Cisco Video телефон 8875 е видео телефон с камера с висока разделителна способност, сензорен екран и е предназначен за видео разговори и срещи в работни офиси и домашни офиси.

За подробности относно спецификациите и функциите на телефона ви вижте продуктовата страница на Cisco Video телефон 8875.

С вашия Cisco Video телефон 8875 идват следните елементи. Ако липсват някакви елементи, свържете се с вашия администратор.

  • Слушалка

  • Стойка

  • Кабел за слушалка

  • Кабел за Ethernet

  • Помощна карта, съдържаща информация за помощ за продукта и съответствие


 
Ако вашата мрежа не поддържа захранване през Ethernet (PoE), поръчайте захранващия куб и съвместим кабел. За наличния захранващ куб и кабели вижте раздела Информация за поръчка в Листа за технически данни на Cisco Video Phone 8875.

Хардуер и бутони

Телефонът ви има няколко бутона, които ви предоставят достъп до функциите на телефона.

Разгледайте следните фигури, за да идентифицирате бутоните на телефона и хардуерните елементи.

Фигура 1: Преден изглед на Cisco Video телефон 8875
Таблица 1. Хардуер и бутони в предната част

Хардуерна функция

Предназначение

1. Слушалка и светлинна лента на слушалката

Показва състоянията на повикванията:

Показва дали имате входящо повикване (мигаща червена светлина) или ново гласово съобщение (постоянна червена светлина).

2. Камера

Камерата с висока разделителна способност с физическо капаче и вертикално регулируема панта.

Използвате камерата за видеоповиквания.

3. Сензорен екран

LCD сензорен екран (6,7 инча, 1024 x 600 резолюция)

Използвайте сензорния екран, за да използвате и конфигурирате функциите на телефона.

4. Бутон „Начало“

Натиснете го, за да се върнете към началния екран.

5. Задържане/Възобновяване, Конферентен разговор и Прехвърляне

Задържане/възобновяване : Поставете активно повикване на изчакване и възобновете задържаното повикване.

Конферентен разговор : Създаване на конферентен разговор.

Прехвърляне : Прехвърляне на повикване.

6. Слушалки, Високоговорител и Заглушаване

Наушници : Включете слушалките. Когато слушалките са включени, бутонът светва. За да излезете от режима на слушалките, вземете слушалката или изберете Високоговорител .

Микрофона : Включете или изключете високоговорителя. Когато високоговорителят е включен, бутонът светва.

Без звук : Включете или изключете микрофона. Когато микрофонът е заглушен, бутонът светва.

7. Буквено-цифрова клавиатура

Използвайте клавиатурата за въвеждане на знаци.

8. Съобщения, Настройки и Контакти

Съобщения : Натиснете го, за да наберете вашата система за гласови съобщения.

Настройки : Достъп до менюто с настройки.

Контакти : Достъп до директории и списък с предпочитани контакти.

9. Бутон Сила на звука

: Регулирайте силата на звука на слушалката, слушалките и високоговорителя (при вдигната слушалка) и силата на звука на звънене (при затворена слушалка и когато телефонът не се използва).
Фигура 2: Заден изглед на Cisco Video телефон 8875
Таблица 2. Портове на гърба на телефона

Порт

Описание

1. Порт за захранване

Свържете доставения AC адаптер към този порт, за да включите телефона си.

2. USB-C порт

Свържете USB-C слушалките към този порт.

3. Ethernet порт

Свържете този порт към вашия Ethernet порт на стената или на вашия маршрутизатор с доставения кабел за Ethernet.

4. Компютърен порт

Използва се за получаване на мрежова връзка от вашия лаптоп или друг IP телефон.

5. Допълнителен порт

Свържете вашите AUX слушалки към този порт.

6. Порт за аналогови слушалки

Свържете вашите RJ-9 слушалки към този порт.

7. Кабелни букси

Използва се за задържане на кабел за аналогови слушалки и кабела за слушалка.

8. Порт за слушалка

Свържете слушалката си към този порт с доставения кабел за слушалка.
Фигура 3: изглед от дясната страна на Cisco Video телефон 8875
Таблица 3. Портове от дясната страна на телефона

Порт

Описание

1. USB-A порт

Свържете USB-A слушалките към този порт.

2. Стойка

Поддържа телефона ви да стои на бюрото.

3. Бутон за захранване

Натиснете го, за да включите или изключите телефона си.

Свързване на телефона

Пригответе телефона си, като инсталирате компонентите и го свържете към мрежата и захранването.

