Les informations relatives au produit sur votre téléphone multiplate-forme (MPP) identifient le téléphone de manière unique et sont utiles à des fins de dépannage. Vous pouvez facilement accéder à ces informations sur votre téléphone, si votre administrateur a besoin de vous en fournir.
| 1 | Effectuez l'une des actions suivantes :
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| 2 | Sélectionnez . |
| 3 | Pour afficher des informations relatives à votre téléphone Nom du produit : le numéro de modèle du Cisco IP Phone. Numéro de série : numéro de série du Cisco IP Phone. Adresse MAC : adresse matérielle du téléphone IP Cisco. Version logicielle : numéro de version du micrologiciel du téléphone IP Cisco. Version matérielle : numéro de version du matériel du téléphone IP Cisco. Certificat : état du certificat client qui permet d'authentifier le téléphone IP Cisco pour utilisation sur le réseau ITSP. Ce champ indique si le certificat client est correctement installé sur le téléphone. Personnalisation : pour une unité RC, ce champ indique si elle a été personnalisée ou non. En attente indique qu'une nouvelle unité RC est prête à être mise à disposition. Si l'unité a déjà récupéré son profil personnalisé, ce champ affiche l'état de personnalisation Obtenu. |
| 4 | Effectuez l'une des actions suivantes :
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