Votre administrateur peut demander des informations sur votre téléphone. Ces informations identifient le téléphone de manière unique pour le dépannage.

1.

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Téléphones de bureau : Appuyez sur applications .
  • Téléphone de conférence: Appuyez sur paramètres.
2

Sélectionnez Statut > sur le produit.

3

Afficher les informations sur votre téléphone

Nom du produit—Numéro de modèle du téléphone IP Cisco.

Numéro de série—Numéro de série du téléphone IP Cisco.

Adresse MAC—Adresse matérielle du téléphone IP Cisco.

Version logicielle—Numéro de version du microprogramme du téléphone IP Cisco.

Version matérielle—Numéro de version du matériel du téléphone IP Cisco.

Certificat—Statut du certificat du client, qui authentifier le téléphone IP Cisco à utiliser dans le réseau ITSP. Ce champ indique si le certificat du client est correctement installé sur le téléphone.

Personnalisation–Pour une unité RC, ce champ indique si l’unité a été personnalisée ou non. En attente indique une nouvelle unité RC qui est prête pour le provisioning. Si l’unité a déjà récupéré son profil personnalisé, ce champ affiche l’état de personnalisation comme Acquis.

4

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • 7800, 7832, 6800, 8832 —Appuyez sur retour.
  • 8800—Appuyez sur quitter.