Процесът на регистриране на телефона варира в зависимост от начина на внедряване. Телефонът ви може да се регистрира автоматично, когато го свържете към мрежата. В противен случай трябва да получите кода за активиране от вашия администратор, за да регистрирате телефона си.

Използвайте информацията в този раздел, за да свържете вашия Cisco Video Phone 8875 в кабелна мрежа.

Телефонът ви поддържа захранване по Ethernet (PoE). Ако вашата мрежа поддържа PoE, Ethernet връзката захранва телефона ви и го свързва към мрежата. Не е нужно да свързвате доставения захранващ адаптер.

1

Свържете доставената слушалка към порта за слушалката.

2

Инсталирайте стойката.

За да можете лесно да четете екрана и да премахнете отблясъците на екрана, регулирайте стойката, за да нагласите телефона под подходящ ъгъл.

3

Свържете телефона си към мрежата с доставения кабел за Ethernet.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.

 
Ако вашата мрежа поддържа PoE, телефонът ви се захранва, когато го свържете към мрежата. В противен случай преминете към следващата стъпка, за да свържете захранващия адаптер.

4

Свържете телефона си към контакт с доставения захранващ адаптер.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.

 
Ако вашата мрежа поддържа PoE, пропуснете тази стъпка.

Какво да правим по-нататък

Регистрирайте телефона си

Следвайте стъпките в този раздел, за да свържете вашия Cisco Video Phone 8875 в безжична мрежа.

1

Свържете доставената слушалка към порта за слушалката.

2

Вмъкнете стойката в слотовете на гърба на телефона.

Ако е необходимо, завъртете стойката, за да регулирате телефона до подходящ ъгъл.

3

Свържете телефона си към контакт с доставения захранващ адаптер.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.
4

Докоснете Старт на началния екран.

5

Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете потребителското име и паролата и докоснете Приложи.

Какво да правим по-нататък

Регистрирайте телефона си

Регистрирайте телефона си

В зависимост от това как вашият администратор конфигурира телефона ви в системата за управление на повикванията, може да използвате един от следните методи, за да регистрирате телефона си:

  • Метод 1: Не се изисква действие по време на регистрацията на телефона. Регистрацията се извършва автоматично.
  • Метод 2: По време на регистрацията на телефона се изисква 16-цифрен код за активиране. Можете да го получите от вашия администратор предварително. Въведете кода за активиране, когато бъдете подканени за него.
  • Метод 3: Необходим е алтернативен TFTP адрес на сървъра, ако на телефона ви липсва TFTP адрес. Можете да го получите от вашия администратор, когато възникне тази ситуация. Въвеждате ръчно алтернативния сървър TFTP, за да продължите регистрацията.

Телефонът ви се регистрира автоматично, когато се зарежда и се свързва с мрежата. В този сценарий на автоматична регистрация не е необходимо да въвеждате никакви входни данни, тъй като цялата регистрация продължава автоматично.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.
  • Телефонът ви се свързва с корпоративната мрежа.
  • Вашият администратор конфигурира телефона ви в системата за управление на повикванията.
1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с приветствие

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете "Напред " на екрана на телефона, показващ, че телефонът ви успешно се свързва с Ethernet или WiFi.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване. След това телефонът започва да проверява конфигурацията и след това стартира регистрацията автоматично.

Екранна снимка на Ethernet връзката е успешна

Wi-Fi връзка успешна екранна снимка

Ако получите подкана да изберете услуга за повикване, извършете едно от следните действия:
  • Ако телефонът ви ще бъде регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), докоснете Cisco UCM> Регистрация.
  • Ако телефонът ви ще бъде регистриран на Webex Calling, докоснете облачната услуга на Cisco> Регистрация.

 
Обърнете се към вашия администратор, ако не знаете коя услуга трябва да бъде избрана.

Обикновено регистрацията отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. По време на регистрацията препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

4

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изчакване.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

След като телефонът ви се зареди, той проверява конфигурацията автоматично и ще бъдете подканени да въведете код за активиране. Ако нямате нов код за активиране, обърнете се към вашия администратор.

Кодовете за активиране се използват за настройка на нов телефон. Те могат да се използват само веднъж и изтичат след 1 ден.


 
Може да получите подкана да изберете услуга за повикване по време на регистрацията в зависимост от състоянието на вашата мрежа и конфигурациите на вашия администратор в системата за управление на повикванията.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.

  • Телефонът ви се свързва с кабелна или безжична мрежа.

