Webex prend en charge l'intégration dans un environnement de gestion des appareils mobiles (MDM) qui fournit des informations aux utilisateurs via Entra ID. Cependant, si votre organisation a besoin d'une politique de protection des applications dans Entra ID, vous risquez de rencontrer des difficultés lors du déploiement de Webex sur des appareils mobiles en raison de restrictions politiques d'accès aux applications.

Pour résoudre ces problèmes de déploiement, Webex App peut utiliser le navigateur Microsoft Edge pour authentifier les utilisateurs, conformément à la politique de protection des applications d'accès conditionnel d'Entra ID. Cette approche garantit le respect des normes de sécurité de l'organisation.

Pour mettre en œuvre cette solution :

1. Créez une politique de protection des applications pour Microsoft Edge qui soit conforme à celle de votre entreprise, si ce n'est pas déjà fait.

2. Ensuite, créez des politiques de configuration des applications Webex pour Intune pour iOS et Android qui définissent le paramètre DefaultBrowserSettingEnabled sur true. Cela garantit que Webex App utilise Microsoft Edge pour authentifier l'application.

3. Enfin, vous devez créer une politique de protection des applications pour Webex App pour Intune qui soit conforme à celle de votre entreprise.