.

4

Sélectionnez Configuration du client Jabber (jabber-config.xml) comme type deservice UC.

5

Cliquez sur Suivant.

6

Saisissez un nom dans la section Informations sur le service UC ; reportez-vous à l'aide de Unified CM pour connaître les exigences supplémentaires.

7

Saisissez les paramètres dans la section Paramètres de configuration de Jabber .

Paramètres de migration d'applications Jabber vers Webex

ParamètreValeurDescription
EnableJabber2TeamsMigration

Vrai

faux

Identifie les utilisateurs comme candidats au déplacement de leurs données de Jabber vers Webex application. Ce processus apporte la liste de contacts (amis) et les préférences d'appel des utilisateurs à Webex application.
  • true : la migration d'applications Jabber vers Webex est disponible pour l'utilisateur s'il dispose d'une adresse e-mail correspondante pour les deux applications. Le déplacement des données commence entre 5 minutes, soit 3 heures après la connexion de l'utilisateur à Jabber ou lorsqu'il lance manuellement la migration à partir du menu Aide.
  • false : le déplacement de données de Jabber vers Webex’application n'apparaît pas pour l'utilisateur.
WebexTeamsDownloadURL Télécharger URL

Spécifie où les utilisateurs peuvent télécharger Webex application s'ils ne l'ont pas téléchargée pendant la mise à niveau. Ajoutez une valeur pour cette URL, sinon les utilisateurs sont invités à contacter un administrateur pour obtenir de l'aide. L'exemple suivant illustre l'utilisation de la page de téléchargement officielle :

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Sélectionnez Enregistrer.

Les étapes suivantes

Les utilisateurs doivent redémarrer Jabber pour charger le correctif ou MR. Les utilisateurs sélectionnés voient s'afficher un écran leur demandant s'ils souhaitent déplacer leurs données et paramètres locaux. Les utilisateurs peuvent poursuivre les étapes ou les ignorer s'ils ne sont pas encore prêts.

L'écran s'affiche entre 5 minutes et 3 heures après que l'utilisateur se connecte à Jabber ou lorsqu'il lance manuellement la migration à partir du menu Aide.

Si ces données ne parviennent pas à se déplacer en raison d'un problème de réseau, de serveur ou d'autres raisons, le transfert de données s'arrête, mais les utilisateurs peuvent réessayer cette étape sur Webex application. Si l'étape ne fonctionne pas même après une nouvelle tentative, les utilisateurs sont réinvités après 24 heures si Webex application reste connectée. Les utilisateurs sont également invités immédiatement si Webex application est relancée.