Ihr Administrator kann um Informationen zu Ihrem Telefon bitten. Mit diesen Informationen wird das Telefon zu Fehlerbehebungszwecken eindeutig identifiziert.
1 | Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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2 | Wählen |
3 | Anzeigen von Informationen zu Ihrem Telefon Produktname – Modellnummer des Cisco IP-Telefons. Seriennummer – Seriennummer des Cisco IP-Telefons. MAC-Adresse – Hardwareadresse des Cisco IP-Telefons. Softwareversion – Versionsnummer der Cisco IP-Telefon-Firmware. Hardwareversion – Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons. Zertifikat – Status des Client-Zertifikats, das das Cisco IP-Telefon zur Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld gibt an, ob das Clientzertifikat ordnungsgemäß im Telefon installiert ist. Anpassung – Bei einer RC-Einheit gibt dieses Feld an, ob die Einheit angepasst wurde oder nicht. Ausstehend gibt eine neue RC-Einheit an, die bereit für die Bereitstellung ist. Wenn die Einheit bereits ihr angepasstes Profil abgerufen hat, zeigt dieses Feld den Status Customization (Anpassung) als "Acquired" (Erworben) an. |
4 | Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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