أرسل رسالة

عندما تكتب رسائلك، يمكنك إرسال رسالة سريعة، أو جعلها مميزة بمزيد من تنسيق النص والرموز التعبيرية. يمكنك أيضًا مشاركة الملفات والصور ومقاطع الفيديو وحتى الصور المتحركة. يحتفظ تطبيق Webex بقائمة بجميع المحتويات التي تمت مشاركتها في مساحة، لذلك لن تفقد أثرها أبدًا. استخدم @mentions للتأكد من أن الأشخاص المناسبين يرون رسالتك. لا تقلق إذا ارتكبت خطأ وتحتاج إلى تعديله أو إذا قمت بلصقه في مساحة خاطئة وتحتاج إلى حذف الرسالة تمامًا.

رسائلك مستمرة. في المرة التالية التي ترسل فيها رسالة إلى المجموعة، تبدأ محادثتك في المكان الذي تركتها فيه. وبعد إرسال رسالة، يمكنك معرفة من قرأ رسالتك.

قراءة الرسائل والرد عليها

عندما تتلقى رسالة جديدة، يتم إعلامك على الفور. إذا كنت مشغولًا جدًا بحيث لا يمكنك الرد ولكنك تريد رؤية رسالة شخص ما، يمكنك فقط إلقاء نظرة سريعة بدلاً من ذلك. لن يعرف الناس أنك رأيت الرسالة.

يمكنك أيضًا أن تجعل من السهل على نفسك والآخرين اتباع سلسلة أفكار معينة باستخدام سلاسل الرسائل والاقتباسات وحتى إعادة توجيه رسالة إلى شخص آخر.

تنظيم رسائلك

هناك طريقة أخرى للمساعدة في الحفاظ على إنتاجيتك وهي تنظيم رسائلك. يمكنك تصفية رسائلك بحيث يمكنك التركيز على الرسائل غير المقروءة فقط، على سبيل المثال، أو مجرد المسافات التي كنت فيها @mentioned.

يمكنك أيضًا وضع علامة على الرسائل المهمة حتى تتمكن من الرجوع إليها بسهولة.

وإذا كنت تبحث عن رسالة أو ملف تمت مشاركته ولكن لا يمكنك تذكر المساحة التي تم النشر فيها، يمكنك البحث عنها.

أتقن اجتماعاتك

تعد إدارة يومك أمرًا بسيطًا وبديهيًا من خلال علامة تبويب الاجتماعات في تطبيق Webex. فهي تجمع الجدول الزمني وأدوات الاجتماعات والمناقشات السابقة معًا في مكان واحد، حتى تتمكن من البقاء منظمًا وجاهزًا لكل محادثة.

استخدم علامة تبويب الاجتماعات كقاعدة رئيسية. من هنا، يمكنك بدء الاجتماعات أو الانضمام إليها أو جدولتها وعرض التقويم القادم وإعادة زيارة المناقشات السابقة.

قبل البدء، استخدم الأدوات المضمنة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع:

• تحقق من الميكروفون والكاميرا - ابدأ اجتماع Webex للتحقق من إعدادات الميكروفون والكاميرا ومشاركة الشاشة.
• ربط التقويم الخاص بك - اختر خيارًا لربط التقويم الخاص بك وعرض الاجتماعات القادمة.

بدء الاجتماعات وجدولتها

ابدأ اجتماعًا على الفور أو حدد موعدًا لوقت لاحق. يمنحك Webex خيارات مرنة لتلبية متى وكيف تحتاج إلى:

• من مساحة - ابدأ اجتماعًا أو جدولته مباشرةً من مساحة تتعاون فيها بالفعل. يقوم Webex تلقائيًا بدعوة الجميع في الفضاء وتعيين امتيازات المضيف حتى يتمكن المشاركون من المساعدة في إدارة الاجتماع. يمكنك أيضًا الوصول السريع إلى الملفات المشتركة واللوحات البيضاء أثناء الاجتماع.
• من التقويم الخاص بك - استخدم غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR) للاجتماعات السريعة أو المتكررة. إذا لم يكن لديك PMR، فيمكنك جدولة اجتماع من التقويم الخاص بك مع أي شخص، حتى إذا لم يكن لديه حساب Webex. لا يزال بإمكانك الحصول على عناصر تحكم كاملة في المضيف، بما في ذلك الجلسات الجانبية وتسجيل النصوص.

ابق على اطلاع

لا يتوقف عملك عند انتهاء الاجتماع. انقر فوق ملخصات الاجتماعات في علامة تبويب الاجتماعات لمشاهدة عرض منظم لاجتماعاتك الأخيرة، بما في ذلك الملخصات والتسجيلات. لم تعد بحاجة إلى البحث في رسائل البريد الإلكتروني أو سجل الدردشة للعثور على القرارات، فكل ما تحتاجه جاهز للمتابعة والعمل.

تخصيص تجربتك

يكتشف Webex تلقائيًا أجهزتك المتصلة، مثل سماعات الرأس أو الكاميرات. يمكنك بسهولة تخصيص إعدادات الصوت والفيديو قبل الاجتماع أو أثناءه لتناسب تفضيلاتك:

• إعدادات الصوت - حدد السماعة والميكروفون المفضلين لديك، واستخدم إزالة الضوضاء في الخلفية لضمان سماعك بوضوح، حتى في البيئات المزدحمة.
• إعدادات الفيديو - اختر الكاميرا المفضلة لديك، أو قم بتمكين عكس الفيديو الخاص بي للحصول على عرض طبيعي، أو قم بتطبيق ضبابية الخلفية أو الخلفيات الافتراضية للحفاظ على التركيز عليك.

