Översikt

Webex stöder integration i en MDM-miljö (Mobile Device Management) som etablerar användare via Entra ID. Men om din organisation kräver en appskyddspolicy i Entra IDkan du stöta på utmaningar när du distribuerar Webex på mobila enheter på grund av policybegränsningar för programåtkomst.

Vanligtvis definierar administratörer en separat programskyddspolicy i Intune för varje hanterad app i sin IT-portfölj.

Typ av villkorlig åtkomst för Microsoft Entra ID: Kräv appskyddspolicy

För att åtgärda dessa distributionsproblem kan Webex-appen använda Microsoft Edge-webbläsaren för att autentisera användare, vilket uppfyller Entra ID:s krav på skyddspolicy för villkorlig åtkomstapp. Denna metod säkerställer efterlevnad av organisationens säkerhetsstandarder.

För att implementera den här lösningen:

  1. Skapa en programskyddspolicy för Microsoft Edge som följer ditt företags programskyddspolicy, om du inte redan har gjort det.

  2. Skapa sedan Webex för Intune-appen programkonfigurationspolicyer för iOS och Android som ställer in parametern DefaultBrowserSettingEnabled till true. Detta säkerställer att Webex-appen använder Microsoft Edge vid autentisering av applikationen.

  3. Slutligen måste du skapa en policy för programskydd för Webex-appen för Intune som följer ditt företags policy för program.

Logga in på Webex för Intune på Android-enheter

Din administratör kan begränsa program på hanterade enheter till de som uppfyller vissa säkerhets- och dataskyddspolicyer. Följ den här proceduren för att autentisera ditt Webex-konto på din hanterade enhet.

Innan du börjar

Se till att du har Microsoft Edge installerat på din hanterade enhet och att den är standardwebbläsaren.

1

Öppna antingen Microsoft Company Portal eller Microsoft Edge och logga in.

2

Avsluta appen och öppna Webex för Intune.

Din enhet bör uppmana dig att autentisera ditt konto.

3

Autentisera för att bekräfta din identitet och enhetens efterlevnad.

Godkänn alla behörigheter för att slutföra din inloggning.

4

I Webex för Intune anger du din e-postadress och trycker på Nästa.

Din enhet bör öppna Edge igen för att autentisera ditt Webex-konto.

5

Autentisera ditt konto i Edge och tryck på Logga in.

Nu när du har autentiserat ditt konto via Edge kan du fritt använda Webex för Intune utan avbrott.

Logga in på Webex för Intune på iOS-enheter

Följ dessa steg för att logga in på Webex för Intune på en hanterad iOS-enhet.

Innan du börjar

Se till att du har Microsoft Edge installerat på din hanterade enhet och att den är standardwebbläsaren.

1

Öppna Microsoft Authenticator-appen och logga in.

2

Avsluta Microsoft Authenticator och öppna Webex för Intune.

Din enhet bör uppmana dig att autentisera ditt konto.

3

Autentisera för att bekräfta din identitet och enhetens efterlevnad.

Godkänn alla behörigheter för att slutföra din inloggning.

4

I Webex för Intune anger du din e-postadress och trycker på Nästa.

Din enhet bör öppna Edge igen för att autentisera ditt Webex-konto.

5

Autentisera ditt konto i Edge och tryck på Logga in.

Nu när du har autentiserat ditt konto via Edge kan du fritt använda Webex för Intune utan avbrott.