Noua aplicație Webex este o aplicație ușor de utilizat și securizată pe care o puteți utiliza pentru a apela, a trimite mesaje, a vă întâlni și a lucra:

  • Îi aduce pe toți împreună pentru a face o muncă excepțională.

  • Te face mai inteligent; este personalizat pentru tine.

  • Vă oferă opțiuni pentru a alege modul în care lucrați.

  • Se mișcă fluid în timp ce sunați, trimiteți mesaje și întâlniți.

Ne bucurăm că ni ești alături! Dacă compania dvs. v-a dat deja un cont, sunteți gata să începeți.

Dacă vă abonați la Webex de la furnizorul de servicii, aveți deja un cont și puteți începe să utilizați aplicația imediat.

Dacă nu aveți încă un cont, alegeți mai întâi un plan care funcționează cel mai bine pentru dvs., apoi puteți începe să utilizați web.webex.com sau descărcând aplicația. Când vă conectați pentru prima dată, vă ghidați prin câteva sfaturi despre cum să utilizați aplicația.

Aplicația Webex pe diferite dispozitive

Sfaturile noastre de aici se concentrează pe cum să faceți lucruri cu aplicația desktop, dar detalii despre cum să faceți aceleași lucruri pe web și pe mobil sunt incluse în linkuri. Puteți face unele lucruri în același mod, indiferent de aplicația pe care o utilizați, dar pentru altele trebuie să utilizați aplicația desktop.

Începeți să lucrați împreună

Când începeți o conversație cu cineva, aceasta creează un spațiu între dvs. și persoanele pe care le invitați la conversație. Puteți invita pe oricine (inclusiv persoane din afara organizației dvs.) să participe la o conversație. Tot ce aveți nevoie este adresa lor de e-mail.

Toată munca dvs. se desfășoară în spații și echipe. Spațiile vă oferă un loc pentru a colabora pe o anumită temă sau proiect. Într-un spațiu, puteți să trimiteți mesaje, să programați întâlniri și să sunați alte persoane.

Creați un spațiu

Dacă intenția dvs. inițială se schimbă, iar proiectul dvs. depășește scopul său inițial, puteți să creați o echipă și apoi să mutați un spațiu într-o echipă. Echipele vă ajută să mențineți totul organizat punând mai multe spații sub o temă comună. Echipele sunt excelente pentru un grup consistent de oameni care vor lucra la ceva pentru o lungă perioadă de timp. Acel ceva poate implica multe activități sau poate fi subproiecte care se desfășoară în același timp.

Dacă organizația dvs. are spații publice, puteți să descoperiți, să vă alăturați sau să creați spații publice și să intrați în legătură cu persoane cu interese similare sau să fiți la curent cu cele mai recente știri.

Și descoperiți că vă aflați în prea multe spații și că unele dintre ele nu necesită contribuția dvs. sau nu trebuie să țineți pasul cu acea conversație, puteți să părăsi orice spațiu în orice moment.

Ridicați informațiile importante

Imediat, ești notificat despre toate mesajele care vin înspre tine. Lucrează mai inteligent ținând evidența a ceea ce este important pentru tine. Vă puteți juca cu notificările până când vă dați seama ce funcționează cel mai bine pentru dvs. De exemplu, îl puteți configura astfel încât să fiți notificat numai atunci când sunteți @menționat în orice spațiu sau când orice mesaj este postat în cele mai spații importante ale dvs. Și dacă nu sunteți interesat de un anumit spațiu, puteți să-l lăsați sau să îl ascundeți, astfel încât să nu mai fiți notificat despre mesajele postate în acel spațiu și să nu fie apar în lista de spații.

Modificați setările pentru notificări

De asemenea, puteți să vedeți disponibilitatea altor persoane, astfel încât să găsiți momentul potrivit pentru a intra în legătură cu ei. De exemplu, dacă vedeți un cerc verde în jurul fotografiei de profil a cuiva, înseamnă că a folosit aplicația în ultimele 10 minute, așa că sunt șanse să primiți un răspuns dacă contactați.