قم بتخصيص تفضيلات الصوت والفيديو

عند إجراء مكالمة أو استقبالها، يكتشف التطبيق تلقائيًا أجهزة الصوت والفيديو التي قمت بتوصيلها بالكمبيوتر، مثل سماعة الرأس. يمكنك تغيير إعداداتك مباشرة قبل إجراء مكالمة، مثل ما إذا كنت تريد تشغيل الفيديو الخاص بك أو تريد فقط أن يكون مكالمة صوتية فقط. يمكنك أيضًا إنشاء بعض هذه الإعدادات الافتراضية، إذا كنت ترغب في ذلك.

يمكنك تخصيص إعدادات الفيديو الخاصة بك:

• اختر الكاميرا التي تريد استخدامها.

• شاهد نفسك وكأنك تنظر في المرآة (عكس الفيديو الخاص بي).

• قم بطمس الخلفية الخاصة بك أو استخدم خلفية افتراضية محددة مسبقًا أو مخصصة.

يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات الصوت الخاصة بك:

• اختر سماعة رأس أو مكبر صوت أو ميكروفون.

• قلل الاضطرابات من خلال إزالة ضوضاء الخلفية وتحسين الكلام.

إنشاء رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي أو تغييره

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لخطة الاتصال Webex Calling أو خطة الاتصال، فيجب عليك إنشاء رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي. في المرة الأولى التي تتحقق فيها من البريد الصوتي الخاص بك في تطبيق Webex، تتم مطالبتك برقم التعريف الشخصي. يمكنك استخدام الخطوات هنا لمساعدتك في إنشاء رقم التعريف الشخصي الخاص بك في المرة الأولى أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بك في أي وقت. أثناء إعداد رقم التعريف الشخصي الخاص بك، يمكنك أيضًا القيام بأشياء مثل تخصيص تحية البريد الصوتي.

اتصل بشخص ما على تطبيق Webex

يمكنك الاتصال بأي شخص لديه حساب Webex دون أي خطط أو خدمات إضافية. إذا كنت متصلاً ببعضكما البعض في تطبيق Webex، فيمكنك الاتصال بهم على تطبيق Webex. هذه أنواع خاصة من المكالمات تتيح لك إضافة ضيوف إلى المكالمة ومشاركة لوح المعلومات ومشاركة شاشاتك. لا تستخدم رقم هاتفهم؛ تحتاج فقط إلى الاتصال بهم في التطبيق. ما عليك سوى البحث عن أيقونة الصوت أو الفيديو.

الرد على مكالمة

عندما تتلقى مكالمة، تتلقى إشعارًا يمكنك استخدامه لقبولها أو رفضها. إذا كان الشخص الذي يتصل بك لديه حساب Webex، فيمكنك أيضًا إرسال رسالة إلى الشخص مرة أخرى إذا لم تتمكن من الرد على المكالمة على الفور.

اتصل بشخص لديه رقم هاتف

إذا قامت مؤسستك بتكوين حساب Webex الخاص بك باستخدام خدمة الهاتف، فيمكنك أيضًا الاتصال بأي شخص آخر باستخدام رقم هاتف. يتطلب هذا النوع من المكالمات خدمات إضافية، لذا تحقق مما إذا كان حسابك يحتوي على خدمة هاتفية مرتبطة بها.

عندما تتصل بهذه الطريقة، فإن الأمر يشبه إجراء مكالمة هاتفية عادية من أي نوع آخر من الهواتف. إذا كنت ترغب في الاتصال بالمطعم المفضل لديك لإجراء طلب الغداء، فاتصل به مباشرة من التطبيق، وقم بتقديم طلبك.

عندما تكون في مكالمة هاتفية، قد تتمكن من الوصول إلى ميزات معينة. فيما يلي بعض الميزات المتاحة:

• وضع مكالمة قيد الانتظار - إذا كنت تجري مكالمة هاتفية مع شخص ما وتمت مقاطعتك بشيء آخر تحتاج إلى الاهتمام به، فيمكنك وضع المكالمة في وضع الانتظار واستئنافها عندما يكون لديك حرية الدردشة مرة أخرى.

• تحويل مكالمة —عندما تجري مكالمة، يمكنك تحويل تلك المكالمة إلى شخص آخر.

• إعادة توجيه مكالمة - إذا كنت ستبتعد عن مكتبك ولكنك لا تريد أن تفوتك مكالمة هاتفية مهمة، فيمكنك إعادة توجيه مكالماتك إلى رقم هاتف آخر.

• إضافة شخص إلى جهات الاتصال الخاصة بك - يمكنك إضافة أشخاص إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، مما يسهل التواصل مع الأشخاص الذين تراسلهم وتتصل بهم كثيرًا.

• البريد الصوتي - لا تقلق بشأن فقدان المكالمات المهمة. يمكن للأشخاص ترك رسالة صوتية لك ويمكنك الاستماع إلى الرسالة مباشرة في التطبيق.

للحصول على قائمة كاملة بجميع الميزات ونوع خدمة الهاتف التي تحتاجها لكل ميزة، تحقق من خيارات الاتصال المدعومة. انقر هنا لمزيد من المقالات حول ميزات الاتصال.