Bei Anrufen und Besprechungen auf Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie werden Sie schnell feststellen, dass eine stabile Internetverbindung Ihr Video- und Spracherlebnis erheblich verbessert.

Wir empfehlen die Verwendung einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung, sofern verfügbar, um eine höhere Stabilität zu gewährleisten. In einer Heimumgebung sollten Sie die Verwendung eines Powerline-Ethernet-Adapters in Betracht ziehen, um eine dedizierte und zuverlässigere Verbindung herzustellen. Wenn eine Kabelverbindung jedoch nicht praktikabel ist, können Sie stattdessen eine drahtlose Verbindung verwenden.

Wichtig: Installieren Sie beim Einrichten eines Wi-Fi Netzwerks drahtlose Geräte wie Access Points und Router, die die Last auf die angeschlossenen Geräte übertragen und verteilen können. Sie werden wahrscheinlich viele Geräte mit einem drahtlosen Netzwerk verbinden, und die Bandbreite ist begrenzt.

Die Best Practices in diesem Artikel zielen darauf ab, zwei wichtige Metriken zu verbessern und so die Video- und Sprachqualität auf Geräten zu verbessern, die mit einem Wi-Fi Netzwerk verbunden sind:

• Paketverlustrate – der Prozentsatz der Pakete, die während der Übertragung verloren gehen, und

• Interarrival-Jitter – die Variation der Ankunftszeiten von Paketen, die empfangen werden, in Millisekunden.

Um eine nahtlose Konferenzerfahrung zu gewährleisten, sollten Netzwerkadministratoren beim Konfigurieren einer Wi-Fi Verbindung die folgenden bewährten Methoden befolgen:

• Vermeiden Sie die Bereitstellung von Access Points verschiedener Hersteller, da dies zu einer Überlastung des Funkspektrums beitragen kann.

• Priorisieren Sie die 5-GHz-Abdeckung für Geräte. Wenn 5 GHz und 2,4 GHz denselben Netzwerknamen (SSID) verwenden, aktivieren Sie das Band-Steering, um sicherzustellen, dass 5 GHz priorisiert werden.

• Die Auslastung des Wireless-Kanals sollte unter 50 % liegen.

• Aktivieren Sie 802.11d , um ein Länderinformationselement zu Beacons, Testanforderungen und Testantworten hinzuzufügen. Wenn Ihre Wireless-Geräte dies nicht unterstützen, verwenden Sie die weltweit sicheren Kanäle 36, 40, 44 oder 48.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät einen Access Point bei -60 dBm oder besser erkennt (näher an Null ist besser).

• Stellen Sie sicher, dass ein Access Point das Gerät bei -60 dBm oder besser erkennt (näher an Null ist besser).

• Das "Signal-Rausch-Verhältnis" sollte immer 25 dB oder mehr betragen.

• Aktivieren Sie "Airtime Fairness", um sicherzustellen, dass koexistierende Kunden gleichberechtigten Zugang zu Sendezeit haben.

• Aktivieren Sie QoS, falls verfügbar . Geräte-Tag AF41 für Video und EF für Sprache.

Homeoffice-Setups mit Geräten von einem Internet Service-Provider unterstützen möglicherweise nicht alle Konfigurationen in der Liste oben.