Общ преглед

Webex поддържа интеграция в среда за управление на мобилни устройства (MDM), която предоставя потребители чрез Entra ID. Ако обаче вашата организация изисква политика за защита на приложенията в Entra ID, може да срещнете проблеми при внедряването на Webex на мобилни устройства поради ограниченията на политиката за достъп до приложенията.

Обикновено администраторите дефинират отделна политика за защита на приложенията в Intune за всяко управлявано приложение в своето ИТ портфолио.

Тип на разрешение за условен достъп за Microsoft Entra ID: Изискване на политика за защита на приложенията

За да се справят с тези проблеми с внедряването, Webex App може да използва браузъра Microsoft Edge за удостоверяване на потребителите, което отговаря на изискването на политиката за защита на приложенията с условен достъп. Този подход гарантира спазване на стандартите за организационна сигурност.

За да приложите това решение:

  1. Създайте политика за защита на приложенията за Microsoft Edge, която е в съответствие с политиката за защита на приложенията на вашата компания, ако все още не сте го направили.

  2. След това създайте правила за конфигуриране на приложения Webex за Intune за iOS и Android, които задават параметъра DefaultBrowserSettingEnabled на true. Това гарантира, че Webex App използва Microsoft Edge при удостоверяване на приложението.

  3. Накрая, трябва да създадете политика за защита на приложенията за Webex App for Intune, която е в съответствие с политиката за приложения на вашата компания.

Влезте в Webex за Intune на устройства с Android

Вашият администратор може да ограничи приложенията на управляваните устройства до такива, които отговарят на определени правила за сигурност и защита на данните. Следвайте тази процедура, за да удостоверите вашия Webex акаунт на управляваното от вас устройство.

Преди да започнете

Уверете се, че на управляваното ви устройство е инсталиран Microsoft Edge и че той е браузърът по подразбиране.

1

Отворете Microsoft Company Portal или Microsoft Edge и влезте.

2

Излезте от приложението и отворете Webex за Intune.

Устройството ви трябва да ви подкани да удостоверите акаунта си.

3

Удостоверете се, за да потвърдите самоличността си и съответствието на устройството.

Приемете всички разрешения, за да завършите влизането си.

4

В Webex за Intune въведете имейл адреса си и натиснете Напред.

Устройството ви трябва да отвори отново Edge, за да удостовери вашия Webex акаунт.

5

Удостоверете акаунта си в Edge и натиснете Вход.

След като вече сте удостоверили акаунта си през Edge, можете свободно да използвате Webex за Intune без прекъсване.

Влезте в Webex за Intune на устройства с iOS

Следвайте тези стъпки, за да влезете в Webex за Intune на управлявано устройство с iOS.

Преди да започнете

Уверете се, че на управляваното ви устройство е инсталиран Microsoft Edge и че той е браузърът по подразбиране.

1

Отворете приложението Microsoft Authenticator и влезте.

2

Излезте от Microsoft Authenticator и отворете Webex за Intune.

Устройството ви трябва да ви подкани да удостоверите акаунта си.

3

Удостоверете се, за да потвърдите самоличността си и съответствието на устройството.

Приемете всички разрешения, за да завършите влизането си.

4

В Webex за Intune въведете имейл адреса си и натиснете Напред.

Устройството ви трябва да отвори отново Edge, за да удостовери вашия Webex акаунт.

5

Удостоверете акаунта си в Edge и натиснете Вход.

След като вече сте удостоверили акаунта си през Edge, можете свободно да използвате Webex за Intune без прекъсване.