  • Вземете 16-цифрен код за активиране от вашия администратор.

1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с приветствие

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете "Напред " на екрана на телефона, показващ, че телефонът ви успешно се свързва с Ethernet или WiFi.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване. След това телефонът започва да проверява конфигурацията и след това стартира регистрацията автоматично.

Екранна снимка на Ethernet връзката е успешна

Wi-Fi връзка успешна екранна снимка

Ако бъдете подканени да изберете услуга за обаждания, извършете едно от следните действия според мрежовата среда и платформата, където ще бъде регистриран телефонът:
  • Ако телефонът ви се свърже с корпоративната мрежа и телефонът ви ще бъде регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), докоснете Cisco UCM > Регистрация.
  • Ако телефонът ви се свърже с корпоративната мрежа и телефонът ви ще бъде регистриран на Webex Calling, докоснете Cisco cloud service > Register.
  • Ако телефонът ви използва Mobile and Remote Access (MRA), за да се свърже с корпоративната мрежа, когато е далеч от офиса, докоснете Cisco cloud service > Register.

 
Обърнете се към вашия администратор, ако не знаете коя услуга трябва да бъде избрана.
4

Когато бъдете подканени за код за активиране, въведете кода за активиране и докоснете Активирай.

Телефонът ви стартира регистрацията веднага. Обикновено отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. По време на регистрацията препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

5

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изчакване.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

В някои ситуации сървърът на Cisco DHCP не съдържа мрежовата информация на TFTP сървъри. За да извършите регистрацията, трябва ръчно да въведете адрес на алтернативен TFTP сървър, който вашият администратор предоставя.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.

  • Телефонът ви се свързва с кабелна или безжична мрежа.

  • Получете адрес на сървър за TFTP от вашия администратор.

  • Вземете 16-цифрен код за активиране от вашия администратор, ако е необходимо.

1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с приветствие

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете Network connection (Мрежова връзка).

Екранна снимка на Ethernet връзката е успешна

Wi-Fi връзка успешна екранна снимка

Екранът показва съобщението в зависимост от това как телефонът ви се свързва с мрежата.
4

Докоснете Ethernet на екрана за мрежова връзка .

5

Превключване на Алтернативен TFTP.

6

Въведете IP адрес в TFTP сървър <n>, където <n> представлява типа на сървъра на TFTP.

TFTP Сървър 1 е основният сървър, TFTP Сървър 2 е вторичният сървър.
7

Докоснете Приложи.

Регистрацията започва автоматично. Ако телефонът ви изисква активиращ код, за да продължи, направете следното:

  1. Получете код за активиране от вашия администратор, ако все още не сте го получили.

  2. Въведете кода си за активиране и докоснете Активирай.

Обикновено регистрацията отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. По време на периода препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

8

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изчакване.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

Телефонът ви подканва да надстроите фърмуера, когато има налична актуализация. Можете да отложите надстройката, ако искате да я извършите по-късно. Ако не отговорите, надстройката автоматично започва след края на обратното броене.

Прозорецът за надстройка се появява само когато телефонът ви е неактивен.

Преди да започнете

  • Вашият администратор планира надстройка за вашия телефон.
  • Телефонът ви е изтеглил новия фърмуер във фонов режим.

1

Когато получите подкана, докоснете Надстройване сега в прозореца Готови за надстройване, за да стартирате надстройката . Телефонът ви ще се рестартира незабавно, за да приложи промените.

2

(По избор) Ако искате да надстроите телефона си по-късно, докоснете Отлагане.

Ще бъдете подканвани на всеки 1 час, докато не започнете надстройката.
3

(По избор) Ако искате да проверите дали има някаква надстройка в ход или подробности за последната надстройка, натиснете Настройки , изберете За това устройство, след което превъртете надолу до Последна надстройка.

Когато телефонът ви изтегля новия фърмуер, състоянието е Изтегляне в ход. След като надстройката приключи успешно, състоянието се променя на датата и часа на последната надстройка.

В зависимост от конфигурациите, телефонът ви може да има една линия или много линии. Функциите са организирани по различен начин. Използвайте следните раздели, за да разберете как да се придвижвате из функциите на телефона си.

Началният екран при една линия

Таблица 4. Елементи от началния екран
Елемент на потребителския интерфейсОписание
1. Име и номер на линия Показва името и номера на линията.
2. Час и дата Показва текущия час и дата.
3. Бутони за навигация Докоснете бутоните, за да се придвижите между екраните.

