O administrador pode pedir informações sobre o seu telefone. Essa informação identifica exclusivamente o telefone para fins de solução de problemas.
1 | Execute uma das seguintes ações:
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2 | Selecione . |
3 | Exibir informações sobre o seu telefone Nome do produto — Número do modelo do Cisco IP Phone. Número de série — Número de série do Cisco IP Phone. Endereço MAC — Endereço de hardware do Cisco IP Phone. Versão do software — Número da versão do firmware do Telefone IP Cisco. Versão de hardware — Número da versão do hardware do Telefone IP Cisco. Certificado—Status do certificado do cliente, que autentica o Telefone Cisco IP para uso na rede ITSP. Este campo indica se o certificado do cliente está instalado corretamente no telefone. Personalização— Para uma unidade RC, este campo indica se a unidade foi personalizada ou não. Pendente indica uma nova unidade RC que está pronta para provisionamento. Se a unidade já tiver recuperado seu perfil personalizado, este campo exibe o estado de Personalização como Adquirido. |
4 | Execute uma das seguintes ações:
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