Pierwsze kroki w aplikacji Webex
Zupełnie nowa aplikacja Webex to jedna łatwa w użyciu i bezpieczna aplikacja, której możesz używać do dzwonienia, wysyłania wiadomości, spotykania się i wykonywania pracy:
-
Łączy wszystkich do wyjątkowej pracy.
-
Sprawia, że jesteś mądrzejszy; jest dostosowany do Ciebie.
-
Daje Ci opcje wyboru sposobu pracy.
-
Porusza się płynnie, gdy dzwonisz, wysyłasz wiadomości i spotykasz się.
Cieszymy się, że do nas dołączasz! Jeśli Twoja firma już przyznała Ci konto, możesz zacząć.
Jeśli subskrybujesz Webex od swojego usługodawcy, masz już konto i możesz od razu zacząć korzystać z aplikacji.
Jeśli nie masz jeszcze konta, najpierw wybierz plan, który najbardziej Ci odpowiada, a następnie możesz zacząć korzystać z web.webex.com lub pobierając aplikację. Gdy logujesz się po raz pierwszy, otrzymasz wskazówki dotyczące korzystania z aplikacji.
Nasze wskazówki skupiają się na tym, jak robić różne rzeczy w aplikacji komputerowej, ale szczegółowe informacje o tym, jak robić te same czynności w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych, znajdują się w linkach. Możesz robić niektóre rzeczy w ten sam sposób, niezależnie od używanej aplikacji, ale w przypadku innych musisz użyć aplikacji komputerowej.
Zacznijcie razem pracować
Gdy zaczynasz z kimś rozmowę, tworzy się przestrzeń między Tobą a osobami, które zapraszasz do rozmowy. Do rozmowy możesz zaprosić każdego (w tym osoby spoza Twojej organizacji). Wszystko czego potrzebujesz to ich adres e-mail.
Cała Twoja praca odbywa się w przestrzeniach i zespołach. Spaces to miejsce do współpracy nad określonym tematem lub projektem. W przestrzeni możesz wysyłać wiadomości, planować spotkania i dzwonić do innych osób.
Jeśli Twoja pierwotna intencja ulegnie zmianie, a projekt wykroczy poza swój pierwotny cel, możesz utworzyć zespół, a następnie przenieść przestrzeń do zespołu. Zespoły pomagają utrzymać wszystko w porządku, umieszczając wiele spacji pod wspólnym motywem. Zespoły świetnie sprawdzają się w przypadku stałej grupy osób, które przez długi czas będą pracować nad czymś. To coś może obejmować wiele działań lub być podprojektami realizowanymi w tym samym czasie.
Jeśli Twoja organizacja ma przestrzenie publiczne, możesz odkrywać, dołączać lub tworzyć przestrzenie publiczne i kontaktować się z osobami o podobnych zainteresowaniach lub być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami.
Jeśli okaże się, że znajdujesz się w zbyt wielu miejscach, a niektóre z nich nie wymagają Twojego wkładu lub nie musisz śledzić tej konkretnej rozmowy, możesz w dowolnym momencie opuścić dowolne miejsce.
Podnieś ważne informacje
Od razu otrzymasz powiadomienie o wszystkich nadchodzących wiadomościach. Pracuj mądrzej, śledząc to, co jest dla Ciebie ważne. Możesz bawić się powiadomieniami, dopóki nie zorientujesz się, co jest dla Ciebie najlepsze. Możesz na przykład tak skonfigurować, aby otrzymywać powiadomienia tylko wtedy, gdy zostaniesz @wzmiankowany w dowolnym miejscu lub gdy jakakolwiek wiadomość zostanie opublikowana w najważniejszych miejscach. A jeśli nie interesuje Cię konkretna grupa, możesz ją opuścić lub ukryć, aby nie otrzymywać już powiadomień o wiadomościach publikowanych w tej grupie. pojawi się na Twojej liście Spaces.
Możesz także sprawdzić dostępność innych osób, aby znaleźć odpowiedni moment na nawiązanie z nimi kontaktu. Na przykład, jeśli widzisz zielone kółko wokół zdjęcia profilowego kogoś, oznacza to, że korzystał z aplikacji w ciągu ostatnich 10 minut, więc istnieje prawdopodobieństwo, że otrzymasz odpowiedź, jeśli się z Tobą skontaktujesz.
