По време на разговори и срещи на Webex Boards, Desk and Room Series устройства, бързо ще разберете, че стабилната интернет връзка подобрява значително вашето видео и гласово изживяване.

Препоръчваме ви да използвате кабелна мрежова връзка, когато е налична, за по-голяма стабилност. В домашна среда, помислете за използването на Powerline Ethernet адаптер, за да установите специална и по-надеждна връзка. Въпреки това, ако кабелната връзка не е практична, вместо това можете да използвате безжична връзка.

Важно: когато настройвате WiFi мрежа, инсталирайте безжично оборудване - като точки за достъп и рутери - които могат да се справят и разпределят натоварването между свързани устройства. Вероятно ще свържете много устройства към безжична мрежа, а честотната лента е ограничена.

Най-добрите практики в тази статия имат за цел да подобрят два ключови показателя, като по този начин подобрят качеството на видеото и гласа на устройства, свързани към WiFi мрежа:

  • Процент на загуба на пакети - процента на пакетите, които са загубени по време на предаване, и,

  • Трептене между пристиганията - вариацията във времето на пристигане на получените пакети в милисекунди.

За да гарантират безпроблемно изживяване на срещата, мрежовите администратори трябва да следват тези най-добри практики при конфигуриране на WiFi връзка:

  • Избягвайте внедряването на точки за достъп от различни производители, тъй като това може да допринесе за претоварване на радиочестотния спектър.

  • Дайте приоритет на 5 GHz покритие за устройства. Ако 5 GHz и 2,4 GHz споделят едно и също име на мрежата (SSID), тогава активирайте управлението на лентата, за да гарантирате, че 5 GHz е приоритет.

  • Използване на безжични канали трябва да бъде под 50%.

  • Активирайте 802.11d за добавяне на информационен елемент за държава към маяци, заявки за сонда и отговори на сонда. Ако вашето безжично оборудване не поддържа това, използвайте световно безопасни канали 36, 40, 44 или 48.

  • Уверете се, че устройството вижда точка за достъп при -60 dBm или по-добра (по-близо до нула е по-добре).

  • Уверете се, че точката за достъп вижда устройството при -60 dBm или по-добре (по-близо до нула е по-добре).

  • Съотношението сигнал/шум винаги трябва да бъде 25 dB или повече.

  • Активирайте „Справедливост на ефирното време“, за да се гарантира, че съвместно съществуващите клиенти имат равен достъп до ефирно време.

  • Активирайте QoS, ако е налично. Устройствата маркират AF41 за видео и EF за глас.


Настройките на домашния офис, използващи оборудване от доставчик на интернет услуги, може да не поддържат всички конфигурации в списъка по-горе.