Броят на бутоните варира в зависимост от конфигурираните преки пътища.
4. Бутони за функции и преки пътища

Докоснете даден елемент, за да получите достъп до функцията.

Наличните бутони за функции и преки пътища варират в зависимост от конфигурациите.
5. Колонтитул Заглавната част на екрана показва статуса на системата, като например Wi-Fi сигнал, изключен високоговорител и активен аудио път.

Можете също така да промените аудио пътя и експозицията на камерата от заглавката.

Плъзнете по екрана, за да се придвижите между екраните. Докоснете даден бутон, за да получите достъп до функция.

В дясната половина на началния екран можете да видите регистрираните линии и преките пътища за приемане на повиквания и бързо набиране, ако вашият администратор ги е конфигурирал. Вашата първична линия се показва в горната част на списъка.

Началният екран при много линии

Таблица 5. Елементи от началния екран
Елемент на потребителския интерфейсОписание
1. Име и номер на първичната линия Показва името и номера на първичната линия.
2. Час и дата Показва текущия час и дата.
3. Бутони за функции и преки пътища

Докоснете даден елемент, за да получите достъп до функцията.

Наличните бутони за функции и преки пътища варират в зависимост от конфигурациите.
4. Бутони за навигация Докоснете бутоните, за да се придвижите между екраните.

Броят на бутоните варира в зависимост от конфигурираните преки пътища.
5. Линии и преки пътища Използвайте регистрираните редове и преки пътища за повиквания.
6. Колонтитул Заглавната част на екрана показва статуса на системата, като например Wi-Fi сигнал, изключен високоговорител и активен аудио път.

Можете също така да промените аудио пътя и експозицията на камерата от заглавката.

Извършете следните действия, ако е необходимо:

  • Плъзнете в лявата половина на екрана, за да се придвижите из функциите и преките пътища.
  • Докоснете Разгъване бутон "Разгъване" , за да използвате режима на цял екран.

    Докоснете Фолд Сгъната икона , за да излезете от режима на цял екран.

  • Докоснете бутон или пряк път за достъп до функция.

    Докоснете Още на линия за достъп до функция.

  • Докоснете дадена линия, за да се обадите на контактите си.

Нуждаете се от допълнителна помощ?

Вижте следните раздели за повече информация за помощ:

  • За да потърсите повече документация за телефона си, отидете в Помощен център.

  • За да потърсите техническа поддръжка, отидете на Техническата поддръжка на Cisco.

  • За да видите условията за гаранция на хардуера, отидете на Условия на едногодишната ограничена хардуерна гаранция на Cisco.

Център за помощ

Отидете на началната страница на Cisco Video Phone 8875 Help, за да получите повече помощно съдържание за телефона си. Ако не намерите темата, която ви интересува там, опитайте се да я потърсите и използвайте филтрите отляво, за да ограничите резултатите, ако е необходимо.

екранната снимка на Помощния център

Техническа поддръжка

Cisco предоставя денонощни услуги за техническа поддръжка, както онлайн, така и по телефона на всички клиенти, партньори, търговци и дистрибутори, които притежават валидни договори за услуги на Cisco.

Когато се свързвате с поддръжката на Cisco, добре е да имате на разположение вашия ИД на потребител на Cisco.com, договор и серийни номера, за да предотвратите забавяне с вашата заявка за поддръжка.

Освен това помощният персонал се нуждае от следната информация:

  • Сериен номер – Всяко устройство има сериен номер на гърба.

  • Часа и датата на възникване на проблема – Помощният персонал използва регистрационни файлове на устройства или показатели в облак, за да отстранява проблеми. Полезно е да имате приблизителен местен час и дата.

  • Регистрационни файлове на устройствата – Помощният персонал може да изисква регистрационните файлове на устройството, за да идентифицира основната причина за вашия проблем.

  • Кратко описание – Включете всички действия преди инцидента.

Повечето проблеми с фърмуера могат да бъдат решени от помощния персонал без разрешение за връщане на материали (RMA). Най-добре е да използвате процеса на RMA за хардуерни проблеми.

Можете да намерите списък с центровете за поддръжка на Cisco по целия свят на https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Условия на едногодишната ограничена хардуерна гаранция на Cisco

Към гаранцията на Вашия хардуер и услугите, които можете да ползвате по време на гаранционния срок, са приложими специални условия.

Официалната гаранция, включително и договорите за гаранция и лиценз, приложими за софтуер на Cisco, са достъпни на Гаранции за продукта.

Информация за съответствие и безопасност