Z drugiej strony, jeśli widzisz, że ktoś nie chce, aby mu przeszkadzano, możesz poczekać z wyciągnięciem ręki.
Spersonalizuj swoją aplikację Webex
Spraw, aby aplikacja Webex była bardziej podobna do Twojej, personalizując ją nieco. Zacznij od dodania własnego zdjęcia jako zdjęcia profilowego, aby inne osoby mogły Cię rozpoznać.
Możesz zmienić swoją nazwę wyświetlaną na pseudonim.
Dodaj więcej kolorów do widoku, wybierając preferowany motyw kolorystyczny.
Możesz zmienić swój status na bardziej opisowy. Jeśli musisz trochę wyjść lub jesteś zajęty, możesz powiadomić innych, zmieniając swój status w aplikacji. Możesz na przykład ustawić opcję Zaraz wracam lub poinformować innych, że nie chcesz, aby im przeszkadzano. Możesz także wymyślić stan niestandardowy, aby inni wiedzieli, co porabiasz.
Jeśli bierzesz udział w rozmowie lub spotkaniu i udostępniasz swój film wideo, możesz rozmyć tło, aby ukryć wszystko wokół siebie, a nawet użyć zabawnego wirtualnego tła.
Wyślij wiadomość
Podczas pisania wiadomości możesz wysłać krótką wiadomość lub wyróżnić ją za pomocą formatowania tekstu i emotikonów. Możesz także udostępniać pliki, zdjęcia, filmy, a nawet GIF-y. Aplikacja Webex przechowuje listę wszystkich treści udostępnianych w obszarze, dzięki czemu nigdy nie stracisz na nich informacji. Użyj @wzmianek, aby upewnić się, że Twoją wiadomość zobaczą właściwe osoby. Nie martw się, jeśli popełniłeś błąd i musisz go edytować lub jeśli wkleisz w niewłaściwym miejscu i musisz całkowicie usunąć wiadomość.
Twoje wiadomości są trwałe. Gdy następnym razem wyślesz wiadomość do grupy, rozmowa zostanie wznowiona w miejscu, w którym ją opuściłeś. A po wysłaniu wiadomości możesz zobaczyć, kto ją przeczytał.
Czytaj i odpowiadaj na wiadomości
Gdy otrzymasz nową wiadomość, natychmiast otrzymasz powiadomienie. Jeśli jesteś zbyt zajęty, aby odpowiedzieć, ale chcesz zobaczyć czyjąś wiadomość, możesz zamiast tego po prostu rzucić okiem. Ludzie nie będą wiedzieć, że widziałeś wiadomość.
Możesz także ułatwić sobie i innym podążanie za konkretnym tokiem myślenia, używając wątków, cytatów, a nawet przekazywania wiadomości innej osobie.
Organizowanie wiadomości
Innym sposobem na zwiększenie produktywności jest uporządkowanie wiadomości. Możesz filtrować swoje wiadomości, aby na przykład skupić się tylko na nieprzeczytanych wiadomościach lub tylko w miejscach, w których @wspomniano o Tobie.
Możesz także oznaczyć ważne wiadomości, aby móc łatwo do nich wrócić.
A jeśli szukasz wiadomości lub pliku, który został udostępniony, ale nie pamiętasz, w jakim miejscu został opublikowany, możesz go wyszukać.
Dostosuj swoje preferencje audio i wideo
Gdy dołączasz do spotkania z komputera, aplikacja automatycznie wykrywa urządzenia audio i wideo podłączone do komputera, takie jak zestaw słuchawkowy. Możesz zmienić swoje ustawienia tuż przed rozpoczęciem spotkania lub dołączeniem do niego, na przykład jeśli chcesz włączyć wideo lub po prostu dołączyć do spotkania tylko z dźwiękiem.
Jeśli chcesz, możesz również ustawić niektóre z tych ustawień domyślnych.
Możesz dostosować ustawienia wideo:
-
Wybierz aparat, którego chcesz użyć.
-
Zobacz siebie, jakbyś patrzył w lustro ( Odbij mój film wideo).
