Вашият администратор може да поиска информация за вашия телефон. Тази информация уникално идентифицира телефона за целите на отстраняване на неизправности.

1

Направете едно от следните действия:

  • Настолни телефони – натиснете Приложения .
  • Конферентен телефон – натиснете Настройки.
2

Изберете Състояние > Информация за продукта.

3

Вижте информация за вашия телефон

Име на продукта— Номер на модела на IP телефона на Cisco.

Сериен номер— Сериен номер на IP телефона на Cisco.

MAC адрес—хардуерен адрес на IP телефона на Cisco.

Версия на софтуера—Номер на версията на фърмуера на Cisco IP Phone.

Хардуерна версия—Номер на версията на хардуера на Cisco IP Phone.

Сертификат – Състояние на сертификата на клиента, който удостоверява IP телефона на Cisco за използване в мрежата на ITSP. Това поле показва дали клиентският сертификат е правилно инсталиран в телефона.

Персонализиране – За RC модул това поле показва дали модулът е персонализиран или не. В очакване показва ново RC устройство, което е готово за осигуряване. Ако модулът вече е извлякъл своя персонализиран профил, това поле показва състоянието на персонализиране като Придобито.

4

Направете едно от следните действия:

  • 7800, 7832, 6800, 8832 — Натиснете Назад.
  • 8800—Натиснете Изход.