Webex prend en charge l'intégration dans un environnement de gestion des appareils mobiles (MDM) qui provisionne les utilisateurs via Entra ID. Cependant, si votre organisation nécessite une politique de protection des applications dans Entra ID, vous risquez de rencontrer des difficultés lors du déploiement de Webex sur des appareils mobiles en raison de restrictions de politique sur l'accès aux applications.

Pour résoudre ces problèmes de déploiement, l'application Webex peut utiliser le navigateur Microsoft Edge pour authentifier les utilisateurs, ce qui répond à l'exigence de la politique de protection de l'application d'accès conditionnel d'Entra ID . Cette approche garantit le respect des normes de sécurité organisationnelles.

Pour mettre en œuvre cette solution :

1. Créez une politique de protection des applications pour Microsoft Edge qui soit conforme à la politique de protection des applications de votre entreprise, si ce n’est pas déjà fait.

2. Ensuite, créez des politiques de configuration d'application Webex pour Intune pour iOS et Android qui définissent le paramètre DefaultBrowserSettingEnabled sur true. Cela garantit que l’application Webex utilise Microsoft Edge lors de l’authentification de l’application.

3. Enfin, vous devez créer une politique de protection des applications pour Webex App pour Intune qui soit conforme à la politique d’application de votre entreprise.