-
Rozmyj tło lub użyj wstępnie ustawionego lub niestandardowego wirtualnego tła.
Możesz także spersonalizować ustawienia dźwięku:
-
Wybierz zestaw słuchawkowy, głośnik lub mikrofon.
-
Zmniejsz zakłócenia dzięki usuwaniu szumów tła i ulepszaniu mowy.
Rozpocznij swoje pierwsze spotkanie
Dzięki aplikacji Webexmożesz spotkać się w dowolnym momencie - od razu lub później. Spotkania w aplikacji można rozpocząć lub zaplanować na dwa sposoby: z kalendarza lub ze swoich grup. Bez względu na to, którą opcję wybierzesz, możesz łączyć się za pomocą wideo lub tylko audio, nagrywać spotkania, ustawiać wirtualne tło, pozbywać się rozpraszającego szumu tła i udostępniaj swój ekran podczas spotkania.
Z kosmosu
Jeśli już pracujesz razem w grupie, każdy może rozpocząć natychmiastowe spotkanie, aby od razu się spotkać lub zaplanować je na później. W przypadku tego typu spotkań wszyscy w przestrzeni są automatycznie zapraszani i traktowani jak gospodarze. Tak więc podczas spotkania każdy może wpuścić ludzi, wyciszyć ludzi i nagrywać. Ponieważ spotykasz się w tym samym miejscu, w którym pracujesz, masz łatwy dostęp do swoich wiadomości, plików i tablic i możesz nad nimi pracować podczas spotkania.
Z kalendarza
W kalendarzu spotkań możesz od razu rozpocząć spotkanie w swoim pokoju osobistym. Zobaczysz tę opcję, jeśli masz licencję hosta, która zapewnia wirtualną salę konferencyjną przypisaną tylko do Ciebie. Ponieważ to Twój własny pokój, Twoje łącze jest zawsze takie samo.
Jeśli nie widzisz tego wyboru, nadal możesz zaplanować spotkanie z dowolną inną osobą. Nie musisz być z nimi połączony w aplikacji, a oni nawet nie muszą mieć konta Webex. Ponadto Ty lub każda osoba, którą wyznaczysz jako współgospodarz, możecie rozpocząć spotkanie, zaprosić na nie osoby, rozpocząć sesje grupowe, włączyć nagrywanie transkrypcji i nie tylko.
Zobacz swoje nadchodzące spotkania
Wiedza o tym, jakie masz spotkania, może pomóc Ci zaplanować dzień pracy. Na liście spotkań możesz wyświetlać szczegółowe informacje o nadchodzących spotkaniach, np. o czym jest spotkanie, kiedy się odbywa, kto jest zaproszony i kto je zaplanował. Gdy nadejdzie pora rozpoczęcia spotkania, możesz do niego dołączyć również z listy spotkań.
Jeśli spotkanie jest nagrywane, wybierz wskaźnik nagrywania podczas spotkania, aby zobaczyć, kto rozpoczął, wstrzymał lub zatrzymał nagrywanie. Następnie możesz skontaktować się z tą osobą, aby uzyskać nagranie. Ta funkcja jest dostępna, gdy gospodarz lub współprowadzący rejestruje spotkanie na swoim komputerze.
Dostosuj swoje preferencje audio i wideo
Gdy wykonujesz lub odbierasz połączenie, aplikacja automatycznie wykrywa urządzenia audio i wideo podłączone do komputera, takie jak zestaw słuchawkowy. Możesz zmienić ustawienia tuż przed nawiązaniem połączenia, na przykład czy chcesz włączyć wideo, czy chcesz, aby była to tylko rozmowa głosowa. Jeśli chcesz, możesz też ustawić niektóre z tych ustawień domyślnych.
Możesz dostosować ustawienia wideo:
-
Wybierz aparat, którego chcesz użyć.
-
Zobacz siebie, jakbyś patrzył w lustro (Zwierciadło moje wideo).
-
Rozmyj tło lub użyj wstępnie ustawionego lub niestandardowego wirtualnego tła.
Możesz także spersonalizować ustawienia dźwięku:
-
Wybierz zestaw słuchawkowy, głośnik lub mikrofon.