Pe de altă parte, dacă vezi că cineva nu vrea să fie deranjat, s-ar putea să vrei să aștepți înainte de a contacta.

Personalizați-vă aplicația Webex

Faceți aplicația Webex să se simtă mai mult ca a dvs., personalizând-o puțin. Începeți prin adăugarea propriei fotografii ca fotografie de profil, astfel încât alte persoane să vă poată recunoaște.

Încarcă o poză de profil.

Puteți schimba numele afișat cu o poreclă.

Adăugați mai multă culoare vizualizării dvs. alegând tema de culoare preferată.

Vă puteți modifica starea pentru a fi ceva mai descriptiv. Dacă trebuie să ieși puțin sau ești ocupat, poți anunța oamenii doar schimbându-ți starea în aplicație. De exemplu, îl puteți seta la Întoarceți-vă imediat sau anunțați oamenii că nu doriți să fiți deranjat. De asemenea, puteți crea un stare personalizat, astfel încât oamenii să știe ce faceți.

Dacă sunteți într-un apel sau într-o întâlnire și vă permiteți accesul la videoclip, puteți să vă încețoșați fundalul pentru a ascunde orice în jurul vostru sau chiar să utilizați un fond virtual distractiv.

Trimiteți un mesaj

Când scrieți mesajele dvs., puteți trimite unul rapid sau îl puteți scoate în evidență cu mai multe formatare text și emoji-uri. De asemenea, puteți să partajați fișiere, imagini, videoclipuri și chiar gif-uri. Aplicația Webex păstrează o listă cu tot conținutul partajat într-un spațiu, astfel încât să nu îl veți pierde niciodată. Folosiți @mentions pentru a vă asigura că persoanele potrivite văd mesajul. Nu vă faceți griji dacă ați făcut o greșeală și trebuie să o editați sau dacă ați inserat în spațiul greșit și trebuie să ștergeți mesajul complet.

Mesajele tale sunt persistente. Data viitoare când trimiteți un mesaj grupului, conversația reia exact de unde ați lăsat-o. Și după ce trimiteți un mesaj, puteți vedeți cine v-a citit mesajul.

revizuiți bara de instrumente pentru compunerea mesajelor

Citiți și răspundeți la mesaje

Când primiți un mesaj nou, sunteți notificat imediat. Dacă sunteți prea ocupat pentru a răspunde, dar doriți să vedeți mesajul cuiva, puteți doar să aruncați o privire rapidă. Oamenii nu vor ști că ați văzut mesajul.

Puteți, de asemenea, să vă fie ușor pentru dvs. și pentru ceilalți să urmați un anumit tip de gândire utilizând întreprinderea de discuții, ghilimele și chiar redirecționarea a unui mesaj către altcineva.

Organizați-vă mesajele

O altă modalitate de a vă ajuta să vă mențineți productiv este organizarea mesajelor. Vă puteți filtra mesajele, astfel încât să vă puteți concentra doar pe mesajele dvs. necitite, de exemplu, sau doar pe spațiile în care ați fost @menționat.

Verificarea mesajelor importante.

De asemenea, puteți să semnalizați mesajele importante, astfel încât să vă puteți referi cu ușurință la ele.

Și dacă căutați un mesaj sau un fișier care a fost partajat, dar nu vă amintiți în ce spațiu a fost postat, îl puteți căuta.

găsiți mesaje și fișiere într-un spațiu

Personalizați-vă preferințele audio și video

Când vă înscrieți la o întâlnire de pe computer, aplicația detectează automat dispozitivele audio și video pe care le-ați conectat la computer, cum ar fi căștile. Vă puteți modifica setările chiar înainte de a începe sau de a vă alătura unei întâlniri, cum ar fi dacă doriți să porniți videoclipul sau dacă doriți doar să apelați la o întâlnire doar cu audio.

De asemenea, puteți face unele dintre acestea setări implicite, dacă doriți.

