Tijdens gesprekken en vergaderingen op Webex Boards, en Webex-bureauapparaten en ruimteapparaten, zult u snel ontdekken dat een stabiele internetverbinding uw video- en spraakervaring sterk verbetert.

We raden u aan een vaste netwerkverbinding te gebruiken indien beschikbaar, voor meer stabiliteit. In een thuis omgeving kunt u overwegen om een netwerk met elektrische netwerk adapters te gebruiken om een specifieke en betrouwbaardere verbinding tot stand te brengen. Als een vaste verbinding echter niet praktisch is, kunt u in plaats daarvan een draadloze verbinding gebruiken.

Zaken Wanneer u een Wi-Fi-netwerk instelt, installeert u draadloze apparatuur, zoals toegangs punten en routers, die de belasting van aangesloten apparaten kunnen afhandelen en verdelen. U zult waarschijnlijk veel apparaten verbinden met een draadloos netwerk en de bandbreedte is beperkt.

De aanbevolen procedures in dit artikel zijn gericht op het verbeteren van twee belangrijke statistieken, waardoor de video- en spraakkwaliteit wordt verbeterd die u ervaart op apparaten die zijn verbonden met een Wi-Fi-netwerk:

  • Pakket verlies (verlies snelheid )-het percentage pakketten dat tijdens het verzenden is verbroken, en

  • Interaankomst-jitter -de variatie in aankomst tijden van de ontvangen pakketten in milliseconden.

Om een naadloze vergaderervaring te garanderen, moeten netwerkbeheerders deze aanbevolen procedures volgen bij het configureren van een WiFi-verbinding:

  • Zorg ervoor dat u geen toegangs punten van verschillende fabrikanten implementeert, omdat deze kan bijdragen aan het overbelasting van het radio spectrum.

  • Prioriteit instellen voor 5 GHz dekking voor apparaten. Als 5 GHz en 2,4 GHz dezelfde netwerknaam (SSID) delen, kunt u bandsturing inschakelen om ervoor te zorgen dat prioriteit wordt gegeven aan 5 GHz.

  • Het gebruik van het draadloze kanaal moet minder zijn dan 50%.

  • Schakel 802.11 d in om een element met land gegevens toe te voegen aan beacons, een test verzoek en een test reactie. Als uw draadloze apparatuur dit niet ondersteunt, gebruikt u de wereldveilige kanalen 36, 40, 44 of 48.

  • Controleer of het apparaat een toegangspunt ziet bij -60 dBm of beter (dichter bij nul is beter).

  • Controleer of een toegangspunt het apparaat ziet bij -60 dBm of beter (dichter bij nul is beter).

  • Het signaal voor ruis verhouding moet altijd 25 dB of meer zijn.

  • Schakel ' airtime fairness ' in om ervoor te zorgen dat co-bestaande clients gelijke toegang hebben tot airtime.

  • Schakel QoS in, indien beschikbaar. Apparaten taggen AF41 voor video en EF voor spraak.


Opstellingen van thuiskantoren met apparatuur van een Internet Service Provider, ondersteunen mogelijk niet alle configuraties in de bovenstaande lijst.