Board、Desk、Room シリーズのデバイスでの通話や会議中に、安定したインターネット接続によりビデオと音声のエクスペリエンスが大幅に向上することがすぐにわかります。

安定性を高めるために、可能な場合は有線ネットワーク接続を使用することをお勧めします。 家庭環境では、より信頼性の高い専用接続を確立するために、電力線イーサネット アダプターの使用を検討してください。 ただし、有線接続が現実的ではない場合は、代わりにワイヤレス接続を使用できます。

重要: Wi-Fi ネットワークを設定する場合は、接続されたデバイス間で負荷を処理および分散できるアクセス ポイントやルーターなどのワイヤレス機器を設置してください。 多くのデバイスをワイヤレス ネットワークに接続する可能性があり、帯域幅は限られています。

この記事のベスト プラクティスは、2 つの主要な指標を改善することを目的としています。これにより、Wi-Fi ネットワークに接続されているデバイスで体験されるビデオと音声の品質が向上します。

  • パケット損失率 - 送信中に失われたパケットの割合、および

  • 到着間隔ジッター - 受信パケットの到着時間の変動 (ミリ秒単位)。

シームレスな会議エクスペリエンスを確保するには、ネットワーク管理者は Wi-Fi 接続を構成するときに次のベスト プラクティスに従う必要があります。

  • 無線スペクトルの混雑を引き起こす可能性があるため、異なるメーカーのアクセス ポイントの導入は避けてください

  • デバイスの 5 GHz カバレッジを優先します。 5 GHz と 2.4 GHz が同じネットワーク名 (SSID) を共有している場合は、バンド ギアを有効にして 5 GHz が優先されます。

  • ワイヤレス チャネルの使用率 は 50% 未満である必要があります。

  • 802.11d を有効にして、ビーコン、プローブ要求、プローブ応答に国情報要素を追加します。 ワイヤレス機器がこれをサポートしていない場合は、世界安全なチャネル 36、40、44、または 48 を使用します。

  • デバイスに -60 dBm 以上のアクセス ポイントが表示されるか確認します (ゼロに近い方が良い)。

  • -60 dBm 以上のアクセス ポイントが表示されるか確認します (ゼロに近い方が良い)。

  • 「信号対雑音比」 は常に 25 dB 以上である必要があります。

  • 「通信時間の公平性」 を有効にして、共存するクライアントが通信時間に平等にアクセスできるようにします。

  • 利用可能な場合は QoS を有効にします 。 デバイス タグ AF41 のビデオと音声の EF。


インターネットサービスプロバイダの機器を使用したホーム オフィスのセットアップでは、上記のリストのすべての設定がサポートされるとは限りません。