Konfigurace uživatelů tak, aby přesouvali kontakty Jabber a společná nastavení do aplikace Webex

list-menuZpětná vazba?
Tato funkce je zabudována do Cisco Jabber a poskytuje způsob přesunu kontaktů v seznamu přátel a dalších uživatelských předvoleb souvisejících s voláním z Jabberu do aplikace Webex. Data jsou šifrována. Musíte pouze nakonfigurovat některé věci, než se uživatelé zobrazí automaticky.

Tato funkce je zabudována do Cisco Jabber a poskytuje způsob přesunu kontaktů v seznamu přátel a dalších uživatelských předvoleb souvisejících s voláním z Jabberu do aplikace Webex. Data jsou šifrována. Musíte pouze nakonfigurovat některé věci, než se uživatelé zobrazí automaticky.

  • Tyto kontakty jsou migrovány do aplikace Webex:

    • Kontakty adresáře Jabber, jejichž e-maily existují také v cloudové službě Identity Service (stejná služba, kterou používá aplikace Webex).

    • Vlastní kontakty a fotografie

    • XMPP federované kontakty

    Pokud některé kontakty nelze migrovat, nástroj migrace umožňuje uživatelům exportovat tyto kontakty jako soubor CSV, který mohou zkontrolovat. Aby se změny projevily, musí uživatelé restartovat aplikaci Webex.

  • Tyto uživatelské předvolby jsou migrovány do aplikace Webex:

    • Nastavení oznámení chatu (včetně ztlumení všech), pokud není ve výše uvedených informacích o verzi Jabber uvedeno jinak

    • Nastavení oznámení hovorů (včetně ztlumení všech)

    • Výběr zvukového zařízení a video zařízení (kromě VDI)

    • Předvolby videa pro příchozí hovory (začněte videem nebo bez videa)

Než začnete

  • Migrace pro Jabber zahrnuje uživateleWebex Messenger, Unified CM rychlé zprávy a přítomnost, režim zasílání zpráv týmu Jabber a režim pouze pro telefon s kontakty.

  • Ujistěte se, že vaše organizace používá následující podporované verze aplikací Jabber a Webex.

  • Uživatelé musí být ověřeni prostřednictvímActive Directory.

  • Všichni uživatelé adresáře musí být synchronizováni se službou identity, jinak nelze najít kontakt aplikace Webex.

    Vlastní kontakty jsou přesunuty tak, jak jsou z Jabberu do aplikace Webex.

Tabulka 1. Podporované verze Jabberu
NástupištěVerzeNášivkaCo je migrováno
Jabber pro Windows
  • 12.7.3 nebo novější
  • 12.8.4 nebo novější
  • 12.9.3 nebo novější
  • 14.0 nebo novější
  • 14.1 nebo novější
NeVšechny kontakty a nastavení uvedené v tomto článku jsou migrovány
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Ano — stáhněte si odtudVšechny kontakty a nastavení uvedené v tomto článku jsou migrovány
Jabber pro Mac
  • 12.8.5 nebo novější
  • 12.9.4 nebo novější
  • 14.0 nebo novější
  • 14.1 nebo novější
NeVšechny kontakty a nastavení uvedené v tomto článku jsou migrovány
Aplikace Webex Musí být nainstalována verze září 2020 nebo novějšíNeMožná se budete muset přihlásit, než bude možné data Jabber přesunout
1

Otevřete Cisco Unified CM Administrationrozhraní.

2

Vyberte možnost Správa uživatelů > Nastavení uživatele > Služba UC.

3

Vyberte Přidat nový.

4

Jako typ služby UC vyberte Konfigurace klienta Jabber (jabber-config.xml).

5

Vyberte Další.

6

Zadejte název v části Informace o službě UC, další požadavky najdete v ná Unified CM povědě.

7

Zadejte parametry v části Konfigurační parametry Jabber.

Parametry migrace aplikací Jabber na Webex

ParametrHodnotaPopis
EnableJabber2TeamsMigrace

pravda

nepravdivé

Označuje uživatele jako kandidáty na přesun jejich dat z Jabberu do aplikace Webex. Tento proces přenáší seznam kontaktů (přátel) uživatelů a předvolby volání do aplikace Webex.
  • true: Migrace aplikace Jabber na Webex je uživateli k dispozici, pokud má odpovídající e-mailovou adresu pro obě aplikace. Přesun dat začíná mezi 5 minutami — 3 hodinami poté, co se uživatel přihlásí do Jabberu nebo když ručně zahájí migraci z nabídky nápovědy.
  • false: Přesun dat z aplikace Jabber do aplikace Webex se uživateli nezobrazí.
WebExteamsDownloadURL URL ke stažení

Určuje, kde si uživatelé mohou stáhnout aplikaci Webex, pokud během upgradu nestáhli. Přidejte hodnotu pro tuto adresu URL, jinak budou uživatelé požádáni o pomoc správce. Následující příklad ukazuje použití oficiální stránky ke stažení:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</WebexTeamsDownloadURL>
8

Vyberte Uložit.

Co dělat dál

Uživatelé musí restartovat Jabber, aby načetli opravu nebo MR. Vybraným uživatelům se zobrazí obrazovka s dotazem, zda chtějí přesunout svá místní data a nastavení. Uživatelé mohou pokračovat v krocích nebo je přeskočit, pokud ještě nejsou připraveni.

Obrazovka se zobrazí mezi 5 minutami — 3 hodinami poté, co se uživatel přihlásí do Jabberu nebo když ručně zahájí migraci z nabídky nápovědy.

Pokud se tato data nepodaří přesunout kvůli problému se sítí, problému se serverem nebo z jiných důvodů, přenos dat se zastaví, ale uživatelé mohou tento krok zkusit znovu v aplikaci Webex. Pokud tento krok nefunguje ani po opakovaném pokusu, budou uživatelé po 24 hodinách znovu vyzváni, pokud aplikace Webex zůstane přihlášena. Uživatelé jsou také okamžitě vyzváni, pokud je aplikace Webex znovu spuštěna.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?