Puteți personaliza setările pentru video:

  • Alegeți ce cameră să utilizați.

  • Vedeți-vă ca și cum vă uitați într-o oglindă ( Oglindiți videoclipul meu).

  • Estompați fundalul sau utilizați un fond virtual prestabilit sau personalizat.

De asemenea, vă puteți personaliza setările audio:

  • Alegeți un set cu cască, un difuzor sau un microfon.

  • Reduceți întreruperile prin eliminarea zgomotului de fundal și îmbunătățirea vorbirii.

Începeți prima întâlnire

Cu Webex App, vă puteți întâlni oricând aveți nevoie - imediat sau mai târziu. Există două moduri de a începe sau de a programa întâlnirile în aplicație, fie din calendar, fie din spațiile dvs. Indiferent ce alegeți, vă puteți conecta cu video sau doar audio, vă puteți înregistra întâlnirile, setați fundalul virtual, scăpați de zgomotul de fond care vă distrage atenția și permite accesul la ecran în timpul întâlnirii.

Dintr-un spațiu

Dacă lucrați deja împreună într-un spațiu, oricine poate începe o întâlnire instantanee pentru a se întâlni imediat sau poate programa una pentru mai târziu. Cu aceste tipuri de întâlniri, toată lumea din spațiu este invitată automat și este tratată ca o gazdă. Așadar, în timpul întâlnirii, toată lumea poate lăsa oamenii să intre, îi poate opri și înregistra. Deoarece vă întâlniți în același spațiu în care lucrați, aveți acces ușor la mesajele, fișierele și tablele albe și puteți lucra la ele în timp ce vă aflați la întâlnire.

Dintr-un calendar

Din calendarul dvs. de întâlniri, puteți începe imediat o întâlnire în camera personală. Veți vedea această opțiune dacă aveți o licență de gazdă și vă oferă o sală de conferințe virtuală alocată doar dvs. Pentru că este propria ta cameră, legătura ta este întotdeauna aceeași.

Dacă nu vedeți această opțiune, puteți totuși să programați o întâlnire cu oricine altcineva. Nu trebuie să fii conectat la ei în aplicație și nici măcar nu trebuie să aibă un cont Webex. În plus, dumneavoastră sau oricine pe care îl desemnați ca cogazdă puteți începe întâlnirea, puteți invita persoane la ea, puteți începe sesiuni de grup, puteți activa înregistrarea transcrierilor și multe altele.

Vezi întâlnirile tale viitoare

Știind ce întâlniri aveți, vă poate ajuta să vă planificați ziua de lucru. Puteți să vezi detalii despre întâlnirile viitoare în lista de întâlniri, cum ar fi despre ce este vorba, când are loc, cine este invitat și cine a programat întâlnirea. Când este timpul ca o întâlnire să înceapă, vă puteți alătura acesteia și din lista de întâlniri.

Dacă întâlnirea este înregistrată, selectați indicatorul de înregistrare în timpul întâlnirii pentru a vedea cine a început, a întrerupt sau a oprit înregistrarea. Apoi, puteți contacta persoana respectivă pentru a obține înregistrarea. Această funcție este disponibilă atunci când gazda sau cogazda înregistrează întâlnirea pe computerul său.

Personalizați-vă preferințele audio și video

Când efectuați sau primiți un apel, aplicația detectează automat dispozitivele audio și video pe care le-ați conectat la computer, cum ar fi căștile. Vă puteți modifica setările chiar înainte de a efectua un apel, cum ar fi dacă doriți ca videoclipul dvs. să fie pornit sau doar doriți să fie doar un apel audio. De asemenea, puteți face unele dintre aceste setări implicite, dacă doriți.

Puteți personaliza setările pentru video:

  • Alegeți ce cameră să utilizați.

  • Vedeți-vă ca și cum vă uitați într-o oglindă (Oglindă videoclipul meu).

  • Estompează fundalul sau folosește un fundal virtual prestabilit sau personalizat.