-
Zmniejsz zakłócenia dzięki usuwaniu szumów tła i ulepszaniu mowy.
Utwórz lub zmień kod PIN poczty głosowej
Jeśli jesteś nowym użytkownikiem Webex Calling lub Call Plan, musisz utworzyć kod PIN poczty głosowej. Przy pierwszym sprawdzeniu poczty głosowej w aplikacji Webexzostanie wyświetlony monit o podanie kodu PIN. Możesz wykonać opisane tutaj czynności, aby utworzyć kod PIN po raz pierwszy lub zmienić kod PIN w dowolnym momencie. Podczas ustawiania kodu PIN możesz też spersonalizować powitanie w poczcie głosowej.
Zadzwoń do kogoś w aplikacji Webex
Możesz zadzwonić do każdego, kto ma konto Webex bez żadnych dodatkowych planów lub usług. Jeśli jesteś połączony ze sobą w aplikacjiWebex, możesz zadzwonić do nich w aplikacji Webex. Są to specjalne rodzaje połączeń, które umożliwiają dodawanie gości do połączenia, udostępnianie tablicy i udostępnianie ekranów. Nie używasz ich numeru telefonu; wystarczy połączyć się z nimi w aplikacji. Po prostu poszukaj ikony Audio lub Wideo .
Odebrać telefon
Gdy otrzymasz połączenie, otrzymasz powiadomienie, którego możesz użyć do odebrania lub odrzucenia połączenia. Jeśli osoba dzwoniąca do Ciebie ma konto Webex, możesz również wysłać do niej wiadomość zwrotną, jeśli nie możesz od razu odebrać połączenia.
Zadzwoń do kogoś z numerem telefonu
Jeśli Twoja organizacja skonfigurowała dla Twojego konta Webex usługę telefoniczną, możesz też zadzwonić do dowolnej innej osoby, używając numeru telefonu. Ten typ połączeń wymaga dodatkowych usług, dlatego sprawdź, czy na Twoim koncie jest powiązana usługa telefoniczna.
Do usługi telefonicznej można zalogować się tylko w jednej aplikacji telefonicznej naraz. Na przykład nie można zalogować się do usługi telefonicznej zarówno w aplikacji Webex, jak i Jabber lub aplikacji Webex Calling w tym samym czasie. Jeśli korzystasz z aplikacji Webex App i logujesz się do innej aplikacji do obsługi połączeń, usługa telefoniczna w aplikacji Webex app zostanie rozłączona.
Dzwoniąc w ten sposób, przypominasz zwykłe połączenie telefoniczne z dowolnego innego typu telefonu. Jeśli chcesz zadzwonić do swojej ulubionej restauracji, aby zamówić lunch, zadzwoń bezpośrednio z aplikacji i złóż zamówienie.
Podczas rozmowy telefonicznej możesz mieć dostęp do niektórych funkcji. Oto tylko kilka dostępnych funkcji:
-
Zawieś połączenie — jeśli prowadzisz z kimś rozmowę telefoniczną i zostaniesz przerwany czymś innym, czym musisz się zająć, możesz zawiesić połączenie i wznowić je, gdy będziesz mieć możliwość ponownego rozmawiania na czacie.
-
Przekazywanie połączenia — w trakcie połączenia można przekazać to połączenie komuś innemu.
-
Przekieruj połączenie — jeśli planujesz odejść od biurka, ale nie chcesz przegapić ważnego połączenia telefonicznego, możesz przekierować połączenia na inny numer telefonu.
-
Dodaj kogoś do kontaktów — możesz dodawać osoby do listy kontaktów, ułatwiając łączenie się z osobami, do których najczęściej wysyłasz wiadomości i dzwonisz.
-
Poczta głosowa — nie martw się, że przegapisz ważne połączenia. Inne osoby mogą zostawić Ci wiadomość głosową, a Ty możesz odsłuchać wiadomość bezpośrednio w aplikacji.
Aby uzyskać pełną listę wszystkich funkcji oraz rodzaj usługi telefonicznej potrzebnej dla każdej funkcji, zapoznaj się z obsługiwanymi opcjami połączeń. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej artykułów na temat funkcji dzwonienia.