Prezentare generală

Webex acceptă integrarea într-un mediu de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) care furnizează utilizatorilor acces prin intermediul Entra ID. Totuși, dacă organizația dvs. necesită o politică de protecție a aplicațiilor în Entra ID, este posibil să întâmpinați dificultăți la implementarea Webex pe dispozitive mobile din cauza restricțiilor politicii privind accesul la aplicații.

De obicei, administratorii definesc o politică separată de protecție a aplicațiilor în Intune pentru fiecare aplicație gestionată din portofoliul lor IT.

Tipul de acordare a accesului condiționat la Microsoft Entra ID: Politica de protecție a aplicațiilor este obligatorie

Pentru a rezolva aceste probleme de implementare, aplicația Webex poate utiliza browserul Microsoft Edge pentru a autentifica utilizatorii, ceea ce îndeplinește cerința politicii de protecție a aplicațiilor cu acces condiționata Entra ID. Această abordare asigură respectarea standardelor de securitate organizațională.

Pentru a implementa această soluție:

  1. Creați o politică de protecție a aplicațiilor pentru Microsoft Edge care să respecte politica de protecție a aplicațiilor a companiei dvs., dacă nu ați făcut-o deja.

  2. Apoi, creați politici de configurare a aplicației Webex pentru Intune pentru iOS și Android care setează parametrul DefaultBrowserSettingEnabled la true. Acest lucru asigură că aplicația Webex utilizează Microsoft Edge la autentificarea aplicației.

  3. În cele din urmă, trebuie să creați o politică de protecție a aplicațiilor pentru Webex App for Intune care să respecte politica de aplicații a companiei dvs.

Conectați-vă la Webex pentru Intune pe dispozitivele Android

Administratorul dvs. poate restricționa aplicațiile de pe dispozitivele gestionate la cele care îndeplinesc anumite politici de securitate și protecție a datelor. Urmați această procedură pentru a vă autentifica contul Webex pe dispozitivul gestionat.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că aveți Microsoft Edge instalat pe dispozitivul gestionat și că este browserul implicit.

1

Deschideți fie Portalul companiei Microsoft, fie Microsoft Edge și conectați-vă.

2

Ieșiți din aplicație și deschideți Webex pentru Intune.

Dispozitivul ar trebui să vă solicite autentificarea contului.

3

Autentificați-vă pentru a vă confirma identitatea și conformitatea dispozitivului.

Acceptați toate permisiunile pentru a finaliza conectarea.

4

În Webex pentru Intune, introduceți adresa dvs. de e-mail și apăsați Următorul.

Dispozitivul dvs. ar trebui să deschidă din nou Edge pentru a vă autentifica contul Webex.

5

Autentificați-vă contul în Edge și apăsați Conectare.

Acum că ți-ai autentificat contul prin Edge, poți utiliza liber Webex for Intune fără întrerupere.

Conectați-vă la Webex pentru Intune pe dispozitive iOS

Urmați acești pași pentru a vă conecta la Webex for Intune pe un dispozitiv iOS gestionat.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că aveți Microsoft Edge instalat pe dispozitivul gestionat și că este browserul implicit.

1

Deschideți aplicația Microsoft Authenticator și conectați-vă.

2

Ieșiți din Microsoft Authenticator și deschideți Webex pentru Intune.

Dispozitivul ar trebui să vă solicite autentificarea contului.

3

Autentificați-vă pentru a vă confirma identitatea și conformitatea dispozitivului.

Acceptați toate permisiunile pentru a finaliza conectarea.

4

În Webex pentru Intune, introduceți adresa dvs. de e-mail și apăsați Următorul.

Dispozitivul dvs. ar trebui să deschidă din nou Edge pentru a vă autentifica contul Webex.

5

Autentificați-vă contul în Edge și apăsați Conectare.

Acum că ți-ai autentificat contul prin Edge, poți utiliza liber Webex for Intune fără întrerupere.