De asemenea, vă puteți personaliza setările audio:

  • Alegeți un set cu cască, un difuzor sau un microfon.

  • Reduceți întreruperile prin eliminarea zgomotului de fundal și îmbunătățirea vorbirii.

Creați sau modificați PIN-ul pentru mesageria vocală

Dacă sunteți nou în Planul de apeluri sau apeluri Webex, trebuie să vă creați codul PIN pentru mesageria vocală. Prima dată când verificați mesageria vocală în Webex App, vi se solicită un cod PIN. Puteți să folosiți pașii de aici pentru a vă ajuta să vă creați codul PIN prima dată sau să vă schimbați PIN-ul oricând. În timp ce setați codul PIN, puteți, de asemenea, să faceți lucruri precum personalizarea mesajului de întâmpinare al mesageriei vocale.

Apelarea unei persoane pe Webex App

Puteți apela orice persoană cu un cont Webex fără planuri sau servicii suplimentare. Dacă sunteți conectat unul la celălalt în Aplicația Webex, îi puteți apela pe Webex App. Acestea sunt tipuri speciale de apeluri care vă permit să adăugați invitați la apel, să vă partajați tabla albă și să vă partajați ecranele. Nu folosiți numărul lor de telefon; trebuie doar să fii conectat la ei în aplicație. Căutați doar pictograma Audio sau Video .

Răspunde la un apel

Când primiți un apel, primiți o notificare pe care o puteți utiliza pentru a-l accepta sau a refuza. Dacă persoana care vă sună are un cont Webex, îi puteți trimite un mesaj înapoi dacă nu puteți prelua apelul imediat.

Sună pe cineva cu un număr de telefon

Dacă organizația dvs. v-a configurat contul Webex cu un serviciu telefonic, puteți, de asemenea, să apelați pe oricine altcineva cu un număr de telefon. Acest tip de apelare necesită servicii suplimentare, deci verificați dacă contul dvs. are un serviciu de telefonie asociat cu acesta.

Puteți fi conectat la serviciul de telefonie doar pe o singură aplicație de apelare la un moment dat. De exemplu, nu puteți fi conectat la serviciul telefonic atât în aplicația Webex, cât și în Aplicația Jabber sau în aplicația Webex Calling în același timp. Dacă utilizați Webex App și vă conectați la o altă aplicație de apelare, serviciul de telefonie din Webex App este deconectat.

Când suni astfel, este ca și cum ai efectua un apel telefonic obișnuit de la orice alt tip de telefon. Dacă doriți să sunați la restaurantul dvs. preferat pentru a vă comanda masa de prânz, sunați-i direct din aplicație și plasați comanda.

Când sunteți într-un apel telefonic, este posibil să aveți acces la anumite funcții. Iată doar câteva caracteristici disponibile:

  • Puneți un apel în așteptare—Dacă sunteți într-un apel telefonic cu cineva și sunteți întrerupt cu altceva de care trebuie să aveți grijă, puteți pune apelul în așteptare și îl puteți relua atunci când aveți din nou libertatea de a discuta pe chat.

  • Transferați un apel—Când sunteți într-un apel, puteți transfera acel apel către altcineva.

  • Redirecționați un apel—Dacă veți fi plecat de la birou, dar nu doriți să ratați un apel telefonic important, puteți redirecționa apelurile către un alt număr de telefon.

  • Adăugați pe cineva la contacte—Puteți adăuga persoane în lista de contacte, facilitând conectarea cu persoanele pe care le trimiteți mesaje și pe care le apelați cel mai des.

  • Mesagerie vocală—Nu vă faceți griji că pierdeți apeluri importante. Oamenii vă pot lăsa un mesaj vocal și puteți să ascultați mesajul chiar în aplicație.

Pentru o listă completă a tuturor funcțiilor și a tipului de serviciu telefonic de care aveți nevoie pentru fiecare funcție, consultați opțiunile de apelare acceptate. Faceți clic aici pentru mai multe articole despre funcțiile de apelare.