Durante le chiamate e le riunioni sui dispositivi della serie Board, Desk e Room, scoprirai rapidamente che una connessione Internet stabile migliora notevolmente l'esperienza video e vocale.

Si consiglia di utilizzare una connessione di rete cablata quando disponibile per una maggiore stabilità. In un ambiente domestico, prendere in considerazione l'utilizzo di un adattatore Ethernet powerline per stabilire una connessione dedicata e più affidabile. Tuttavia, se una connessione con cavo non è pratica, è possibile utilizzare invece una connessione wireless.

Importante:quando si configura una rete Wi-Fi, installare apparecchiature wireless, come punti di accesso e router, in grado di gestire e distribuire il carico tra i dispositivi collegati. Probabilmente sono connessi numerosi dispositivi a una rete wireless e la larghezza di banda è limitata.

Le procedure consigliate descritte in questo articolo mirano a migliorare due metriche chiave, migliorando così la qualità video e vocale riscontrata sui dispositivi connessi a una rete Wi-Fi:

• Tasso di perdita di pacchetti: la percentuale di pacchetti persi durante la trasmissione, e,

• Jitter di interarrivo: la variazione dei tempi di arrivo dei pacchetti ricevuti, in millisecondi.

Per garantire un'esperienza di riunione senza problemi, gli amministratori di rete devono seguire queste procedure consigliate quando configurano una connessione Wi-Fi:

• Evitare di distribuire punti di accesso di produttori diversi in quanto ciò può contribuire a congestionare lo spettro radio.

• Dai priorità alla copertura a 5 GHz per i dispositivi. Se 5 GHz e 2,4 GHz condividono lo stesso nome di rete (SSID), abilitare il reindirizzamento della banda per garantire che venga data la priorità a 5 GHz.

• L'utilizzo dei canali wireless deve essere inferiore al 50%.

• Abilita 802.11d per aggiungere un elemento di informazioni sul paese a beacon, richieste di sonda e risposte di sonda. Se le apparecchiature wireless non sono supportate, utilizzare i canali World Safe 36, 40, 44 o 48

• Verificare che il dispositivo veda un punto di accesso a -60 dBm o più (più vicino a zero è meglio).

• Verificare che un punto di accesso veda il dispositivo a -60 dBm o più (più vicino a zero è meglio).

• Il "rapporto segnale/rumore" dovrebbe essere sempre pari o superiore a 25 dB.

• Abilita "Airtime fairness" per assicurarti che i clienti coesistenti abbiano pari accesso al tempo di trasmissione.

• Abilitare QoS, se disponibile . Dispositivi AF41 per video e EF per voce.

Le configurazioni di ufficio a casa che utilizzano apparecchiature di un provider di servizi Internet potrebbero non supportare tutte le configurazioni nell'elenco riportato sopra.