Администратор может запросить информацию о телефоне. Эта информация однозначно идентифицирует телефон в целях устранения неполадок.

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Настольные телефоны: нажмите Приложения .
  • Телефон для конференц-связи: нажмите Настройки.
2

Выберите Состояние > Информация о продукте.

3

Просмотр информации о телефоне

Название продукта. Номер модели IP-телефона Cisco.

Серийный номер – серийный номер IP-телефона Cisco.

MAC-адрес. Аппаратный адрес IP-телефона Cisco.

Версия программного обеспечения. Номер версии микропрограммы IP-телефона Cisco.

Версия аппаратного обеспечения. Номер версии аппаратного обеспечения IP-телефона Cisco.

Сертификат. Состояние сертификата клиента, который аутентификация IP-телефона Cisco для использования в сети ITSP. В этом поле указывается, правильно ли установлен сертификат клиента в телефоне.

Настройка. Для устройства RC это поле показывает, был ли он настроен или нет. На рассмотрении указывается новый блок RC, готовый к предоставлению. Если устройство уже извлекает свой настраиваемый профиль, в этом поле отображается состояние Настройка как Приобретено.

4

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • 7800, 7832, 6800, 8832 – нажмите Кнопка «Назад».
  • 8800. Нажмите Выход.